Quyết định và Cách thức Mua hàng

Một phần của tài liệu Chuẩn mực ứng xử trong kinh doanh (Trang 25)

Quyết định và Cách thức Mua hàng

Nhà cung cấp của Microsoft phải tuân theo chuẩn mực cao nhất về hành vi có đạo đức và tuân thủ quy định cũng như hoạt động vì lợi ích tốt nhất của Microsoft . Nhà cung cấp được kỳ vọng cung cấp dịch vụ và sản phẩm chất lượng cao đồng thời duy trì tính linh hoạt và tiết kiệm chi phí . Tất cả nhà cung cấp phải đọc và tuân theo Quy tắc Ứng xử dành cho Nhà cung cấp của Microsoft và hướng dẫn cho nhân viên của họ về những yêu cầu của Quy tắc dành cho Nhà cung cấp này . Tất cả nhà cung cấp phải đọc và tuân theo Chính sách Chống tham nhũng dành cho Bên đại diện của Microsoft và hướng dẫn nhân viên và nhân sự của họ tuân thủ luật chống tham nhũng .

Các đối tác kênh, thành viên Mạng lưới Đối tác của Microsoft và các bên đại diện khác của Microsoft phải tuân theo chuẩn mực cao nhất về hành vi có đạo đức và tuân thủ quy định khi họ bán, phân phối hoặc tiếp thị sản phẩm và dịch vụ của Microsoft . Tất cả bên đại diện phải đọc và tuân theo Chính sách Chống tham nhũng dành cho Bên đại diện của Microsoft và hướng dẫn nhân viên và nhân sự của họ tuân thủ luật chống tham nhũng .

Không có bên đại diện nào của Microsoft được phép đưa hoặc đề nghị đưa hối lộ hay cung cấp bất cứ thứ gì có giá trị nhằm mục đích đạt được lợi ích không chính đáng cho bất kỳ bên thứ ba nào, cho dù là nhà nước hay tư nhân, mà Microsoft đang giao dịch kinh doanh hoặc đang dự tính giao dịch kinh doanh trong tương lai .

10. 11.

Chúng tôi kỳ vọng nhà cung cấp, đối tác và bên đại diện khác của chúng tôi tuân theo chuẩn mực cao nhất về hành vi có đạo đức và tuân thủ pháp luật khi họ làm việc thay mặt cho chúng tôi .

Nhân viên chỉ giao dịch với bên đại diện là đơn vị kinh doanh hợp pháp, đủ tiêu chuẩn và có danh tiếng về sự chính trực.

Chính sách Chống tham nhũng dành cho Bên đại diện của Microsoft

Quy tắc Ứng xử dành cho Nhà cung cấp của Microsoft

Đào tạo về Chống tham nhũng dành cho Đối tác của Microsoft

Đào tạo về Tuân thủ dành cho Nhà cung cấp của Microsoft

Quản lý & Bảo vệ Thông tin

Tất cả chúng ta tạo ra, sử dụng và biết được các loại thông tin khác nhau trong quá trình làm việc . Quản lý và bảo vệ những thông tin này một cách phù hợp là điều quan trọng nhằm giúp chúng ta tiến hành công việc kinh doanh của Microsoft một cách chính trực, làm việc tuân theo pháp luật và duy trì tiêu chuẩn đạo đức cao .

Thông tin Bảo mật và Độc quyền Quy cách Thông tin Công bằng Quản lý Thông tin

Thông tin Nội gián và Kinh doanh Chứng khoán Thông tin Cạnh tranh

Chúng ta tôn trọng trách nhiệm đạo đức và pháp lý của mình trong việc bảo vệ thông tin bảo mật, độc quyền, không công khai của Microsoft và chỉ chia sẻ thông tin này khi cần thiết để tiến hành công việc kinh doanh của Microsoft . Chúng ta không sử dụng thông tin này vì lợi ích cá nhân hoặc vì công việc kinh doanh không phải của Microsoft và giữ bảo mật ngay cả khi không còn làm việc cho Microsoft .

12.Thông tin Thông tin Bảo mật và Độc quyền Bảo vệ thông tin bảo mật và độc quyền:

Không chia sẻ thông tin bảo mật của chúng ta với

bạn bè, thành viên gia đình hoặc đồng nghiệp hay nhân viên đã từng làm việc cho Microsoft.

Không thảo luận thông tin bảo mật ở nơi công cộng,

nơi bên thứ ba có thể tình cờ nghe thấy, bao gồm quán cà phê hay tiền sảnh và hành lang không riêng tư của công ty.

Không làm việc với tài liệu chứa thông tin bảo mật

(dưới dạng bản cứng hay bản điện tử) ở nơi công cộng nơi bên thứ ba có thể nhìn thấy.

Chỉ thảo luận thông tin bảo mật của chúng ta với

nhân viên khác trên cơ sở cần phải biết.

Luôn hạn chế truy cập thông tin bảo mật đăng trên

mạng nội bộ hoặc trang web SharePoint.

Hãy xem lại Hướng dẫn về Truyền thông Xã hội và

Chính sách Thông tin Bảo mật.

Chính sách Thông tin Bảo mật

Doanh nghiệp chúng ta được xây dựng dựa trên công nghệ để quản lý thông tin và chúng ta xử lý thông tin đó một cách bảo mật và chính trực . Chúng ta cam kết tạo ra môi trường đáng tin cậy cho người dùng Internet và việc liên tục nỗ lực bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của họ là điều cốt lõi trong cam kết này . Chúng ta đã áp dụng biện pháp bảo vệ quyền riêng tư, phát triển giải pháp kỹ thuật để hỗ trợ cá nhân bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của mình và tiếp tục hướng dẫn người dùng cách họ có thể sử dụng những công cụ này để quản lý thông tin có thể nhận dạng cá nhân khi sử dụng Internet .

Chúng ta tạo, lưu giữ và xử lý hồ sơ công việc và tài sản thông tin cả ở dạng văn bản và điện tử như một phần trong quy trình công việc bình thường của chúng ta . Microsoft đưa ra các yêu cầu, cách thức tốt nhất và chính sách lưu giữ mang tính chất bắt buộc nêu rõ nghĩa vụ pháp lý và nhu cầu kinh doanh dài hạn của chúng ta .

13. 14.

Quy cách

Thông tin Công bằng Quản lý Thông tin

Chính sách Lưu giữ Tài liệu và Lịch Lưu giữ của Công ty

Trong quá trình thực hiện công việc cho Microsoft hay thảo luận với khách hàng, nhà cung cấp hoặc đối tác, chúng ta có thể biết được những thông tin không công khai quan trọng về tổ chức đó . Thông tin được coi là “quan trọng” nếu có khả năng một nhà đầu tư biết suy luận coi thông tin đó là quan trọng khi đưa ra quyết định kinh doanh chứng khoán giao dịch công khai của công ty . Các cá nhân có quyền tiếp cận loại thông tin này gọi là “người trong nội bộ” . Chúng ta thảo luận thông tin này trên cơ sở giới hạn, cần phải biết trong nội bộ và không chia sẻ với ai bên ngoài Microsoft .

15.

Thông tin Nội gián và Kinh doanh Chứng khoán

Chúng ta không mua hoặc bán chứng khoán giao dịch công khai của công ty, kể cả chứng khoán của riêng mình, dựa trên những thông tin này và chúng ta không chia sẻ (“mách”) thông tin này cho người khác . Vì tính phức tạp của phân tích này và những hình phạt nghiêm khắc liên quan tới việc “giao dịch nội gián” và “mách thông tin”, hãy liên hệ với Phòng Pháp chế và Tổng hợp trước khi bạn mua hoặc bán chứng khoán giao dịch công khai nếu bạn có thể sở hữu thông tin quan trọng, không công khai .

Bạn không được kinh doanh chứng khoán của Microsoft nếu bạn có thông tin quan trọng, không công khai. Bạn không được tiết lộ thông tin quan trọng, không công khai cho bất kỳ bên thứ ba nào, là người sau đó sẽ kinh doanh chứng khoán của Microsoft (“mách thông tin”). Bạn không được kinh doanh chứng khoán hoặc tiết lộ thông tin chứng khoán của công ty khác khi sở hữu thông tin quan trọng, không công khai có được khi làm việc tại Microsoft (ví dụ: bạn biết về việc Microsoft sắp mua lại một công ty nào đó).

Nếu bạn là nhân viên cấp cao của công ty (Phó chủ tịch Công ty và vị trí cao hơn) hoặc được Microsoft xác định là thường xuyên tiếp cận thông tin quan trọng, không công khai liên quan tới trách nhiệm công việc của bạn, bạn chỉ có thể mua hoặc bán chứng khoán của Microsoft trong thời gian cụ thể sau khi công ty công bố doanh thu hàng quý.

Tránh giao dịch nội gián:

Microsoft có quyền và nghĩa vụ cập nhật những phát triển trong ngành của mình, bao gồm thu thập thông tin về các đối thủ cạnh tranh của Microsoft . Chúng ta thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh bằng biện pháp trung thực, có đạo đức và hợp pháp .

Chúng ta công nhận vai trò của truyền thông xã hội trong việc thông tin liên lạc và trong xã hội ngày nay . Chúng ta sẽ bảo vệ thông tin bảo mật và phán đoán chính xác khi tham gia vào truyền thông và kết nối mạng xã hội .

16. 17.

Thông tin Cạnh tranh Truyền thông Xã hội

Hướng dẫn về việc Tham gia Truyền thông Xã hội Chính sách Thông tin Bảo mật

Hãy làm rõ mối liên hệ của bạn với Microsoft. Hãy nhận thức rằng mọi điều bạn nói đều có thể

được xem là phát ngôn chính thức của công ty.

Không tuyên bố bất kỳ điều gì không thuộc quyền

thông báo của bạn nhưng hãy ủng hộ những tuyên bố quan trọng của công ty.

Hãy bảo vệ thông tin bảo mật.

Luôn trung thực, chính xác và có đạo đức.

Hãy nắm rõ những hậu quả từ hành động của bạn.

Khi viết blog và đăng thông tin trên các trang web truyền thông xã hội:

Làm việc Có trách nhiệm & Phục vụ Cộng đồng trên khắp Thế giới

Microsoft có cam kết lâu dài về việc thực hiện trách nhiệm của chúng ta với cộng đồng và đáp ứng nhu cầu của con người trong các cộng đồng trên toàn thế giới . Chúng ta là công dân doanh nghiệp toàn cầu có trách nhiệm . Chúng ta tạo dựng và giữ vững niềm tin của khách hàng, người tiêu dùng, đối tác và cổ đông của chúng ta .

Lãnh đạo Kinh doanh Có trách nhiệm Tư cách Công dân và Phục vụ Cộng đồng Quyền con người

Hoạt động và Đóng góp về Chính trị Chất lượng

Chúng ta quản lý doanh nghiệp của mình một cách có trách nhiệm để giữ vững niềm tin, sự tôn trọng và tin tưởng của khách hàng, người tiêu dùng, đối tác, cổ đông và những đối tượng khác . Chúng ta cam kết hành động chính trực, đầu tư phát triển sản phẩm mới, nhạy bén và có trách nhiệm với khách hàng, đối tác cũng như giữ vững vị trí tiên phong trong lĩnh vực của mình . Chúng ta hiểu rõ trách nhiệm gắn liền với việc trở thành công ty dẫn đầu về công nghệ và kinh doanh trên toàn thế giới, đồng thời, chấp nhận vai trò đặc biệt của mình trong cả ngành và cộng đồng kinh doanh toàn cầu .

Chúng ta có cam kết mạnh mẽ và được minh chứng về việc cải thiện xã hội cũng như cộng đồng nơi chúng ta hoạt động . Chúng ta khuyến khích hỗ trợ sự nghiệp từ thiện, dân sự, giáo dục và văn hóa . Đóng góp của chúng ta bao gồm tiền mặt, thời gian tình nguyện, phần mềm và hỗ trợ kỹ thuật .

18. 19.

Lãnh đạo Kinh doanh Có

trách nhiệm Tư cách Công dân vàPhục vụ Cộng đồng

http://citizenship http://give

Cam kết của Microsoft về quyền con người thấm nhuần trong sứ mệnh giúp con người và các doanh nghiệp phát huy hết tiềm năng của họ . Chúng ta ghi nhận trách nhiệm quan trọng này để tôn trọng quyền con người được công nhận trên toàn cầu thông qua hoạt động của chúng ta và trong sản phẩm, dịch vụ chúng ta cung cấp . Ngoài ra, chúng ta hướng tới việc tận dụng sức mạnh của công nghệ để thúc đẩy việc tôn trọng quyền con người trên khắp thế giới .

Tuyên bố Quyền con người Toàn cầu của Microsoft nêu lên cam kết, triết lý, cách thức tiếp cận của chúng ta và đề ra trách nhiệm của Microsoft với nhân viên, khách hàng của chúng ta, người lao động của nhà cung cấp và những đối tượng khác chịu tác động từ quyết định kinh doanh của chúng ta . Tự do ngôn luận và quyền riêng tư của người dùng là một trong những 20.

Quyền con người

quyền con người quan trọng cơ bản mà Microsoft cam kết bảo vệ . Là thành viên sáng lập nên Sáng kiến Mạng Toàn cầu (“GNI”), Microsoft cam kết với các Nguyên tắc của GNI về Tự do Ngôn luận và Quyền riêng tư .

Để đáp ứng GNI và các cam kết khác về quyền con người, chúng tôi có các chính sách và quy định phù hợp nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền của người dùng đối với tự do ngôn luận và quyền riêng tư trên tất cả các dịch vụ trực tuyến và thông tin liên lạc của Microsoft, bao gồm chính sách để giải quyết một cách có trách nhiệm các nhu cầu của chính phủ đối với việc xóa nội dung và tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng .

Tuyên bố Quyền con người Toàn cầu của chúng ta thống nhất với:

• Nguyên tắc Chỉ đạo của Liên Hợp Quốc (LHQ) về Kinh doanh và Quyền con người

• Tuyên bố Quyền con người Toàn cầu của LHQ

• Công ước Quốc tế của LHQ về Quyền Dân sự và Chính trị • Công ước Quốc tế của LHQ về Quyền Kinh tế, Xã hội và

Văn hóa

• Tuyên bố của Tổ chức Lao động Quốc tế về Nguyên tắc và Quyền Cơ bản tại Nơi làm việc

Quyền riêng tư trực tuyến

Buôn người An toàn trực tuyến cho trẻ em

Khoáng chất xung đột và quyền của

người lao động Tự do ngôn luận Bảo mật dữ liệu Là công ty toàn cầu, hàng ngày, chúng ta phải giải

Nhân viên được khuyến khích thực hiện quyền tham gia hoạt động chính trị của mình . Mọi quyết định tham gia đều hoàn toàn mang tính cá nhân và tự nguyện .

Hoạt động chính trị cá nhân của nhân viên được thực hiện vào thời gian riêng của họ và bằng nguồn lực riêng của họ .

Thành công của chúng ta phụ thuộc vào việc tạo ra sản phẩm, dịch vụ mới và hấp dẫn, đồng thời, cũng xây dựng nên mối quan hệ bền chặt với khách hàng và đối tác . Lắng nghe và phản hồi khách hàng là phần cốt lõi trong công việc của chúng ta . Chúng ta giữ liên lạc thông qua phản hồi trực tuyến, cộng đồng hỗ trợ, khảo sát về sự hài lòng với sản phẩm, nghiên cứu về tính hữu dụng, diễn đàn nghiên cứu và các bên đại diện dịch vụ khách hàng của chúng ta .

Những thông tin chi tiết mà chúng ta có được giúp chúng ta hiểu và phản hồi những trải nghiệm của khách hàng và đối tác .

21. 22.

Hoạt động và Đóng góp

về Chính trị Chất lượng

Chính sách về các Hoạt động Vận động Công chúng của Nhân viên Microsoft

Công nghệ có thể giúp tạo ra tương lai bền vững hơn . Chúng ta hoạt động bền vững để giảm thiểu tác động đến môi trường và xã hội từ hoạt động của mình . Chúng ta đang nỗ lực tinh gọn hơn các hoạt động của mình thông qua các sáng kiến hiệu quả, thân thiện với môi trường hơn bằng cách mua năng lượng có thể tái tạo và có tinh thần trách nhiệm hơn bằng cách phân bổ chi phí carbon nội bộ trong toàn bộ doanh nghiệp .

23.

Tính bền vững

Tạo ra Môi trường Làm việc Năng

động & Đa dạng Niềm đam mê của nhân viên chính là nguồn năng lượng giúp chúng ta thành công trong một ngành nghề cạnh tranh và thay đổi nhanh chóng . Để giữ vững vị trí dẫn đầu đòi hỏi chúng ta phải tuyển dụng những nhân tài tốt nhất thế giới và đầu tư cho tiềm năng của họ . Để thu hút và giữ chân những con người xuất chúng, chúng ta tạo ra môi

trường làm việc năng động, đa dạng, thúc đẩy quan hệ cộng tác và tôn vinh sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp .

Cởi mở, Trung thực và Tôn trọng Sự đa dạng

Cơ hội Nghề nghiệp Bình đẳng Sử dụng Thông tin và Công nghê An toàn và Sức khỏe

Trong mối quan hệ đồng nghiệp với nhau, chúng ta cố gắng cởi mở, trung thực và tôn trọng khi chia sẻ ý kiến, suy nghĩ và tiếp nhận thông tin .

Microsoft khuyến khích và hỗ trợ lực lượng lao động đa dạng ở mọi cấp bậc trong công ty . Chúng ta tin tưởng rằng việc tạo ra môi trường làm việc giúp chúng ta thu hút, giữ chân nhân tài đa dạng và phát huy hết tài năng của họ sẽ tạo

Một phần của tài liệu Chuẩn mực ứng xử trong kinh doanh (Trang 25)