CHƯƠNG 2 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH
2.1.Xu hướng vận động của môi trường và định hướng phát triển của công ty TNHH TM Nam Hải trong thời gian tới:
của công ty TNHH TM Nam Hải trong thời gian tới:
Sau hơn một năm nước ta đã mở cửa hoàn toàn thị trường bán lẻ theo lộ trình cam kết WTO (từ ngày 1-1-2009), các doanh nghiệp trong nước đã nhận thức được, ngoài việc nâng cao chất lượng sản phẩm, mẫu mã, bao bì còn đúng một vai trò quan trọng trong việc quyết định lựa chọn sản phẩm của người tiêu dùng. Thông thường, khi người tiêu dùng định mua một sản phẩm nào đó trong hàng trăm loại hàng hóa cùng nhãn hiệu được bán ở siêu thị, hay trung tâm thương mại... Có lẽ, hình thức bên ngoài của sản phẩm là yếu tố đầu tiên nối kết giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Vì thế, để sự kết nối này được bền vững, thì mẫu mã, bao bì phải đáp ứng được "tính cách riêng" của sản phẩm, phải truyền tải những "điều muốn nói" của doanh nghiệp gửi đến người tiêu dùng, từ đó mới tạo được sức mạnh của thương hiệu. Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này, gần đây nhiều doanh nghiệp sản xuất trong nước đã ý thức hơn về vai trò của mẫu mã, bao bì sản phẩm, nên đã đầu tư đáng kể cho việc này.
Các doanh nghiệp cần nhận thức rõ ràng rằng bao bì là hồn của hàng hóa, bao bì giống như một cỗ xe chuyển động đến mọi ngóc ngách của cuộc sống, nó không chỉ đơn thuần là vẻ ngoài của hàng hóa. Người mua hàng muốn gì ở bao bì? Trước hết là yếu tố thẩm mỹ, "bắt mắt". Trước nhiều sản phẩm có thương hiệu xa lạ, chưa dùng bao giờ, người
mua hàng bị thu hút bởi bao bì có kiểu dáng đẹp, có hình ảnh, kiểu chữ trình bày gây ấn tượng. Thứ đến là thông tin trên bao bì. Ở mức tối thiểu, bao bì phải có những thông tin như tên nhãn hiệu, đơn vị sản xuất, thành phần, số lượng, cách sử dụng, thời gian bảo hành (đối với các sản phẩm có thời gian bảo hành)... Cuối cùng là sự tiện dụng: dễ mở, dễ sử dụng, dễ cất trữ và có thể tái sử dụng.
Quan niệm về bao bì hiện nay đã thay đổi rất nhiều so với trước đây. Trước đây, người ta chỉ coi bao bì là vật dụng để bao gói sản phẩm, thuận tiện cho việc vận chuyển. Hiện nay, bao bì đã trở thành một phần không thể thiếu của sản phẩm. Khách hàng mua sản phẩm chịu tác động rất nhiều từ bao bì sản phẩm. Người tiêu dùng yêu thích một sản phẩm nào đó phụ thuộc vào nhiều yếu tố, nhưng bao bì là yếu tố quan trọng và sống lâu nhất với sản phẩm.
Để nắm bắt và theo kịp yêu cầu của người tiêu dùng cuối cùng cũng chính là yêu cầu người tiêu dùng trung gian thì các nhà sản xuất bao bì phải cân nhắc kỹ lưỡng khi quyết định xem sẽ phải làm như thế nào để bao bì phải là một thể thống nhất với sản phẩm bên trong và góp phần gia tăng giá trị của sản phẩm. Chẳng những thế, bao bì còn phải có tính kinh tế, nghĩa là với một lượng vật liệu tối thiểu phải có số thành phẩm tối đa. Bao bì phải vừa khít, quá trình đóng gói sản phẩm dễ dàng ít tốn thời gian, giảm thiểu số màu in nhưng đạt hiệu quả trình bầy...
Có một điều quan trọng mà các nhà sản xuất bao bì cần ghi nhớ: Bao bì có tính động và thường xuyên thay đổi, vật liệu đòi hỏi phương pháp sản xuất mới vì vậy cần có thiết bị mới. Chu kỳ thay đổi sẽ ngày càng nhanh, chất lượng bao bì sẽ ngày càng tốt hơn.
Ngoài ra, để đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng, quảng cáo sản phẩm bao bì cần phải được thiết kế tạo nên sự hấp dẫn, nổi bật của sản phẩm bên trong, phân biệt dễ dàng sản phẩm của nhà sản xuất này với nhà sản xuất khác...Bao bì phải đẹp và hấp dẫn. Màu sắc, hình ảnh, thông tin phải
đáp ứng yêu cầu của nhà sản xuất sản phẩm. Màu phải bền với thời gian, ánh sáng, phải giống nhau giữa các đợt in khác nhau. Khi thiết kế bao bì phải thể hiện đầy đủ các thông tin về sản phẩm bên trong, đáp ứng được yêu cầu của nhà sản xuất lẫn người tiêu dùng: Ngày sản xuất, thời hạn sử dụng, nguồn gốc sản phẩm, thành phần, hướng dẫn sử dụng... Trong một số trường hợp yêu cầu này cực kỳ nghiêm khắc như những bao bì dược phẩm.
Tuy vậy, tương lai công nghiệp bao bì sẽ phải đối đầu với những thách thức lớn về công nghệ, đó là khuynh hướng bao bì phải mỏng, nhẹ, an toàn hơn cho môi trường, năng suất đóng gói cao, in ấn đẹp hơn. Trong khi đó thì nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất bao bì ngày càng khan hiếm, yêu cầu của khách hàng đối với nhà sản xuất bao bì ngày càng khắt khe và đòi hỏi cao hơn, đồng thời sự quản lý của chính phủ ngày càng nghiêm khắc.
Như vậy, cầu về bao bì carton và bao bì nhựa trong thời gian tới sẽ tăng lên nhưng yêu cầu của thị trường sẽ nghiêm khắc hơn, đòi hỏi các công ty sản xuất bao bì, trong đó có công ty TNHH Thương mại Nam Hải phải có những thay đổi chiến lược để thích ứng với môi trường.
Cung của thị trường trong thời gian tới sẽ tiếp nhận thêm các công ty có vốn nước ngoài hoạt động trong ngành sản xuất bao bì trong nước. Đồng thời, cung về bao bì cũng bị hạn chế do sự leo thang của giá nguyên nhiên vật liệu cũng như sự khan hiếm của nguyên liệu đầu vào trên cả thế giới chứ không riêng Việt Nam nên cung có thể không đáp ứng được cầu.
Trong thời gian tới, Công ty TNHH Thương mại Nam Hải có rất nhiều cơ hội kinh doanh nhưng cũng phải đối mặt với rất nhiều khó khăn. Trong năm 2010, công ty TNHH TM Nam Hải đặt mục tiêu gia tăng sản xuất, tận dụng tối đa công suất của máy móc, tăng 15% doanh thu so với năm 2009, nâng được tỉ trọng doanh thu của xưởng sản xuất bao bì nhựa
cao hơn so với năm 2009, tiếp tục giành được niềm tin của các khách hàng, mở rộng thị phần của công ty sang khu vực các tỉnh lân cận Hà Nội và khu vực miền Trung.