Ng 2.12 Sc sinh li ca doanh thu th un

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của bưu điện tỉnh Long An (Trang 54)

CH TIÊU 2005 2006 2007 2008 2009

1. Doanh thu thu n (tr.đ) 100.079 95.625 92.885 81.838 83.511 2. L i nhu n sau thu (tr.đ) -1.284 -2.574 -6.253 -4.029 -3.231 3. S c sinh l i c a doanh thu thu n -0,01 -0,03 -0,07 -0,05 -0,04

(Ngu n: B u đi n t nh Long An)

S li u B ng 2.12 cho th y trong giai đo n 2005 – 2009 c thu đ c 1

đ ng doanh thu thu n thì B u đi n t nh Long An b l t 0,01 – 0,07 đ ng. Nguyên nhân làm cho s c sinh l i c a doanh thu thu n t i B u đi n t nh Long An không hi u qu là do l i nhu n h ng n m đ u b l trong su t giai đo n t n m 2005 – 2009 và doanh thu thu n n m sau g n nh đ u gi m h n so n m

tr c (doanh thu thu n n m 2005 đ t 100.079 tri u đ ng, n m 2006 đ t 95.625 tri u đ ng, n m 2007 đ t 92.885 tri u đ ng và n m 2008 ch đ t 81.838 tri u

đ ng). Có 4 nhân t chính làm cho doanh thu thu n c a đ n v b nh h ng đó là s xu t hi n c a các đ i th c nh tranh, s phát tri n c a khoa h c công ngh , ch t l ng c a s n ph m d ch v và thu nh p c a khách hàng, c th nh sau:

S xu t hi n c a các đ i th c nh tranh: đây là nhân t chính nh h ng

r t nhi u đ n các s n ph m d ch v mà B u đi n t nh Long An đang cung c p. i v i d ch v bán th vi n thông tr tr c: hi n nay trên th tr ng đã xu t hi n quá nhi u nhà cung c p d ch v và đ i lý cung c p d ch v cùng c nh tranh bán th h t s c kh c li t.

i v i d ch v chuy n phát b u ph m, b u ki n thì đ i th c nh tranh ch y u là t nhân, Công ty c ph n quân đ i, Công ty c ph n UPS, Công ty c ph n DHL. Trong đó công ty c ph n quân đ i là đ i th c nh tranh m nh nh t

đ i v i b u đi n. i th này luôn tìm cách thu hút khách hàng c a b u đi n b ng các th đo n nh nh n hàng t i nhà, cam k t chuy n phát nhanh, chi hoa h ng cao…

i v i d ch v phát hành báo chí thì đ i th c nh tranh ch y u là t nhân. H giao báo s m h n b u đi n, giá c và hoa h ng r t linh ho t.

i v i các d ch v tài chính b u chính nh d ch v ti t ki m b u đi n, d ch v chuy n ti n thì đ i th c nh tranh ch y u là h th ng các ngân hàng. B u đi n có l i th h n nh h th ng các đi m ph c v r ng h n so v i ngân hàng nên d thu hút đ i v i khách hàng khu v c nông thôn. Tuy nhiên lãi su t ti n g i c a b u đi n thì th p, l phí chuy n ti n thì cao và th t c thì r m rà h n ngân hàng.

S phát tri n c a công ngh thông tin: Công ngh thông tin ngày càng

phát tri n, nhi u t báo l n trong n c đã có báo đi n t nh báo thanh niên, tu i tr , sài gòn gi i phóng, lao đ ng…Th đi n t c ng ngày càng đ c nhi u ng i bi t đ n và ngày càng d s d ng. M t s khách hàng có đi u ki n, có am hi u v công ngh thông tin và vì ti t ki m chi phí h đã chuy n d n sang đ c báo

đi n t , trao đ i thông tin v i nhau qua th đi n t . M c dù s n l ng c a hai d ch v này n m sau có cao h n n m tr c nh ng t c đ t ng tr ng h ng n m

đ u có xu h ng gi m d n.

Ch t l ng c a s n ph m d ch v :

S n ph m, d ch v c a B u đi n t nh Long An ph c v khách hàng là r t

đa d ng, phong phú nh ng quy trình cung c p d ch v thì r t r m rà, th t c dài dòng gây khó kh n cho khách hàng, t n kém v t t n ph m và gây m t nhi u th i gian cho giao d ch viên.

Nhi u s n ph m v d ch v tài chính b u chính đã đ c h tr b ng các ch ng trình ph n m m qu n lý nh d ch v chuy n ti n, d ch v ti t ki m b u

đi n, d ch v bán b o hi m nhân th b u chính, d ch v thu h (phí b o hi m prudential, ti n đ t vé đi n t Jetstar, c c thuê bao di đ ng S-Fone…). Các ph n m m này m i đ a vào khai thác nên còn nhi u đi m ch a phù h p v i th c t . Bên c nh đó thì trình đ v tin h c c a giao d ch viên còn h n ch nên vi c ti p nh n bàn giao và s d ng ch ng trình c ng ch a đ c t t.

i v i các d ch v làm đ i lý thu h c c cho vi n thông thì g n nh ch a có đ i th c nh tranh. Tuy nhiên n u đ n v v n ti p t c thu không đ t t l thu n theo h p đ ng thì trong m t th i gian không xa, nguy c có nhi u kh n ng Vi n thông s không ti p t c thuê B u đi n thu n .

Thu nh p c a khách hàng:

Thu nh p c a khách hàng ngày càng t ng nên ph n l n khách hàng đ u đã t trang b máy đi n tho i c đ nh ho c di đ ng cho nên d ch v đi n tho i t i các đi m giao d ch có xu h ng ngày càng gi m.

Doanh thu thu n t ng s góp ph n làm cho đ n v gi m l và ti n d n đ n vi c kinh doanh có lãi. Doanh thu thu n t ng s làm cho su t sinh l i c a doanh thu thu n t ng. Chính vì v y đòi h i đ n v ph i quan tâm h n đ n các nhân t làm t ng doanh thu thu n nh đ i th c nh tranh, ch t l ng c a s n ph m, d ch v , s phát tri n c a khoa h c công ngh và thu nh p c a khách hàng.

2.2.2.4. Hi u qu s d ng chi phí (Doanh l i chi phí)

Hi u qu s d ng chi phí c a B u đi n t nh Long An giai đo n 2005 – 2009 đ c th hi n trong b ng sau: B ng 2.13 HI U QU S D NG CHI PHÍ T n m 2005 - 2009 CH TIÊU 2005 2006 2007 2008 2009 1. L i nhu n thu n t ho t đ ng kinh doanh (tr.đ) -1.334 -2.682 -6.341 -4.083 -3.400 2. L i nhu n tr c thu (tr.đ) -1.284 -2.574 -6.253 -4.029 -3.231 3. Giá v n hàng bán (tr.đ) 97.417 93.091 93.748 77.058 77.486 4. Chi phí bán hàng (tr.đ) 81 11 6 45 90 5. Chi phí qu n lý DN (tr.đ) 4.537 5.804 5.849 9.312 10.013 6. T ng chi phí (tr.đ) 102.049 98.967 99.736 86.417 87.670 7. T su t l i nhu n so v i giá v n hàng bán -1,37 -0,03 -0,07 -0,05 -0,04 8. T su t l i nhu n so v i chi phí bán hàng -16 -244 -1.057 -37,78 9. T su t l i nhu n so v i chi phí qu n lý doanh nghi p -0,29 -0,46 -1,08 -0,34 10. T su t l i nhu n so v i t ng chi phí -0,01 -0,03 -0,06 -0,04 (Ngu n: B u đi n t nh Long An)

S li u B ng 2.13 cho th y trong giai đo n 2005 – 2009 n u đ n v b ra 1

đ ng giá v n hàng bán thì đ n v b l t 0,03 – 1,37 đ ng l i nhu n; b ra 1

đ ng chi phí bán hàng thì b l t 16 – 1.057 đ ng l i nhu n, b ra 1 đ ng chi phí qu n lý thì b l t 0,29 – 1,08 đ ng l i nhu n và b ra 1 đ ng t ng chi phí thì b l t 0,01 – 0,06 đ ng l i nhu n. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Nguyên nhân làm cho các t su t l i nhu n so v i chi phí đ u quá th p là do chi phí b ra trong nh ng n m v a qua v n còn quá cao so v i doanh thu

mang l i nên l i nhu n h ng n m đ u b l trong su t giai đo n t n m 2005 – 2009.

Nh v y nhân t nh h ng l n nh t đó chính là doanh thu và chi phí. i u này đòi h i đ n v ph i tìm m i bi n pháp đ t ng doanh thu, bên c nh đó

đ n v c n ph i xem xét l i t ng kho n m c chi phí t i đ n v đ có k ho ch ti t ki m chi phí m t cách h p lý nh m góp ph n nâng cao hi u qu kinh doanh t i

đ n v . Trong đó c n quan tâm đ c bi t đ n chi phí qu n lý doanh nghi p vì chi phí này n m 2008, 2009 đã t ng g n g p 2 l n so v i nh ng n m t 2005 – 2007.

2.2.3. Các ch tiêu đánh giá hi u qu s d ng lao đ ng

Hi u qu s d ng lao đ ng c a B u đi n t nh Long An giai đo n 2005 – 2009 đ c th hi n trong b ng sau: B ng 2.14 HI U QU S D NG LAO NG T n m 2005 - 2009 2009 so v i 2005 CH TIÊU 2005 2006 2007 2008 2009 S ti n % A 1 2 3 4 5 6=5-1 7=5/1

1. Doanh thu thu n (tr.đ) 100.079 95.625 92.885 81.838 83.511 -16.568 83,45 2. L i nhu n tr c thu (tr.đ) -1.284 -2.574 -6.253 -4.029 -3.231 -1.947 251,64 3. T ng s lao đ ng bình quân (Ng i) 291 289 288 280 272 -19 93,47 4. N ng su t lao đ ng (tr.đ/ng i) 344 331 323 292 307 -37 89,27 5. M c sinh l i c a lao đ ng -4 -9 -22 -14 -12 -7 269,21

(Ngu n: B u đi n t nh Long An)

S li u B ng 2.14 cho th y trong giai đo n 2005 – 2009 t ng s lao đ ng t i đ n v ngày càng thu h p l i, lao đ ng n m sau đ u th p h n n m tr c, đi u này ch ng t r ng đ n v luôn ti t ki m lao đ ng nh ng n ng su t lao đ ng bình quân hàng n m t 2005 – 2008 v n đ t không cao và liên t c gi m. N ng su t lao đ ng n m 2009 đ t 307 tri u đ ng/ng i, t ng h n n m 2008 nh ng ch b ng

89,27 % so v i n m 2005 (344 tri u đ ng/ng i), t ng ng v i m c gi m là 37 tri u đ ng/ng i. N ng su t lao đ ng th p c ng là m t trong nh ng nhân t làm cho ho t đ ng kinh doanh c a đ n v không mang l i hi u qu th hi n ch tiêu m c sinh l i c a lao đ ng hàng n m c ng đ u âm. Giai đo n 2005 – 2009, h ng n m m i lao đ ng làm l cho đ n v t 4 – 22 tri u đ ng.

M c dù đ n v luôn tinh gi m lao đ ng trong nh ng n m qua nh ng n ng su t lao đ ng thì r t th p và liên t c gi m là do mô hình c c u t ch c c p B u

đi n Huy n hi n nay là quá c ng k nh, lao đ ng qu n lý thì quá nhi u so v i lao

đ ng tr c ti p t o ra doanh thu, đ n v b trí s p x p lao đ ng ch a h p lý và ch a m nh d n áp d ng khoa h c công ngh vào trong quá trình qu n lý và cung c p d ch v do trình đ c a đ i ng lao đ ng t i đ n v còn r t h n ch .

2.2.4. M i quan h gi a hi u qu và r i ro

Doanh thu t vi c làm đ i lý cho vi n thông chi m đ n 65,08 % doanh thu kinh doanh d ch v BCVT c a đ n v trong n m 2009. Th tr ng kinh doanh các d ch v vi n thông đang b c nh tranh kh c li t. Nhi u doanh nghi p kinh doanh d ch v vi n thông ra đ i. N u Vi n thông Long An kinh doanh không hi u qu thì B u đi n t nh Long An c ng s cùng s ph n v i h . B u đi n t nh Long An c n kh n tr ng tìm con đ ng đi cho riêng mình, ph i t o đ c doanh thu t các d ch v chính c a B u chính, có nh v y thì đ n v m i có th t n t i và phát tri n b n v ng trong t ng lai.

2.3. ÁNH GIÁ CHUNG V HI U QU KINH DOANH C A B U I N T NH LONG AN I N T NH LONG AN

Qua phân tích đánh giá ph n trên cho th y hi u qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a B u đi n t nh Long An trong giai đo n 2005 – 2009 là quá th p. Theo tác gi có th rút ra nh ng u đi m và h n ch làm nh h ng đ n hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a đ n v nh sau:

2.3.1. u đi m

B u đi n t nh Long An là đ n v đ c hình thành và phát tri n cùng v i s ra đ i và phát tri n c a cách m ng n c ta, đ c ng và Chính ph ch n

ngày 15/8/1945 làm ngày truy n th ng Ngành B u đi n. Trong quá trình phát tri n c a mình, B u đi n t nh Long An đã đóng góp r t l n cho đ a ph ng trong s nghi p đ u tranh gi i phóng dân t c và trong xây d ng và b o v đ t n c. Th ng hi u B u đi n đã đ c r t nhi u khách hàng bi t đ n và tin t ng s d ng d ch v .

C c u t ch c c a B u đi n t nh Long An hi n nay đang th c hi n theo mô hình tr c tuy n ch c n ng. Ch c n ng nhi m v c a t ng phòng ch c n ng c a B u đi n t nh và ch c n ng nhi m v c a các đ n v c s tr c thu c đ u

đ c phân đ nh rõ ràng nên luôn phát huy đ c tính ch đ ng, sáng t o, m i quan h h p tác trong th c hi n nhi m v gi a các phòng v i nhau và gi a các phòng v i các đ n v tr c thu c. Mô hình này đang phát huy tác d ng r t t t.

B u đi n t nh Long An hi n có đ i ng Ban Giám đ c và Tr ng các phòng ch c n ng đ u là nh ng ng i có nhi u kinh nghi m và thâm niên trong ngành; có l c l ng lao đ ng đoàn k t, n ng đ ng, sáng t o.

H th ng kênh phân ph i c a B u đi n t nh Long An tr i r ng trong toàn t nh. B u đi n t nh Long An có 14 đi m giao d ch kinh doanh đ t t i các trung tâm huy n, thành ph tr c thu c t nh, 3 đi m giao d ch đ t t i các trung tâm th tr n tr c thu c huy n, 176 đi m B VHX và hàng tr m đi m đ i lý b u đi n. H u h t các đi m giao d ch c a B u đi n t nh Long An đ u có m t b ng r ng, khang trang và n m g n ch ho c trung tâm th ng m i nên r t có l i th kinh doanh.

H ng n m đ n v đ u tích c c ph n đ u th c hi n hoàn thành v t m c các ch tiêu k ho ch v s n l ng và doanh thu do c p trên giao. Bên c nh đó

đ n v c ng không ng ng tìm m i bi n pháp đ ti t ki m chi phí. M c dù n ng su t lao đ ng không cao nh ng B u đi n Long An v n duy trì đ c m c thu nh p bình quân c a CBCNV trong n m 2008 – 2009 b ng v i 2007 và t ng

đ ng 5 tri u đ ng/ng i/tháng làm cho đa s CBCNV trong đ n v r t an tâm công tác.

Công tác k toán th ng kê đã đ c qu n lý b ng ch ng trình ph n m m tin h c n i m ng t B u đi n t nh xu ng t i các B u đi n huy n, các kho n m c

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của bưu điện tỉnh Long An (Trang 54)