V xơyăd ngăngơnăsáchă
B ng 3.1 Chi phí cho ho tđ ng truy n thôngmarketing cho tour tr ngm t ca
Công ty TNHH Na Cang Mai Châu
n v tính: nghìn đ ng
TT Các ch ng trình Marketing Th i gian th c hi n Chi phí
1 Thuêăcaăs hátănh c tr
tình(góiădch v điăkèm) iăkèmăcácătour 300/ngày
2 năt i c đi n(góiădch v điă
kèm) M t b a/1 tour 200/b a
3 Quàăl uăniêmăt ch cătròăch iă
(góiădch v điăkèmă) 2ăgóiăquàă/tour 100/gói
4 àoăt oănhânăviênă 6ăthángă1ăl n 2.000/ bu i x 3 bu i 5 Qu ngăcáoătrênăkênhăVTV1 sau th i s Haiăngàyăm t l n 15s (ătrongăthángă11ăvàă12) 25.000/ m t l n x 30 l n 6 Qu ngăcáoătrênăradioăkênhăFM M t l n m tăngày (Trongăthángă11vàă12) 7.000/ m t l n QC x 60 l n 7 ngăbàiăqu ngăcáoătrênăt p chíăduălch M t tu n m t l n 4.000/ăbàiăxă8ăbài
62
(Trongăthángă11vàă12)
8 t catalog Thángă10 8 x 1.000 cu n
9 Chi t kh uăchoăcácăc aăhàngă
nh vi năáoăc i( n uăcó)
15% l i nhu n t 1
kháchăhàng
10 Chiăphíăchoăc ngătácăviên 200 x 1 ngày
11 Thi t k nângăc păthêmătrangă
webăcôngăty Thángă11 30.000
12 Th ngăchoăNhânăviênăxu t
s c nh t c aătháng 12ătháng 1.000/ng i
3.5.5. Quy t đnh v t h p truy n thông
Côngătyănênăs ăd ngăk tăh păcôngăc ăqu ngăcáo,ăkhuy năm i,ămarketingătr căti pă choăk ăho chătruy năthôngănàyăvàăthôngăđi păắNaăCang MaiăChâuăậ đi măđ năđ uăchoă hànhătrìnhăh nhăphúcăl aăđôi”ăs ăđ căs ăd ngăxuyênăsu t.
Ho tăđ ngătruy năthông giaoăchoăb ăph năT ăch căs ăki năvàăKinhădoanh ch uă tráchănhi m.ăM tăs ăactionăplanăđ căđ aăraănh ăsau:
Th i gian
th c hi n Côngăvi c B ph n
th c hi n Yêuăc u
Thángă1 Hoànăthànhăđ tăinăcatalogueăvàă
t r iăv du lchătr ngăm t
B ph n
hànhăchính
Theoăđúngăm u thi t k ,ăthôngătinăchínhăxác Thángă1 aăcatalogueăvàăt r iăt iăcácă
doanh nghi p t ch c ti căc i
đ iătác,ăcácăstudio
B ph n
hànhăchính
S l ngăđ yăđ , theo
dõiăhi u qu vàăph n ng
Thángă1ăậ Thángă3
Th c hi năcácăkhuy n m iămùaă c i,ăđ y m nh ho tăđ ng khai
thácăduăl chătr ngăm t: Qu ng
cáoătrênătruy năhình,ăphátăt r i,ăcatalogueăt iăkháchăhàngă m cătiêuă… Phòngăđi u hànhătour,ă phòngătàiă chính
Gi i quy t thu chi
63
Thángă5-
thángă8
Khuy n m i cho tour du l ch
tr ngăm tătráiămùa Phòngăđi u hànhătour Thángă8 y m nh qu ngăcáoăduăl ch mùaăc i 2016 Toànăcôngăty D nătoànăb ngu n l c th c hi năcácăch ngă trìnhăđúngăti năđ Thángă9ăậ Thángă12 Th c hi năkhaiăthácătourăduă l ch m i Toànăcôngăty Khuy n m i t ngăquàăchoăcácă c păđôiăđiăduăl ch Phòngđi u hànhătour Chuăđáo,ăđ l i n t ng t t v iăkháchă hàng
Phátăt r iăv du l chăgiaăđình,ă
du lchătr ngăm t k ni măngàyă c iăchoăcácăgiaăđình
B ph n
marketingăvàă
b ph năhànhă chính
Tri n khai r ngărưi
3.5.5.1. Qu ng cáo
Hi nă nay,ă côngă tyă v nă ch aă chúă tr ngă đ nă cácă hìnhă th că qu ngă cáoă trênă cácă ph ngăti năthôngătinăđ iăchúng.ăNh ngăđ ăth căhi năgóiăd chăv ăm iănày,ătrongăn mă t i,ăcôngătyăc năti năhànhăqu ngăcáoătrênătruy năhình.ăTheoănh ănghiênăc uăvàăth căt ă cácăqu ngăcáo tourăduăl chăthìăvi căqu ngăcáoăv ăcácătour,ăcácăcôngătyăduăl chăth ngă đ căphátăsóngăkhôngănhi uăvàăvàoăkho ngăth iăgianăsauăch ngătrìnhăth iăs ătrênă kênhăVTV1.ăChínhăvìăv y,ăchi năd chăqu ngăcáoătrênătruy năhìnhăc aăCôngătyăNaăCang
MaiăChâu c ngăs ăđ căti năhànhăvàoăkho ngăth iăgianănàyătrênăkênhăVTV1ănh ngă v iăt năxu tă1ăl n/ngày.ăNgoàiăra,ăc năti năhànhăqu ngăcáoătrênăkênhătruy năhìnhăDuă l ch,ăkênhătruy năhìnhăm iădànhăriêngăđ ăqu ngăcáoăchoăduăl chăVi tăNam.
Vi căqu ngăcáoătrênătruy năhìnhăc năđ mă b oătruy năđ tă đ căt iă kháchăhàngă nh ngăv năđ ăsau:
Tênătrangăwebăcôngăty:ăwww.vptour.com.vn,ăđa ch liênăh vàăs đi n tho i c a
côngătyăđ căghiăthànhădòngăch ch yăbênăd iămànăhìnhătrongăquáătrìnhăchi uăđo n qu ngăcáo.
o n qu ngăcáoăđ aăraăm t s th ng c nhăđ p c a Vi tăNamăvàătrênăth gi i
64
Ngoàiăqu ngăcáoătrênătruy năhình,ăcôngătyăc ngăápăd ng chi n d ch qu ngăcáoă trênăbáoăchí,ăđ c bi tălàăcácăbáoăchuyênăv du l chăvíăd nh ăBáoăduăl ch…ăVi căđ ngă
qu ngăcáoătrênăbáoăchíăc ngăph iăđ m b oăítănh tălàăhaiătiêuăchíăđ uăđ i v i qu ngăcáoă trênătruy năhình.ăNgoàiăraăcóăth inăthêmăm t s c nhăđ p c a tour du lchătr ngăm t đ thuăhútăđ c gi .
căbi tăcôngătyăđangăc ăk ăho chăliênăk tăv iăm tăs ă nhăvi năáoăc iăn iăti ng vàăcóăuyătínăt iăhàăn iăđ ăt ngăt năsu tăti păxúcăv iăkháchăhàngălên.
Danhăsáchăcácă nhăvi năáoăc iă: 1.ăÁoăc iăJessicaă84ăHòaăMưă9432540
2.ăÁoăc iăDavidăMinhă că32ăHàngăR iă8261213 3.ăTh ăgi iăáoăc iăThanhăH ngă2ăTháiăHàă5372266 4.ăÁoăc iăAltaăModaă2ăTr năNhânăTôngă9439148
5.ăÁoăc iăThuăH ngă379ăTâyăS nă- 332ăBàăTri uă9740563 6.ăÁoăc iăXínhă1ăNguy năDuă- 63ăChùaăB că5634167
7.ăÁoăc iăPh ngăAnhă67ăTháiăTh nhă- 15ăTràngăThiă8531476 8.ăÁoăc iăTrâmăAnhă26ăAăLêăTháiăT ă9286146
9.ăÁoăc iăQu nhăAnhă40ăB chăMaiă- 12ă ngăLángă5635275 10.ăÁoăc iăHoaăH uă232ăKimăMưă8465326
11.ăÁoăc iăXinhăXinhă46ă iăLaă8699449 12.ăÁoăc iăS năTùngă106ăB chăMaiă8631162 13.ăÁoăc iăTháiăHoàngă121ăKimăMư
14.ăÁoăc iăN ăHoàngă57ăMaiăH că 15.ăÁoăc iă căH nhă18ă ìnhăNgang
16.ăÁoăc iăThuăH ngă7ăMaiăH că 17.ăÁoăc iăThuăH ngă112ăY tăKiêuă
Cóăngh aălàăs ăd ngăcácăkháchăhàngăc aă nhăvi năáoăc iălàăkháchăhàngăti mă n ngăc aămình. óălàăkhiăkháchăhàngăđiămuaăáoăc iăvàăch pă nhăc iăthìăcóăth ăgi iă thi uăchoăh ăv ătourăduăl chătr ngăm tăc aăVPătour.ăVàăsauăkhiăt ăv năchoăkháchăhàngă thìă nhăvi năáoăc iăs ăl uăl iăthôngătinăkháchăhàngăđó.ăN uăkháchăhàngăđóăs ăd ngă d chăv ătourăduăl chăc aăVPătourăthìă nhăvi năs ăđ căchi tăkh uăm tăph năl iănhu nă c aăkháchăhàngăđóăđemăl iăv iătýăl ăh păd nălàă15ă%.
Bênăc nhăđóăcôngătyăs ăt ăch căină năcatalogăv ăcácătourăduăl chăvàăđ tăt iăcácăc aă hàngă nhă vi nă áoă c iă trênă đ ă choă kháchă hàngă thamă kh o.K ă ho chă s ă ină 10000ă cu n.chiăphíăm iăcu nălàă8000ăđ/cu n.ă ăphátăchoăkháchăhàngăthamăkh o.
Khôngănh ngă nhăvi năáoăc iămàăn uăthànhăcôngăthìăcóăth ăliênăk tăv iăcácăđ iă lýăină năthi păc i.
65 3.5.5.2. Khuy n m i
iăv iăd chăv ăduăl chăm iălàătourăduăl chătr ngăm tănày,ăcôngătyănênăkhuy nă m iăchoăcácăđôiăuyênă ngăm tăb aă năđêmălưngăm n,ăm tăchaiăr u sâmăbanhăn ngă nànăch ădànhăriêngăchoăhaiăng iătrongăphòng.ăV iăb aă năđêmămi năphí,ătrongăm tă khungăc nhălưngăm n,ăcácăc păuyênă ngăs ăvôăcùngăhàiălòngăv iăs ăph căv ăc aăcôngă
ty. Ngoàiăra,ăcóăth ăt ngăquàălàăcácăb ăch năgaăchoăcácăc păđôiăhayăt ngăvouncherăgi mă giáăchoăcácăchuy năduăl chăsauănày.
3.5.6. o l ng hi u qu truy n thông
Ho tăđ ngăđoăl ngăhi uăqu ătruy năthôngălàăvi căràăsoát,ăđánhăgiáăquáătrìnhăth că hi năk ăho chătruy năthôngămarketingăquaăm iăgiaiăđo n,ăt ăđóăphátăhi năraăcácăđi mă v ngăm căn ucóăđ ăx ălýăk păth i.ă ngăth i,ăquaăki mătraăđánhăgiáăth căt ăs ăbi tă đ căk ăho chă truy nă thôngă marketingăđangă th căhi nălàăcóăphùăh păhayă khôngăđ ă quy tăđ nhăti păt cătri năkhai,ăđ yănhanhăti năđ ăho căthayăđ iăph ngăánăd ăphòng.
iă v iă k ă ho chătruy nă thôngă narketingă toură duă l chă tr ngă m tă c aă Côngă tyă
TNHH Na Cang MaiăChâuđưătrìnhăbàyă ătrên,ăvi căki mătraăđánhăgiáăk ăho chătruy nă thôngămarketingătrongăn mă2016 đ căth căhi nănh ăsau: