4. Phạm vi nghiên cứu
2.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhận sự tại Công Ty
2.6.1.Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
Môi trường bên ngoài doanh nghiệp : ảnh hưởng đến các hoạt động của doanh nghiệp sau khi nghiên cứu kỹ môi trường bên ngoài doanh nghiệp sẽ đề ra sứ mạng mục tiêu của mình.
- Khung cảnh kinh tế: Chu kỳ kinh tế và chu ký kinh doanh ảnh hưởng rất lớn đến quản trị nhân sự. Trong giai đoạn suy thoái kinh tế hoặc kinh tế bất ổn có chiều hướng đi xuống thì sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến các chính sách về nhân sự của doanh nghiệp . Doanh nghiệp một mặt phải duy trì các lao động có tay nghề, mặt khác phải giảm chi phí lao động doanh nghiệp phải quyết định giảm giờ làm việc, cho nhân viên tạm nghỉ việc hoặc giảm phúc lợi.
Trong thời điểm nền kinh tế đang gặp nhiều khó khăn như hiện nay, số lượng các doanh nghiệp bị phá sản và đóng cửa đang là con số khá lớn thì công tác quản trị nhân sự ngày càng trở nên quan trọng.
- Dân số, lực lượng lao động:TP Hà Nội là tỉnh có tỷ lệ dân số phát triển nhanh và lớn hơn tỷ lệ phát triển kinh tế, lực lượng lao động hàng năm cần việc làm cao nên doanh nghiệp có nhiều cơ hội lựa chọn lao động có chất lượng.
- Đối thủ cạnh tranh: Trong nền kinh tế thị trường các công ty không chỉ cạnh tranh về sản phẩm mà còn cạnh tranh về nhân sự. Nhân sự là cốt lõi của hoạt động quản trị. Để tồn tại và phát triển không có con đường nào bằng con đường quản trị nhân sự một cách có hiệu quả. Nhân sự là tài nguyên quý giá nhất vì vậy doanh nghiệp phải lo giữ gìn, duy trì và phát triển. Để thực hiện được điều này các doanh nghiệp phải có chính sách nhân sự hợp lý, phải biết lãnh đạo, động viên, khen thưởng hợp lý tạo ra một bầu không khí gắn bó trong doanh nghiệp.
- Khoa học- kỹ thuật: Các nhà quản trị phải đào tạo nhân viên của mình theo kịp với đà phát triển của khoa học- kỹ thuật. Khi khoa học-kỹ thuật thay đổi một số công việc hoặc một số kỹ năng không còn cần thiết nữa do đó công ty phải đào tạo lại lực lượng lao động của mình.
- Khách hàng: Là mục tiêu của mọi doanh nghiệp. Khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp là một phần của môi trường bên ngoài. Doanh số là một yếu tố tối quan trọng đối với sự sống còn của một doanh nghiệp. Do vậy, nhà quản trị phải làm cho nhân viên của mình hiểu là không có khách hàng thì không có doanh nghiệp và họ sẽ không có cơ hội làm việc nữa. Họ phải hiểu rằng doanh thu của doanh nghiệp ảnh hưởng đến tiền lương của họ. Nhiệm vụ của quản trị nhân sự là làm cho các nhân viên hiểu được điều này.
2.6.2.Nhân tố bên trong của doanh nghiệp :
- Sứ mạng, mục tiêu của doanh nghiệp : Đây là một yếu tố thuộc môi trường bên trong của doanh nghiệp, ảnh hưởng tới các bộ phận chuyên môn khác nhau và cụ thể là bộ phận quản trị nhân sự.
- Chính sách chiến lược của doanh nghiệp: Một số chính sách ảnh hưởng tới quản trị nhân sự : cung cấp cho nhân viên một nơi làm việc an toàn, khuyến khích mọi người làm việc hết khả năng của mình, trả lương và đãi ngộ khuyến khích nhân viên làm việc với năng suất cao…
- Bầu không khí- văn hoá của doanh nghiệp: Là một hệ thống các giá trị, niềm tin, các chuẩn mực được chia sẻ, nó thống nhất các thành viên trong một tổ chức. Các tổ chức thành công là các tổ chức nuôi dưỡng, khuyến khích sự thích ứng năng động, sáng tạo.
2.7 Những ưu điểm và hạn chế của công ty TNHH Thiết Bị Công Nghiệp Nặng MICO
2.7.1. Nhữn ưu điểm:
- Về tổng số nhân lực: So với tình hình công việc hiện nay, số lượng nhân viên của Công ty là tương đối ổn định, phù hợp với yêu cầu của sản xuất kinh doanh hiện tại. Số lượng nhân lực dư thừa hàng tháng là không nhiều, công nhân có việc làm thường xuyên, sản xuất ổn định.
- Về chất lượng lao động: Chất lượng lao động của Công ty trong thời gian qua nhìn chung là khá cao. Công ty có đội ngũ cán bộ chủ chốt đoàn kết, năng động sáng tạo, kịp thời thích nghi với sự phát triển của xã hội, giữ vững sản xuất ổn định trong cơ chế thị trường hiện nay. Với một đội ngũ trẻ tuổi, có trình độ học vấn, năng động sáng tạo. Đây là một điểm mạnh của Công ty cần phải duy trì trong thời gian tới. Công ty đang dần trẻ hoá lực lượng lao động đó là một bước đi đúng đắn. Chất lượng lao động của Công ty ngày càng được nâng cao. Hàng năm Công ty đều mở các lớp đào tạo thi nâng bậc cho người lao động. Mở các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ ngắn hạn cho cán bộ quản lý tại Công ty và cứ một số người đủ tiêu chuẩn đi học bên ngoài như luật, kinh tế, kế toán.
- Về tình hình phân bố nhân lực: Là doanh nghiệp đặc thù, sản phẩm cố định, khách hàng sử dụng nó thường xuyên liên tục thì ở Công ty thường xuyên chú trọng đến việc phân bố lao động sao cho hợp lý nhất. Số lượng lao động trực tiếp của Công ty chiếm một số lượng lớn so với lao động gián tiếp. Điều đó thể hiện Công ty đã chú trọng nhiều đến việc
sản xuất, mở rộng quy mô sản xuất làm giảm đi sự phung phí về lao động, tăng cường khả năng sản xuất, hạ giá thành sản phẩm.
- Về tuyển dụng: Là một đơn vị thành lập hoạt động trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh. Công ty có đội ngũ CBCNVC có nhiều kinh nghiệm trong hoạt động sản xuất ; cần cù chịu khó, tận tuỵ với công việc, nhiệt tình trong công tác sản xuất , với tinh thần trách nhiệm cao, năng động sáng tạo, dám nghĩ dám làm chủ động trong mọi lĩnh vực công tác, hoàn thành nhiệm vụ được giao. Công ty không ngừng chú trọng đến khâu tuyển dụng nhân lực. Thực tế trong những năm qua, công tác tuyển dụng nhân lực đã đáp ứng nhu cầu về lao động và phù hợp với yêu cầu công việc. Công ty căn cứ vào công việc để tuyển dụng lao động cho phù hợp. Đối với lao động trực tiếp và phải có trình độ từ trung cấp trở lên. Đối với những người có nhu cầu làm việc tại văn phòng thì phải tối thiểu làm đúng ngành nghề công việc đang yêu cầu. Như vậy việc tuyển dụng nhân lực ở Công ty trong những năm qua là tương đối hợp lý. Điều đó giúp cho Công ty giảm bớt được đội ngũ quản lý, đảm bảo cho số lượng lao động chính thức ở Công ty luôn có việc làm ổn định. Việc kí kết hợp đồng với người lao động là rất cần thiết nó quyết định đến sự thành công hay thất bại của Công ty sau này. Do vậy mà trong thời gian qua việc tuyển dụng nhân lực ở Công ty luôn đạt hiệu quả cao trong mấy năm qua.
- Về bồi dưỡng và đào tạo nhân lực của Công ty:
Công ty rất chú trọng quan tâm đến vấn đề đào tạo và bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ tay nghề cho mỗi công nhân viên trong công ty. Công tác đào tạo bồi dưỡng nhân lực trong Công ty được tiến hành thường xuyên. Công ty luôn khuyến khích tạo điều kiện thuận lợi để người lao động trong Công ty phấn đấu, không ngừng nâng cao trình độ nghiệp vụ, kiến thức pháp luật, hiểu biết và nắm vững quy chế, chủ trương đường lối của công ty thông qua các hình thức :
+ Tổ chức học tập theo chuyên đề, mở các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ ngắn hạn, đào tạo thi nâng bậc tại công ty.
+ Người lao động tự phấn đấu, tìm hiểu : Công ty sẽ trang bị đầy đủ tài liệu tại phòng đọc, khuyến khích người lao động theo học tại giờ : Anh văn, vi tính, kế toán, luật.
- Công tác đánh giá lao động ở Công ty :
Trong những năm qua, Công ty luôn thực hiện tốt công tác đánh giá lao động. Cụ thể, Công ty đã có những biện pháp đánh giá mức độ hoàn thành công việc được giao bằng cách phân loại A, B, C điều đó đã giúp Công ty có căn bản để đánh giá người lao động một cách chính xác. Hay công ty còn tự chấm điểm thi đua của đơn vị (. Điều đó đã khuyến khích động viên người lao động trong Công ty hăng hái, say mê, nhiệt tình trong công việc. Căn cứ vào các quyết định về mức độ hoàn thành công việc, Công ty có thể dễ dàng xác định được mức lương, mức thưởng đối với những người lao động hoàn thành tốt công việc, không vi phạm các nội quy, quy chế của Công ty và đề ra mức xử phạt đối với những người lao động không hoàn thành nhiệm vụ được giao, vi phạm nội
quy, quy chế của Công ty một cách chính xác. Công tác đánh giá nhân lực ở Công ty được thực hiện công khai hàng tháng, quý, năm đã đem lại công bằng được quyền lợi xứng đáng mà người lao động có quyền hưởng.
- Về chính sách tiền lương và các biện pháp khuyến khích người lao động trong Công ty.
Việc thực hiện chính sách tiền lương và các biện pháp kích thích người lao động trong Công ty mấy năm qua là khá hợp lý.
Công ty thực hiện việc trả lương khoán theo khối lượng, chất lượng công việc cho người lao động là đòn bẩy kích thích người lao động làm việc có hiệu quả mang lại lợi ích cho bản thân người lao động. Việc thực hiện trả lương cho cán bộ công nhân viên theo công việc được giao gắn với kết quả sản xuất kinh doanh của công ty đã khuyến khích người lao động nhiệt tình, sáng tạo trong công việc, không ngừng nâng cao chất lượng đem lại hiệu quả sản xuất cho chính bản thân người lao động và Công ty. Mấy năm qua, doanh thu của Công ty và tiền lương của người lao động không ngừng tăng lên. Điều đó cho thấy sự thành công của Công ty trong việc áp dụng chính sách tiền lương cho người lao động ở Công ty là hợp lý.
Công ty đã kết hợp những tiền lương, tiền thưởng, các khoản phụ cấp, trợ cấp và các hình thức xử phạt với người lao động một cách hài hoà tạo động lực thúc đẩy người lao động làm việc một cách có năng suất, hiệu quả cao đem lại hiệu quả kinh tế – xã hội.
2.7.2. Những mặt hạn chế.
Bên cạnh những thành tích, kết quả mà Công ty cố gắng đạt được trong những năm qua cũng còn không ít những tồn tại, yếu kém cần được khắc phục, hoàn thiện. Đó là :
- Về cơ cấu bộ máy của Công ty: Việc phối hợp, tương trợ, giúp đỡ giữa các đơn vị phòng ban còn chưa khoa học, đôi lúc còn chưa thể hiện được tính cộng đồng trách nhiệm vì mục tiêu sản xuất kinh doanh của Công ty.
-Về tuyển dụng nhân lực: Trong những năm qua khâu tuyển dụng nhân lực ở Cồng ty còn nhiều nhược điểm, ảnh hưởng tới chất lượng đầuvào của lao động: Khi tuyển dụng nhân lực Công ty chỉ dựa vào hồ sơ thì không thể thấy rõ ưu, nhược điểm của người lao động. Tuy lực lượng người lao động có trình độ cao rất nhiều nhưng đó chỉ là lý thuyết còn trình độ thực tế thì còn chưa tốt. (Công ty cần thực hiện việc tinh giảm biên chế đối với những người lao động ít việc, làm việc không hiệu quả ở các bộ phận , phòng ban nhằm đảm bảo hoàn thiện bộ máy quản lý của Công ty được gọn nhẹ, linh hoạt, hoạt động có hiệu quả hơn).
- Về công tác bồi dưỡng và đào tạo nhân lực ở Công ty:
Trong những năm qua, Công ty mặc dù chú trọng quan tâm đến vấn đề đào tạo, bồi dưỡng và nâng cao trình độ nghiệp vụ và nâng cao tay nghề cho người lao động trong Công ty nhưng chưa phổ biến rộng rãi toàn Công ty, chưa thấy được tầm quan
trọng của công tác đào tạo, bồi dưỡng cho người lao động. Việc đào tạo ở Công ty trong những năm qua còn mang tính chất tràn lan, chưa chú trọng đến chất lượng đào tạo. Công ty cần phải xác định mục tiêu rõ ràng và hiệu quả của công tác đào tạo, vì việc đào tạo bồi dưỡng cho CBCNV còn mang tính phong trào, nặng hình thức chưa khắc phục được những hạn chế, yếu kém của của người lao động. Không nên năm nào cũng tổ chức đào tạo nâng bậc thợ trong khi sự phức tạp của công việc vẫn vậy. Công ty cần phải xác định rõ mục tiêu đào tạo trong tương lai, đào tạo những gì cần thiết để người Công nhân sử dụng máy móc, thiết bị, dây truyền sản xuất mới, hiện đại, còn cán bộ quản lý thì có trình độ, năng lực làm việc trước sự phát triển của thời đại.
-Về các chính sách đãi ngộ đối với người lao động trong Công ty:
Việc ápdụng hình thức trả lương khoán theo khối lượng, chất lượng công việc có những ưu điểm như ta đã biết thì bên cạnh đó vẫn không tránh khỏi những hạn chế khi áp dụng.
Mặc dù, Công ty đã áp dụng hình thức trả lương khoán theo khối lượng, chất lượng công việc nhưng tiền lương bình quân của người lao động vẫn chưa cao so với Công ty khác ở trong nước. Hình thức trả lương theo công việc được giao gắn với kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty đối với CBCNV phục vụ ngoài những ưu điểm trên còn có những nhược điểm như khi giao công việc cho người lao động sẽ xảy ra trường hợp : Người lao động khi nhận được khối lượng công việc giao nhiều nhưng thời gian ít hoặc khối lượng công việc ít nhưng thời gian nhiều, điều đó sẽ dẫn đến tình trạng ngưòi lao động sẽ không hoàn thành được công việc đúng thời hạn đề ra so với kế hoạch hoặc hoặc gây ra sự phung phí về thời gian, làm tăng chi phí sản xuất và giá thành sản phẩm. Vì vậy Công ty cần xem xét kỹ vấn đề trước khi giao việc nhằm đảm bảo cho người lao động hoàn thành tốt công việc được giao đúng thời gian và để tránh gây lãng phí thời gian, hạ giá thành sản phẩm.
- Công tác quản trị nhân lực ở Công ty TNHH Thiết Bị Công Nghiệp Nặng MICO
Còn một số hạn chế cần phải khắc phục như: Các tổ chức đoàn thể chưa thực sự phát huy được hết nhiệm vụ, chức năng của mình trong việc tham gia quản lý các hoạt động của Công ty. Khả năng tổ chức thực hiện các phong trào còn nhiều hạn chế, có lúc có phong trào chưa khoa học, thiếu kế hoạch cụ thể hợp lý.
CHƯƠNG 3:MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG
NGHIỆP NẶNG MICO
3.1. Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới
3.1.1. Phương hướng và mục tiêu phấn đấu của công ty trong thời gian tới
- Tiếp tục giư vững và duy trì thị phần sản phẩm của công ty ở mức 50% trên toàn tỉnh. Mở rộng và đẩy mạnh kinh doanh dịch vụ khác; nâng cao hiệu quả các doanh nghiệp chuyên doanh và phát triển thị trường bên ngoài
- Đẩy mạnh công tác đầu tư phát triển và hiện đại hoá cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho yêu cầu kinh doanh và tạo dựng nền móng vững chắc cho sự phát triển lâu dài.
- Thực hiện việc bảo toàn và phát triển vốn, đổi mới tổ chức kinh doanh, nâng cao khả năng cạnh tranh và tích tụ lợi nhuận. Bảo đảm an toàn tuyệt đối về con người, tài sản, tiền vốn. Ổn định doanh nghiệp, bảo đảm việc làm và thu nhập cho người lao động.
- Tạo sự chuyển biến trong công tác quản lý lao động; đổi mới cơ chế phân phối tiền lương, tiền thưởng tạo động lực lợi ích nâng cao hệu quả doanh nghiệp. Đào tạo,