g. ánhăgiáăchungăs ătácăđ ngătƠiăchínhăđ năm cătiêuădùngăc aăsinhăviênă
2.4.ánhăgiáătácăđ ngăxuăh ngătiêuădùngăc aăsinhăviênăd aătrênăcácă m cătƠiăchínhăvƠănhuăc uăă
m cătƠiăchínhăvƠănhuăc uăă
ánhăgiáăl iătaăcóăth ăth yătácăđ ngăc aătƠiăchínhăch ăgi iăh năth ăhi nărõă r tă ănhuăc uăthi tăy uăvƠăth ăăhi năchínhămình.ă
R tăthúăv ,ăkhiănhuăc uăthi tăy uăluônăđ căđápă ngăt tăvƠăb ă nhăh ngă l năb iătƠiăchính.ă i uănƠyăcóăngh aălƠădùă ăb tăc ăm cătƠiăchínhănƠo,ănhuăc uă thi tăy uăc aăsinhăviênăc ngăthayăđ iătheo,ăd năđ năs ăthayăđ iăc aăm cătiêuă dùng.ăHayănóiăcáchăkhác,ăsinhăviênăcóăth ăthíchănghiăr tăt tăv iănhuăc uăthi tă y u,ă ăb tăc ăm cătƠiăchínhănƠo,sinhăviênăđ uăcóăth ăc măth yăphùăh păvƠăth aă mưn.ă i uănƠyăgi iăthíchăchoăhi năt ngăcácăquánă nădƠnhăchoăsinhăviênăvƠoă đ uăthángăđ uăr tăđông,ănh ngăl ngătiêuăth ămìăgóiădƠnhăchoăth ătr ngăsinhă viênăc ngăr tăl n.ă
Bênăc nhăđó,ătrongăkhiănhuăc uăxưăh iăc aăsinhăviênă ăHƠăN iăkhôngăb ă nhăh ngăb iăy uăt ătƠiăchính,ănh ngăm cătiêuădùngăchoănhuăc uănƠyălƠăkháă l n,ă25%ăs ăsinhăviênăđ căkh oăsátăcóăm cătiêuădùngăcaoăchoănhuăc uănƠy.ă Nh ngăđ căbi tăh n,ănhuăc uănƠyăv năch ăcóăm căđápă ngătrungăbình,ă29.49%ă sinhăviênăc măth yăkhôngăđ căth aămưnănhuăc uăxưăh i.ăLiênăh ăv iăs ăphátă tri năvƠăt ngătr ngănhanhăchóngăc aăcácăhưngăđ ă nănhanhăkhiăthơmănh păvƠoă Vi tă Namănh ă KFC,ă Lotte,..m că dùă m căgiáă hoƠnă toƠnă đánhă vƠoăng iă tiêuă dùngăcóăm căthuănh pătrungăbình.ăNh ngătheoăkh oăsátăth ătr ngăc aăKFC,ă 67%ăkháchăhƠngăc aăKFCălƠăsinhăviên.ăKFCăcóăkhôngăgianălíăt ngăvƠăphongă cáchă ph că v ă t ă do,ă phùă h pă th aă mưnă nhuă c uă xưă h iă c aă sinhă viên.ă i uă nƠychoăth yănhuăc uăvôăcùngăl năvƠă năđ nhăc aăsinhăviênăv iănhuăc uăxưăh i.ă
V iănhuăc uăanătoƠnăvƠănhuăc uăđ cătônătr ng,ăhaiănhuăc uăc ngătiêuă dùngă ăm cătrungăbìnhăcaoăvƠănhìnăchungăt ăl ăth aămưnăsinhăviênăl nă ăhaiă nhuăc uănƠy.ăThêmăvƠoăđó,ăhaiănhuăc uănƠyăhoƠnătoƠnăkhôngăb ă nhăh ngăb iă kh ăn ngătƠiăchínhăc aăsinhăviên.ăCóăngh aălƠănhuăc uăanătoƠnăvƠănhuăc uăđ că tônă tr ngă luônă c ă đ nhă ă m că trungă bìnhă caoă theoă s ă thayă đ iă kh ă n ngă tƠiă chính.ă i uănƠyăgi iăthíchăchoăhi năt ngăsinhăviênăkhôngăcóănhuăc uăl nămuaă thêmăb oăhi m,ăhayăđ iăm ăb oăhi măcóăm căanătoƠnăcaoăkhiăthamăgiáăgiaoă thông.ă
M tăm tăkhác,ănhuăc uăth ăhi năchínhămìnhăm cădùăgi ngănh ănhuăc uă thi tăy uăkhiăcóăt ngăquanăkháăl năv iăkh ăn ngătƠiăchính,ănh ngănhuăc uăth ă hi nă chínhă mìnhă luônă đ că tiêuă dùngă ă m că trungă bìnhă vƠă trungă bìnhă caoă nh ngăs ăđápă ngădƠnhăchoănhuăc uănƠyăch aăth căs ăcao,ă15.33%ăs ăsinhăviênă đ căkh oăsátăc măth yăkhôngăđ căđápă ngănhuăc uănƠy.ăLiênăh ăv iăt ăl ăs ă d ngăIPHONE,ăn ngăv tătrangăs căhayăngo iăhìnhăsinhăvi năhi nănayăđ uăcóă g ngăs ăd ngăkhiăcóăthêmătƠiăchính.ăCóăth ăk tălu n,ănhuăc uăth ăhi năchínhă mìnhăr tăl năvƠălƠăm tăth ătr ngăti măn ngăc năkhaiăthácăvƠăs ăcònăphátătri nă theoăm căt ngăthuănh păvƠăkh ăn ngătƠiăchínhăc aăsinhăviên.ă
Ch ngăIII:ă ăxu tăph ngăphápăcơnăb ngăđ căgi aătƠiăchính,ănhuăc uă vƠăhƠnhăviătiêuădùngăc aăsinhăviênă