VI: Đào tạo và phát triển nhân lực
1, Đặc điểm về nguồn lự cở công ty
- Nguồn lực hữu hình của Unilever: Hằng năm, Unilever đầu tư khoảng 928 triệuEuro cho nghiên cứu và phát triển với hơn 6000 người làm R & D toàn cầu, tập hợp250 - 350 đơn xin cấp bằng sáng chế mới một năm có hơn 20 000 bằng sáng chế đăngký và các ứng dụng bằng sáng chế trên thế giới. Kể từ năm 2007, Unilever đẩy mạnhviệc đầu tư vào công nghệ với 43 triêu Euro để cải tiến công nghệ, nâng cao hiệu quảsản xuất. Điều này càng giúp nâng cao hơn nữa vị thế cạnh tranh của Tập đoàn.Unilever cũng đầu tư mạnh vào R & D, thể hiện qua việc nó có tới sáu phòng thínghiệm nghiên cứu và phát triển chủ yếu: hai ở Vương quốc Anh (Colworth và PortSunlight), một ở Hà Lan (Vlaardingen), một ở Hoa Kỳ (Trumbull), một ở Trung Quốc(Thượng Hải) và một ở Ấn Độ (Bangalore), xây dựng 13 trung tâm phát triển sản phẩmtoàn cầu tập trung vào phát triển sản phẩm mới cho một thể loại đặc biệt hoặc lĩnh vựccông nghệ, 37 trung tâm phát triển khu vực để thích ứng và thực hiện các sáng kiến,cải tiến trong khu vực. Cuối cùng, chúng tôi cũng có R & D đội thực hiện trong tất cảcác nước và các nhà máy
- Nguồn lực vô hình của Unilever: cùng với các phát minh và bằng sáng chế như đã nói, Unilever rất chú trọng vào phát triển khả năng R & D để tạo ra sản phẩm mới. cùng với điều đó, không thể không nói đến sức mạnh của các thương hiệu đã được nhận diện trên toàn cầu, sở hữu một trong những thương hiệu được tin tưởng nhất thế giới, với vị thế dẫn đầu trong các danh mục nhãn hiệu chăm sóc gia đình và cá nhân cũng như trong danh mục thực phẩm mà họ dùng để cạnh tranh. 12 nhãn hàng hàng đầu với doanh thu năm 2010 trên một tỷ Euro, và với 8 nhãn hàng khác có doanh thu hơn nửa tỷ Euro. 20 nhãn hiệu này chiếm khoảng 70% doanh thu của công ty.12 nhãn hiệu toàn cầu có doanh thu hơn một tỷ Euro là:
• Axe/Lynx • Blue Band • Dove
• Heartbrand ice creams • Hellmann’s • Knorr • Lipton • Lux • Omo • Rexona • Sunsilk
+ Ngoài ra không thể không kể đến yếu tố con người trong sự thành công to lớn
của Unilever.Ở đây, mọi thành viên của Tập đoàn được sống như một cộng đồng chứ không phải trong môi trường làm việc, cộng đồng ấy được tạo lập và dẫn dắt bởi chính các thành viên đó, những người hoạt động một cách sáng tạo, chia sẻ các giá trị và mục tiêu kinh doanh. Vì vậy, họ trở thành tâm điểm để mọi hoạt động của công ty quay quanh.
- Năng lực của tổ chức: Năng lực của các lãnh đạo rất quan trọng trong việc kết hợp, gắn kết các nguồn lực ở trên, Unilever có những người lãnh đạo tuyệt vời với tầm nhìn rộng, giúp cho Unilever có thể đứng vững trước những thử thách của thị trường và tiếp tục phát triển mạnh mẽ. Đồng thời, sự đổi mới cũng được coi là “mạch nguồn” cho sự phát triển của Tập đoàn, điều này giải thích vì sao Unilever rất chú trọng đầu tư vào kỹ năng sáng tạo để khác biệt hóa sản phẩm, tạo ra lợi thế so sánh với đối thủ.