7.1. Chương trình khuyến mãi bán hàng
Tập hợp các công cụ khuyến khích trong ngắn hạn tạo nên doanh thu lớn cho một sản phẩm cụ thể của người tiêu dung.
Quảng cáo tiêu dùng nhắm vào người dùng cuối (phiếu giảm giá, rút thăm trúng thưởng…)
Quảng cáo thương mại nhằm vào nhà phân phối (số lượng giảm giá, phụ cấp quảng cáo…)
Phần lớn các tập đoàn đa quốc gia thì chính sách xúc tiến bán hàng là vấn đề của địa phương. Một số lý do giải thích vấn đề địa phương trong chương trình khuyến mãi Bao gồm:
Phát triển kinh tế
Sự thay đổi về thời gian đáo hạn của thị trường
Nhận thức văn hóa
Cơ cấu thương mại
Những qui định của Chính phủ
7.2. Marketing trực tiếp
Bao gồm hình thức tiếp thị tương tác khác nhau, sử dụng phương tiện truyền thông để có thể tiếp cận trực tiếp với người tiêu dùng cuối và thiết lập quan hệ một – một.
Các hình thức nổi bật nhất của tiếp thị trực tiếp là mail trực tiếp, tiếp thị qua điện thoại, bán hàng tận nhà, tiếp thị qua internet, và bán hàng qua cửa hàng.
Tiếp thị trực tiếp đang phát triển rất nhanh trên toàn cầu, nhiều công ty đã thành công với mô hình tiếp thị trực tiếp của họ với các thị trường khác.
Cũng như các công cụ xúc tiến khác, tiếp thị trực tiếp cũng có thể gặp trở ngại tại các thị trường nước ngoài. Những trường hợp điển hình là lệnh cấm hoàn toàn về bán hàng trực tiếp mà chính phủ Trung Quốc đã áp dụng vào mùa xuân năm 1998 do một loạt các mưu đồ lừa đảo và kế hoạch kim tự tháp với các công ty bán hàng nổi tiếng như Avon, Amway, và Mary Kay về cơ bản đã phải ngừng hoạt động.
7.3. Tài trợ toàn cầu
Là một trong những công cụ xúc tiến phát triển nhanh nhất, chi tiêu toàn cầu cho tài trợ ước tính khoản 43,5 tỷ USD trong năm 2008 và khả năng là 62,8 tỷ USD năm 2017.
Với sự hấp dẫn toàn cầu về thể thao, các tập đoàn đa quốc gia lớn ngày càng sử dụng các tài trợ thể thao như là vũ khí được lựa chọn trong cuộc chiến toàn cầu để giành thị phần.
Olympic Rio 2016 được xem là thế vận hội giàu nhất trong 120 năm lịch sử Olympic, các công ty truyền hình đã chi 4 tỷ USD tiền bản quyền cho việc truyền hình lễ hội thể thao kéo dài 19 ngày và 11 nhà tài trợ toàn cầu tài trợ cho sự kiện này có giá giá trị thị trường kết hợp trên 1,5 tỷ USD. Và các nhà tài trợ mong đợi sự kiện này sẽ mang lại tổng cộng 9,3 tỷ USD doanh thu tiếp thị.
Đổi lại IOC cũng cấp quyền bảo trợ cho các "đối tác" toàn cầu như Samsung và Coca- Cola. Họ đã từng trả lên đến 120 triệu đô la để được liên kết với lý tưởng Olympic nhanh hơn, cao hơn, mạnh mẽ hơn. Điều này là trước khi họ đã dành một billboards, banner quảng cáo và màn hình truyền hình với các biểu tượng của họ.
Tài trợ toàn cầu cũng có 4 rủi ro chính sau:
Rủi ro thứ nhất: Ban tổ chức có thể bán quá nhiều tài trợ dẫn đến lộn xộn
Rửi ro thứ hai: Sự kiện này có thể bị cản trở bởi tranh cãi hay scandal
Rủi ro thứ ba: Sự hòan vốn của nhà tài trợ có thể chứng minh là khó đạt mong đợi
Rủi ro thứ tư: được biết như là marketing du kích (hay marketing ăn theo): là công ty tìm cách liên kết với một sự kiện mà không có bất kỳ khoảng thanh toán nào nhà tổ chức sự kiện. Bằng cách kết hợp với sự kiện, công ty đánh lạc hướng gây nhầm lẫn cho công chúng bằng cách tạo ra ấn tượng rằng đó là hợp pháp nhà tài trợ
7.4. Marketing trên điện thoại di động
Điện thoại di động hiện là một phần quan trọng trong cuộc sống của mỗi người hiện nay.
Sự kết hợp của web và những tiến bộ trong thiết bị di động công nghệ đã thúc đẩy một phương pháp truyền thông mới: tiếp thị di động hoặc tiếp thị di động trong tay.
Tiếp thị thương hiệu trong tay là một chiến lược truyền thông thúc đẩy lợi ích của thiết bị di động (ở giai đoạn này chủ yếu là điện thoại di động) để giao tiếp với người tiêu dùng mục tiêu.
Tiếp thị trên thiết bị di động khác với tiếp thị truyền thống : có thể thực hiện tùy chỉnh theo vị trí của khách hàng (ví dụ: vị trí mua sắm) hoặc bối cảnh tiêu dùng và nhà tiếp thị có thể tương tác với khách hàng mục tiêu.
7.5. Triễn lãm thương mại
Triển lãm thương mại (hội chợ) là một phần quan trọng của gói giao tiếp cho nhiều người các nhà tiếp thị kinh doanh quốc tế (B2B).
Triển lãm thương mại có hiệu quả bán hàng trực tiếp-doanh thu đến từ khách tham quan của chương trình thương mại gian hàng và các tác động gián tiếp tới việc bán hàng của nhà triển lãm.
Tác động gián tiếp đặc biệt quan trọng đối với các sản phẩm mới.
Khi tham dự một chương trình thương mại quốc tế, các Doanh nghiệp cần hiểu rõ các hướng dẫn sau đây có thể chứng minh hữu ích:
Quyết định xem triển lãm thương mại nào sẽ tham dự ít nhất một năm trước. Chuẩn bị bản dịch tài liệu sản phẩm, bảng giá, và trợ giúp giá bán.
Mang nhiều tài liệu. Mang theo một người biết ngôn ngữ hoặc có một phiên dịch.
Gửi ra, trước thời hạn, gửi thư trực tiếp đến những người tham dự tiềm năng.
Tìm ra không gian tốt nhất có thể, ví dụ như về giao thông.
Lập kế hoạch cách tốt nhất để hiển thị sản phẩm của bạn và để kể câu chuyện của bạn.
Đánh giá tác động của sự tham gia của thương mại vào lợi nhuận của công ty Một hiện tượng gần đây là sự nổi lên của các chương trình thương mại ảo, cho phép người mua để đi trên sàn trình diễn, xem sản phẩm và yêu cầu thông tin mà không cần có mặt ở đó.
7.6. Vị trí Sản phẩm
Xếp vị trí sản phẩm là một hình thức quảng cáo mà thương hiệu được đặt trong bối cảnh phim, chương trình truyền hình, trò chơi điện tử hoặc các phương tiện giải trí khác
Nhà tiếp thị có thể trả tiền cho vị trí hoặc có thể cung cấp hàng miễn phí (ví dụ: điện thoại, xe ô tô đang hoạt động phim)
7.7. Tiếp thị lan truyền
Tiếp thị lan truyền đề cập đến các công cụ tiếp thị cố gắng đạt được các mục tiêu tiếp thị như như tăng nhận thức về thương hiệu bằng cách thúc đẩy quá trình tự sao chép virut thông qua một mạng xã hội, tương tự như sự lây lan của một virus thực sự. Mạng xã hội có thể được ảo (ví dụ: Facebook, địa chỉ liên lạc qua email). Khác thuật ngữ đôi khi được sử dụng là tiếp thị buzz và tiếp thị từ ngữ. Các tin nhắn có thể được lan truyền qua tin nhắn văn bản, hình ảnh, âm nhạc hoặc video clip hoặc trò chơi.
7.8. Quan hệ công chúng toàn cầu
Có rất nhiều định nghĩa về PR đã được đưa ra, nhưng có lẽ định nghĩa được sử dụng nhiều nhất thuộc về báo tuần Public Relations News: “PR là chức năng quản trị đánh giá thái độ của công chúng, xác định các chính sách và tiến trình của doanh nghiệp để phù hợp với sự quan tâm của công chúng, và tiến hành một chương trình hành động (và truyền thông) để thu hút sự quan tâm và chấp nhận của cộng đồng”.
Đối với các nhà tiếp thị toàn cầu xây dựng mối quan hệ tốt với các bên liên quan khác nhau (ví dụ: nhân viên, báo chí, nhà phân phối, khách hàng, cơ quan chính phủ) là một phần quan trọng trong chiến lược truyền thông của họ.
Theo định nghĩa trên, PR đòi hỏi một chuỗi các giai đoạn khác nhau, bao gồm:
Xác định và đánh giá thái độ của công chúng
Xác định các chính sách và tiến trình của một doanh nghiệp/tổ chức với quan tâm của cộng đồng
Xây dựng và triển khai một chương trình truyền thông nhằm làm sáng tỏ sự hiểu biết và chấp nhận của công chúng. Quá trình này không chỉ xảy ra trong một lần. Một chương trình PR hiệu quả có thể kéo dài vài tháng, thậm chí vài năm.
Cuối cùng, định nghĩa trên cho thấy quan hệ công chúng đòi hỏi nhiều hơn là những hoạt động bán hàng. Chương trình PR có thể liên quan đến một số yếu tổ truyền thông khác đã được giới thiệu ở những chương trước nhưng sử dụng chúng theo một cách mới.