n v c n ti n hành ngay vi c đ nh m c tiêu hao nhiên li u xe con, v n phòng ph m, đi n… và ph i th ng xuyên nh c nh cán b công nhân viên trong đ n v ph i luôn có tinh th n ti t ki m chi phí cho đ n v . Th tr ng các
đ n v c s , các phòng ban ch c n ng ph i g ng m u đi đ u trong vi c ti t ki m chi phí.
M t s kho n chi có th ti t ki m đ c ngay đó là chi phí đ t báo (thay báo in b ng báo đi n t ), chi phí v n phòng trong chuy n phát công v n (chuy n v n b n b ng gi y, b ng chuy n tin qua m ng tin h c n i b c a B u đi n t nh), h n ch các cu c g i đi n tho i không c n thi t, s d ng máy đi u hoà ti t ki m (không m máy đi u hoà trong đi u ki n th i ti t mát, ra kh i phòng ph i t t máy đi u hoà, không m qu t gió khi đang m máy đi u hoà) …
N u th c hi n t t gi i pháp này thì chi phí c a đ n v h ng n m s gi m kho ng 120 tri u đ ng (10 tri u đ ng/tháng), bao g m chi phí nhiên li u, đi n n c, v n phòng ph m, chi phí đ t báo.
3.2.3.2 T ng b c hoàn thi n ch ng trình qu n tr r i ro
tri n khai ch ng trình qu n tr r i ro có hi u qu , phù h p v i môi tr ng kinh doanh c a doanh nghi p, đ n v c n th c hi n ngay nh ng công vi c
đ t n n t ng cho ch c n ng qu n tr r i ro g m nh ng nét c b n sau:
- Thu tuy n nhân viên có nghi p v v qu n tr r i ro b trí t i Phòng tài chính k toán c a B u đi n t nh.
- T ch c tuyên truy n h c t p nh m b sung, t ng c ng ki n th c v nghi p v , vai trò c a công tác qu n tr r i ro và b t đ nh trong cán b công nhân viên.
- Ti n hành phân tích, nh n d ng và l p b ng t ng h p nh ng r i ro và nh ng b t đ nh c b n nh t mà đ n v đang ph i đ i m t. - Ti n hành phân tích đo l ng r i ro v c m t t n su t và m t đ r i ro. Trên c s đó ti n hành phân lo i s b đ l c l i nh ng r i ro c b n nh t đe do s t n t i c ng nh nh ng m c tiêu chính y u c a t ch c mà đ n v c n ph i có gi i pháp đ i phó ngay. - a ra nh ng gi i pháp c th đ ki m soát nh ng r i ro đã xác đ nh trên. H ng gi i pháp có th bao g m t tránh né, ng n ng a, gi m thi u, chuy n giao qu n tr .
- Hình thành nh ng n n t ng cho ch ng trình qu n tr r i ro nh thi t l p và hoàn thi n h th ng thông tin, c s d li u các đ nh h ng dài h n …
ng th i công ty ph i tri n khai th c hi n ngay nh ng công vi c c p bách nh t c a ch c n ng này nh sau:
- Theo dõi, ki m soát kho n ph i thu, thu h t công n phát sinh (n u có) khi cung c p d ch v , hàng hoá cho khách hàng.
- S d ng nh ng tài kho n d phòng đ thi t l p ngân qu t tài tr cho r i ro v n khó đòi và gi m giá hàng t n kho.
- xu t nh ng gi i pháp ki m soát thích h p đ đ i phó v i n n ch y máu ch t xám. Nh t là vi c đ ra các gi i pháp c i thi n đi u ki n môi tr ng làm vi c, các ch đ chính sách đãi ng lao đ ng, nh t là đ i v i nh ng ng i lao đ ng gi i.
- Ho ch đ nh các r i ro kinh doanh và r i ro tài chính t ng h p qua vi c phân tích l a ch n các ph ng án, c c u đ u t và c c u v n phù h p v i s bi n đ ng c a doanh thu và m c tiêu t i thi u đ t ra c a đ n v .
- Hoàn thi n h th ng tài chính k toán th ng kê c ng nh h th ng thu nh m đánh giá trung th c ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a đ n v và t ng c ng s ki m tra giám sát c a cán b công nhân viên qua vi c th c hi n ch đ
D ki n chi phí b ra đ th c hi n gi i phàp này kho ng 70 tri u
đ ng/n m, g m chi phí ti n l ng c a 1 lao đ ng là 60 tri u đ ng và chi phí đào t o, tuyên truy n kho ng 10 tri u đ ng/n m.
Vi c th c hi n t ng b c ch ng trình qu n tr r i ro s giúp cho đ n v tránh đ c nguy c phá s n trong quá trình ho t đ ng kinh doanh c a mình do phát sinh n khó đòi l n, ho c do bi n đ ng giá d n đ n thua l n ng n , m t v n hay tránh đ c nh ng vi ph m nghiêm tr ng trong vi c tuân th pháp lu t c a nhà n c trong quá trình s n xu t kinh doanh c a đ n v .
3.2.4. HOÀN THI N CÔNG TÁC T CH C S N XU T KINH DOANH
hoàn thi n công tác t ch c s n xu t kinh doanh nh m nâng cao hi u qu kinh doanh, theo tác gi B u đi n t nh c n s m th c hi n vi c sáp nh p các B u đi n huy n thành B u đi n khu v c và rút ng n th i gian m c a giao d ch, n i dung c th t ng gi i pháp nh sau:
3.2.4.1 Sáp nh p các B u đi n huy n thành B u đi n khu v c
V i th c tr ng c c u t ch c t i các B u đi n huy n đang r t c ng k nh, lao đ ng qu n lý thì quá nhi u nh ng lao đ ng tr c ti p s n xu t kinh doanh thì quá ít, B u đi n t nh nên nguyên c u đ m nh d n sáp nh p các B u đi n huy n thành B u đi n khu v c theo h ng nh sau:
Nguyên t c sáp nh p: sáp nh p t 2 – 3 B u đi n huy n có đ a bàn ho t
đ ng li n k thành 1 B u đi n khu v c. B u đi n khu v c đ c đ t t i nh ng huy n có doanh thu cao h n. Chuy n các B u đi n huy n có doanh thu th p h n thành B u c c tr c thu c B u đi n khu v c.
i t ng b tinh gi m: là Giám đ c, Phó Giám đ c và lao đ ng t i T k
toán c a các B u đi n huy n. T k toán c a B u đi n huy n hi n t i có 3 ng i g m 1 K toán tr ng, 1 K toán viên và 1 Th qu kiêm Th kho s đ c tinh gi m 2 ng i.
C c u t ch c và mô hình ho t đ ng c a B u đi n khu v c: B u đi n
Giám đ c kiêm Tr ng B u c c, có k toán tr ng và b máy k toán. B u đi n khu v c có con d u riêng theo tên g i, đ c m tài kho n ti n đ ng Vi t Nam t i ngân hàng; ch u trách nhi m tr c pháp lu t và tr c B u đi n t nh trong ph m vi quy n h n, ngh a v đ c quy đ nh theo đi u l t ch c và ho t đ ng đã đ c B u đi n t nh phê duy t.
Ho t đ ng c a B u c c: B u c c là chi nhánh c a B u đi n khu v c, h ch
toán báo s , không có con d u riêng, đ c m tài kho n chuyên thu t i ngân hàng đ thu ti n vào và chuy n n p ti n v tài kho n chính c a B u đi n khu v c, có 1 k toán làm nhi m v k toán đ n, báo s . Công vi c c a nhân viên này ch y u là m s đ n theo dõi chi ti t s phát sinh h ng ngày v thu chi ti n m t, ti n g i ngân hàng, xu t nh p kho và qu n lý lao đ ng thuê thu n c c vi n thông; cu i tháng l p các báo cáo đ n và đ i chi u v i k toán c a B u đi n khu v c tr c ti p qu n lý. L c l ng B u tá xã, B u đi n v n hoá xã và lao đ ng thuê thu c c vi n thông trong đ a bàn huy n v n ch u s qu n lý c a B u c c.
Phó Giám đ c B u đi n khu v c s kiêm Tr ng B u c c, ph i làm vi c tr c ti p t i B u c c đ đi u hành m i ho t đ ng c a B u c c. Phó Giám đ c là ng i đ c Giám đ c B u đi n khu v c y quy n tri n khai th c hi n s ch đ o c a ng và chính quy n đ a ph ng huy n, n i B u c c ho t đ ng.
N i đ t tr s chính c a B u đi n khu v c: tr s chính c a B u đi n khu
v c nên đ t t i nh ng huy n có tên đ c n m tr c trong tên c a B u đi n khu v c. Ví v nh B u đi n khu v c B n L c-Th Th a thì tr s làm vi c c a B u
đi n khu v c s đ c đ t t i huy n B n L c. T ng t , B u đi n khu v c Châu Thành-Tân Tr thì tr s làm vi c s đ c đ t t i huy n Châu Thành…
Công tác chu n b tr c khi th c hi n sáp nh p: t ch c th c hi n sáp
nh p đ c thu n l i, B u đi n t nh c n ph i xây d ng ph ng án sáp nh p thông qua T ng Công ty B u chính Vi t Nam và chính quy n đ a ph ng. Tr c khi th c hi n sáp nh p ph i làm t t công tác t t ng đ i v i nh ng ng i đ c tinh gi m.
Chi phí b ra khi th c hi n sáp nh p: D ki n chi phí b ra đ th c hi n sáp nh p kho ng 536 tri u đ ng, bao g m các kho n chi phí sau:
. Chi phí l p ph ng án sáp nh p : 5 tri u đ ng
. Chi phí h i h p đ th ng nh t ph ng án (3l n x 2tri u) : 6 tri u đ ng . Chi phí đi l i quan h xin ch tr ng cho sáp nh p : 15 tri u đ ng . Chi phí tri n khai th c hi n sáp nh p (10 tri u x 13 đ n v ) : 130 tri u đ ng (di chuy n n i làm vi c, đ i b ng hi u tên c quan)
. Chi phí tr c p m t vi c và đào t o ngh m i (20tri ux19ng i) : 380 tri u đ ng
Hi u qu mang l i sau khi sáp nh p:
- Tinh gi m b máy qu n lý t i các B u đi n huy n kho ng 19 lao đ ng. S lao đ ng này s đ c đào t o l i ngh m i đ b sung cho lao đ ng tr c ti p s n xu t kinh doanh, góp ph n t ng n ng su t lao đ ng chung cho toàn đ n v .
- H ng n m đ n v s ti t ki m đ c chi phí cho 19 lao đ ng, kho ng 1.586 tri u đ ng, bao g m các kho n chi sau:
. Ti n l ng (5,64tri u/tháng/ng i x 12tháng x 19ng i) : 1.286 tri u đ ng . Ti n n gi a ca (0,65tri u/tháng/ng i x 12tháng x 19ng i) : 148 tri u đ ng . B o hi m xã h i, b o hi m y t (0,65tri u x 3 x 18% x 12 tháng x 19ng i): 80 tri u đ ng . Trích n p kinh phí công đoàn (5,64tri u x 2% x 12tháng x 19ng i : 26 tri u đ ng
. đ ng ph c (1tri u x 19ng i) : 19 tri u đ ng
. Chi phí khác : 27 tri u đ ng
Bù tr gi a chi phí b ra v i chi phí ti t ki m, đ n v còn ti t ki m đ c 1.050 tri u đ ng (b ng 1.586 - 536 tri u đ ng).
3.2.4.2 Rút ng n th i gian m c a giao d ch
- Lý do nên gi m th i gian m c a giao d ch: Doanh thu v d ch v đi n
tho i, fax công c ng; d ch v bán th vi n thông tr tr c t i các đi m giao d ch trong giai đo n t n m 2005 – 2009 liên t c gi m. C th nh sau:
Doanh thu d ch v đi n tho i và fax gi m r t m nh. N m 2005 doanh thu c a d ch v này đ t 20.312 tri u đ ng thì n m 2006 còn 18.131 tri u đ ng, n m 2007 còn 14.807 tri u đ ng, n m 2008 còn 9.615 tri u đ ng và n m 2009 thì
doanh thu c a d ch v này ch còn 5.232 tri u đ ng, ch b ng 25,76% so v i doanh thu c a n m 2005, t ng ng v i m c gi m là 15.080 t đ ng.
Doanh thu c a d ch v bán th vi n thông c ng gi m đáng k . N m 2005 doanh thu c a d ch v này đ t 48.433 tri u đ ng thì n m 2006 còn 42.201 tri u
đ ng, n m 2007 còn 36.232 tri u đ ng, n m 2008 còn 27.207 tri u đ ng. N m 2008 doanh thu ch b ng 56,17 % so v i n m 2005, t ng đ ng m i m c gi m là 21.226 tri u đ ng. N m 2009 doanh thu có t ng h n 2008 nh ng không nhi u.
- Thay đ i th i gian m c a giao d ch:
Th i gian m c a giao d ch hi n nay : t 6 gi đ n 22 gi (16 gi ) Th i gian m c a theo đ ngh c a tác gi : t 7 gi đ n 19 gi (12 gi )
- Công tác chu n b tr c khi thay đ i th i gian m c a giao d ch:
Gi đóng m c a s có nh h ng r t l n đ n thói quen khách hàng. Vì v y đ có quy t đ nh chính xác, B u đi n t nh c n ph i th ng kê s n l ng, doanh thu c a t ng d ch v t i nh ng gi th p đi m nh t 6 - 7 gi sáng và t 19 - 22 gi t i trong vòng ít nh t là n a tháng t i t t c các đi m giao d ch.
Sau đó so sánh doanh thu v i chi phí b ra trong kho ng th i gian t ng ng nh chi phí đi n, n c, n ph m nghi p v , công c d ng c , ti n l ng….
đ xác đ nh hi u qu kinh doanh. N u th i gian th ng kê này mà kinh doanh không hi u qu thì m i có quy t đ nh đi u ch nh th i gian m c a giao d ch.
- Bi n pháp th c hi n nh m h n ch m c đ nh h ng đ n khách hàng:
Khi th c hi n gi m th i gian m c a giao d ch c n th c hi n ngay m t s bi n pháp nh m h n ch đ n s nh h ng c a khách hàng nh sau:
Thông báo tr c cho khách hàng ít nh t n a tháng v vi c thay đ i th i
gian m c a giao d ch qua các ph ng ti n thông tin đ i chúng và t i các qu y giao d ch đ khách hàng bi t.
Ph c v và h ng d n khách hàng: Tr ng h p có khách hàng đ n giao
d ch ngoài gi đóng c a thì đ n v ph i phân công, giao nhi m v cho nhân viên b o v th c hi n vi c bán sim, th cho khách hàng ho c h ng d n cho khách hàng đ n các đi m đ i lý c a B u đi n đ s d ng d ch v .
- Hi u qu c a vi c rút ng n th i gian giao d ch:
M i ngày m i đ n v s ti t ki m đ c n a lao đ ng đ i v i B u đi n huy n có doanh thu th p, 1 lao đ ng đ i v i B u đi n huy n có doanh thu cao và 2 lao đ i v i Trung tâm khai thác v n chuy n. T ng c ng s lao đ ng có th ti t ki m đ c theo d ki n c a tác gi kho ng 9 lao đ ng trong toàn B u đi n t nh t ng đ ng v i s ti n ti t ki m đ c là 751 tri u đ ng (b ng 83,47 tri u
đ ng/ng i x 9 ng i). Tuy nhiên doanh thu c a n m đ u tiên khi rút ng n th i