CH TIÊU 2005 2006 2007 2008 2009
1. Doanh thu thu n (tr.đ) 100.079 95.625 92.885 81.838 83.511 2. L i nhu n sau thu (tr.đ) -1.284 -2.574 -6.253 -4.029 -3.231 3. S c sinh l i c a doanh thu thu n -0,01 -0,03 -0,07 -0,05 -0,04
(Ngu n: B u đi n t nh Long An)
S li u B ng 2.12 cho th y trong giai đo n 2005 – 2009 c thu đ c 1
đ ng doanh thu thu n thì B u đi n t nh Long An b l t 0,01 – 0,07 đ ng. Nguyên nhân làm cho s c sinh l i c a doanh thu thu n t i B u đi n t nh Long An không hi u qu là do l i nhu n h ng n m đ u b l trong su t giai đo n t n m 2005 – 2009 và doanh thu thu n n m sau g n nh đ u gi m h n so n m
tr c (doanh thu thu n n m 2005 đ t 100.079 tri u đ ng, n m 2006 đ t 95.625 tri u đ ng, n m 2007 đ t 92.885 tri u đ ng và n m 2008 ch đ t 81.838 tri u
đ ng). Có 4 nhân t chính làm cho doanh thu thu n c a đ n v b nh h ng đó là s xu t hi n c a các đ i th c nh tranh, s phát tri n c a khoa h c công ngh , ch t l ng c a s n ph m d ch v và thu nh p c a khách hàng, c th nh sau:
S xu t hi n c a các đ i th c nh tranh: đây là nhân t chính nh h ng
r t nhi u đ n các s n ph m d ch v mà B u đi n t nh Long An đang cung c p. i v i d ch v bán th vi n thông tr tr c: hi n nay trên th tr ng đã xu t hi n quá nhi u nhà cung c p d ch v và đ i lý cung c p d ch v cùng c nh tranh bán th h t s c kh c li t.
i v i d ch v chuy n phát b u ph m, b u ki n thì đ i th c nh tranh ch y u là t nhân, Công ty c ph n quân đ i, Công ty c ph n UPS, Công ty c ph n DHL. Trong đó công ty c ph n quân đ i là đ i th c nh tranh m nh nh t
đ i v i b u đi n. i th này luôn tìm cách thu hút khách hàng c a b u đi n b ng các th đo n nh nh n hàng t i nhà, cam k t chuy n phát nhanh, chi hoa h ng cao…
i v i d ch v phát hành báo chí thì đ i th c nh tranh ch y u là t nhân. H giao báo s m h n b u đi n, giá c và hoa h ng r t linh ho t.
i v i các d ch v tài chính b u chính nh d ch v ti t ki m b u đi n, d ch v chuy n ti n thì đ i th c nh tranh ch y u là h th ng các ngân hàng. B u đi n có l i th h n nh h th ng các đi m ph c v r ng h n so v i ngân hàng nên d thu hút đ i v i khách hàng khu v c nông thôn. Tuy nhiên lãi su t ti n g i c a b u đi n thì th p, l phí chuy n ti n thì cao và th t c thì r m rà h n ngân hàng.
S phát tri n c a công ngh thông tin: Công ngh thông tin ngày càng
phát tri n, nhi u t báo l n trong n c đã có báo đi n t nh báo thanh niên, tu i tr , sài gòn gi i phóng, lao đ ng…Th đi n t c ng ngày càng đ c nhi u ng i bi t đ n và ngày càng d s d ng. M t s khách hàng có đi u ki n, có am hi u v công ngh thông tin và vì ti t ki m chi phí h đã chuy n d n sang đ c báo
đi n t , trao đ i thông tin v i nhau qua th đi n t . M c dù s n l ng c a hai d ch v này n m sau có cao h n n m tr c nh ng t c đ t ng tr ng h ng n m
đ u có xu h ng gi m d n.
Ch t l ng c a s n ph m d ch v :
S n ph m, d ch v c a B u đi n t nh Long An ph c v khách hàng là r t
đa d ng, phong phú nh ng quy trình cung c p d ch v thì r t r m rà, th t c dài dòng gây khó kh n cho khách hàng, t n kém v t t n ph m và gây m t nhi u th i gian cho giao d ch viên.
Nhi u s n ph m v d ch v tài chính b u chính đã đ c h tr b ng các ch ng trình ph n m m qu n lý nh d ch v chuy n ti n, d ch v ti t ki m b u
đi n, d ch v bán b o hi m nhân th b u chính, d ch v thu h (phí b o hi m prudential, ti n đ t vé đi n t Jetstar, c c thuê bao di đ ng S-Fone…). Các ph n m m này m i đ a vào khai thác nên còn nhi u đi m ch a phù h p v i th c t . Bên c nh đó thì trình đ v tin h c c a giao d ch viên còn h n ch nên vi c ti p nh n bàn giao và s d ng ch ng trình c ng ch a đ c t t.
i v i các d ch v làm đ i lý thu h c c cho vi n thông thì g n nh ch a có đ i th c nh tranh. Tuy nhiên n u đ n v v n ti p t c thu không đ t t l thu n theo h p đ ng thì trong m t th i gian không xa, nguy c có nhi u kh n ng Vi n thông s không ti p t c thuê B u đi n thu n .
Thu nh p c a khách hàng:
Thu nh p c a khách hàng ngày càng t ng nên ph n l n khách hàng đ u đã t trang b máy đi n tho i c đ nh ho c di đ ng cho nên d ch v đi n tho i t i các đi m giao d ch có xu h ng ngày càng gi m.
Doanh thu thu n t ng s góp ph n làm cho đ n v gi m l và ti n d n đ n vi c kinh doanh có lãi. Doanh thu thu n t ng s làm cho su t sinh l i c a doanh thu thu n t ng. Chính vì v y đòi h i đ n v ph i quan tâm h n đ n các nhân t làm t ng doanh thu thu n nh đ i th c nh tranh, ch t l ng c a s n ph m, d ch v , s phát tri n c a khoa h c công ngh và thu nh p c a khách hàng.
2.2.2.4. Hi u qu s d ng chi phí (Doanh l i chi phí)
Hi u qu s d ng chi phí c a B u đi n t nh Long An giai đo n 2005 – 2009 đ c th hi n trong b ng sau: B ng 2.13 HI U QU S D NG CHI PHÍ T n m 2005 - 2009 CH TIÊU 2005 2006 2007 2008 2009 1. L i nhu n thu n t ho t đ ng kinh doanh (tr.đ) -1.334 -2.682 -6.341 -4.083 -3.400 2. L i nhu n tr c thu (tr.đ) -1.284 -2.574 -6.253 -4.029 -3.231 3. Giá v n hàng bán (tr.đ) 97.417 93.091 93.748 77.058 77.486 4. Chi phí bán hàng (tr.đ) 81 11 6 45 90 5. Chi phí qu n lý DN (tr.đ) 4.537 5.804 5.849 9.312 10.013 6. T ng chi phí (tr.đ) 102.049 98.967 99.736 86.417 87.670 7. T su t l i nhu n so v i giá v n hàng bán -1,37 -0,03 -0,07 -0,05 -0,04 8. T su t l i nhu n so v i chi phí bán hàng -16 -244 -1.057 -37,78 9. T su t l i nhu n so v i chi phí qu n lý doanh nghi p -0,29 -0,46 -1,08 -0,34 10. T su t l i nhu n so v i t ng chi phí -0,01 -0,03 -0,06 -0,04 (Ngu n: B u đi n t nh Long An)
S li u B ng 2.13 cho th y trong giai đo n 2005 – 2009 n u đ n v b ra 1
đ ng giá v n hàng bán thì đ n v b l t 0,03 – 1,37 đ ng l i nhu n; b ra 1
đ ng chi phí bán hàng thì b l t 16 – 1.057 đ ng l i nhu n, b ra 1 đ ng chi phí qu n lý thì b l t 0,29 – 1,08 đ ng l i nhu n và b ra 1 đ ng t ng chi phí thì b l t 0,01 – 0,06 đ ng l i nhu n.
Nguyên nhân làm cho các t su t l i nhu n so v i chi phí đ u quá th p là do chi phí b ra trong nh ng n m v a qua v n còn quá cao so v i doanh thu
mang l i nên l i nhu n h ng n m đ u b l trong su t giai đo n t n m 2005 – 2009.
Nh v y nhân t nh h ng l n nh t đó chính là doanh thu và chi phí. i u này đòi h i đ n v ph i tìm m i bi n pháp đ t ng doanh thu, bên c nh đó
đ n v c n ph i xem xét l i t ng kho n m c chi phí t i đ n v đ có k ho ch ti t ki m chi phí m t cách h p lý nh m góp ph n nâng cao hi u qu kinh doanh t i
đ n v . Trong đó c n quan tâm đ c bi t đ n chi phí qu n lý doanh nghi p vì chi phí này n m 2008, 2009 đã t ng g n g p 2 l n so v i nh ng n m t 2005 – 2007.
2.2.3. Các ch tiêu đánh giá hi u qu s d ng lao đ ng
Hi u qu s d ng lao đ ng c a B u đi n t nh Long An giai đo n 2005 – 2009 đ c th hi n trong b ng sau: B ng 2.14 HI U QU S D NG LAO NG T n m 2005 - 2009 2009 so v i 2005 CH TIÊU 2005 2006 2007 2008 2009 S ti n % A 1 2 3 4 5 6=5-1 7=5/1
1. Doanh thu thu n (tr.đ) 100.079 95.625 92.885 81.838 83.511 -16.568 83,45 2. L i nhu n tr c thu (tr.đ) -1.284 -2.574 -6.253 -4.029 -3.231 -1.947 251,64 3. T ng s lao đ ng bình quân (Ng i) 291 289 288 280 272 -19 93,47 4. N ng su t lao đ ng (tr.đ/ng i) 344 331 323 292 307 -37 89,27 5. M c sinh l i c a lao đ ng -4 -9 -22 -14 -12 -7 269,21
(Ngu n: B u đi n t nh Long An)
S li u B ng 2.14 cho th y trong giai đo n 2005 – 2009 t ng s lao đ ng t i đ n v ngày càng thu h p l i, lao đ ng n m sau đ u th p h n n m tr c, đi u này ch ng t r ng đ n v luôn ti t ki m lao đ ng nh ng n ng su t lao đ ng bình quân hàng n m t 2005 – 2008 v n đ t không cao và liên t c gi m. N ng su t lao đ ng n m 2009 đ t 307 tri u đ ng/ng i, t ng h n n m 2008 nh ng ch b ng
89,27 % so v i n m 2005 (344 tri u đ ng/ng i), t ng ng v i m c gi m là 37 tri u đ ng/ng i. N ng su t lao đ ng th p c ng là m t trong nh ng nhân t làm cho ho t đ ng kinh doanh c a đ n v không mang l i hi u qu th hi n ch tiêu m c sinh l i c a lao đ ng hàng n m c ng đ u âm. Giai đo n 2005 – 2009, h ng n m m i lao đ ng làm l cho đ n v t 4 – 22 tri u đ ng.
M c dù đ n v luôn tinh gi m lao đ ng trong nh ng n m qua nh ng n ng su t lao đ ng thì r t th p và liên t c gi m là do mô hình c c u t ch c c p B u
đi n Huy n hi n nay là quá c ng k nh, lao đ ng qu n lý thì quá nhi u so v i lao
đ ng tr c ti p t o ra doanh thu, đ n v b trí s p x p lao đ ng ch a h p lý và ch a m nh d n áp d ng khoa h c công ngh vào trong quá trình qu n lý và cung c p d ch v do trình đ c a đ i ng lao đ ng t i đ n v còn r t h n ch .
2.2.4. M i quan h gi a hi u qu và r i ro
Doanh thu t vi c làm đ i lý cho vi n thông chi m đ n 65,08 % doanh thu kinh doanh d ch v BCVT c a đ n v trong n m 2009. Th tr ng kinh doanh các d ch v vi n thông đang b c nh tranh kh c li t. Nhi u doanh nghi p kinh doanh d ch v vi n thông ra đ i. N u Vi n thông Long An kinh doanh không hi u qu thì B u đi n t nh Long An c ng s cùng s ph n v i h . B u đi n t nh Long An c n kh n tr ng tìm con đ ng đi cho riêng mình, ph i t o đ c doanh thu t các d ch v chính c a B u chính, có nh v y thì đ n v m i có th t n t i và phát tri n b n v ng trong t ng lai.
2.3. ÁNH GIÁ CHUNG V HI U QU KINH DOANH C A B U I N T NH LONG AN I N T NH LONG AN
Qua phân tích đánh giá ph n trên cho th y hi u qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a B u đi n t nh Long An trong giai đo n 2005 – 2009 là quá th p. Theo tác gi có th rút ra nh ng u đi m và h n ch làm nh h ng đ n hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a đ n v nh sau:
2.3.1. u đi m
B u đi n t nh Long An là đ n v đ c hình thành và phát tri n cùng v i s ra đ i và phát tri n c a cách m ng n c ta, đ c ng và Chính ph ch n
ngày 15/8/1945 làm ngày truy n th ng Ngành B u đi n. Trong quá trình phát tri n c a mình, B u đi n t nh Long An đã đóng góp r t l n cho đ a ph ng trong s nghi p đ u tranh gi i phóng dân t c và trong xây d ng và b o v đ t n c. Th ng hi u B u đi n đã đ c r t nhi u khách hàng bi t đ n và tin t ng s d ng d ch v .
C c u t ch c c a B u đi n t nh Long An hi n nay đang th c hi n theo mô hình tr c tuy n ch c n ng. Ch c n ng nhi m v c a t ng phòng ch c n ng c a B u đi n t nh và ch c n ng nhi m v c a các đ n v c s tr c thu c đ u
đ c phân đ nh rõ ràng nên luôn phát huy đ c tính ch đ ng, sáng t o, m i quan h h p tác trong th c hi n nhi m v gi a các phòng v i nhau và gi a các phòng v i các đ n v tr c thu c. Mô hình này đang phát huy tác d ng r t t t.
B u đi n t nh Long An hi n có đ i ng Ban Giám đ c và Tr ng các phòng ch c n ng đ u là nh ng ng i có nhi u kinh nghi m và thâm niên trong ngành; có l c l ng lao đ ng đoàn k t, n ng đ ng, sáng t o.
H th ng kênh phân ph i c a B u đi n t nh Long An tr i r ng trong toàn t nh. B u đi n t nh Long An có 14 đi m giao d ch kinh doanh đ t t i các trung tâm huy n, thành ph tr c thu c t nh, 3 đi m giao d ch đ t t i các trung tâm th tr n tr c thu c huy n, 176 đi m B VHX và hàng tr m đi m đ i lý b u đi n. H u h t các đi m giao d ch c a B u đi n t nh Long An đ u có m t b ng r ng, khang trang và n m g n ch ho c trung tâm th ng m i nên r t có l i th kinh doanh.
H ng n m đ n v đ u tích c c ph n đ u th c hi n hoàn thành v t m c các ch tiêu k ho ch v s n l ng và doanh thu do c p trên giao. Bên c nh đó
đ n v c ng không ng ng tìm m i bi n pháp đ ti t ki m chi phí. M c dù n ng su t lao đ ng không cao nh ng B u đi n Long An v n duy trì đ c m c thu nh p bình quân c a CBCNV trong n m 2008 – 2009 b ng v i 2007 và t ng
đ ng 5 tri u đ ng/ng i/tháng làm cho đa s CBCNV trong đ n v r t an tâm công tác.
Công tác k toán th ng kê đã đ c qu n lý b ng ch ng trình ph n m m tin h c n i m ng t B u đi n t nh xu ng t i các B u đi n huy n, các kho n m c