M c quan tr ng (1) Công ty 1 Công ty 2 … H ng (2) i m quan tr ng H ng (3) i m quan tr ng 1 2 n Y u t bên ngoài 1 Y u t bên ngoài 2 … Y u t bên ngoài n … … … … … … … … = (1) x (2) … … … … … … = (1) x (2) … … … T ng c ng Ấ = 1.00 Ấ = Ấ =
( Ngu n: Fredr. David ( 2006), Khái lu n v Qu n tr chi n l c, Nhà xu t b n Th ng kê, trang 183)
1.3.4. Ma tr n SWOT ( SWOT = Strengths Weaknesses Opportunities Threats)Ma tr n SWOT là công c k t h p các y u t quan tr ng bên trong và bên Ma tr n SWOT là công c k t h p các y u t quan tr ng bên trong và bên ngoài, có th giúp cho các nhà qu n tr phát tri n b n lo i chi n l c sau:
- Chi n l c đi m m nh – c h i (SO): s d ng nh ng đi m m nh bên trong c a công ty đ t n d ng nh ng c h i bên ngoài.
- Chi n l c đi m y u – c h i (WO): nh m c i thi n nh ng đi m y u bên trong b ng cách t n d ng nh ng c h i bên ngoài.
- Chi n l c đi m m nh – nguy c (ST): s d ng nh ng đi m m nh c a m t công ty đ tránh kh i hay gi m đi nh h ng c a nh ng m i đe d a bên ngoài. - Chi n l c đi m y u – nguy c (WT): là nh ng chi n l c phòng th nh m làm gi m đi nh ng đi m y u bên trong và tránh kh i nh ng m i đe d a t môi tr ng bên ngoài.
l p m t ma tr n SWOT ph i th c hi n các b c sau:
B c 1: Li t kê các đi m m nh ch y u bên trong công ty.
B c 2: Li t kê các đi m y u bên trong công ty.
B c 4: Li t kê m i đe d a quan tr ng bên ngoài công ty.
B c 5: K t h p đi m m nh bên trong v i c h i bên ngoài và ghi k t qu c a chi n l c SO vào ô thích h p.
B c 6: K t h p nh ng đi m y u bên trong v i nh ng c h i bên ngoài và ghi k t qu c a chi n l c WO.
B c 7: K t h p đi m m nh bên trong v i m i đe d a bên ngoài và ghi k t qu c a chi n l c ST.
B c 8: K t h p đi m y u bên trong v i nguy c bên ngoài và ghi k t qu chi n l c WT. B ng 1.4: Ma tr n SWOT O: Nh ng c h i Li t kê nh ng c h i O1, O2, O3,… T: Nh ng nguy c Li t kê nh ng nguy c T1, T2, T3,… S: Nh ng đi m m nh Li t kê nh ng đi m m nh S1, S2, S3,… Các chi n l c SO S d ng các đi m m nh đ t n d ng c h i Các chi n l c ST V t qua nh ng b t tr c b ng t n d ng các đi m m nh W: Nh ng đi m y u Li t kê nh ng đi m y u W1, W2, W3,… Các chi n l c WO H n ch các m t y u đ l i d ng các c h i Các chi n l c ST T i thi u hóa nh ng đi m y u và tránh kh i các m i đe d a
( Ngu n: PGS.TS Nguy n Th Liên Di p, ThS. Ph m V n Nam ( 2006), Chi n l c và chính sách kinh doanh, Nhà xu t b n Lao ng – Xã H i trang 160)
Sau khi xây d ng xong ma tr n SWOT, ti n hành tóm t t nh ng ph ng án k t h p đ hình thành chi n l c theo b ng tóm t t sau:
B ng 1.5: Các ph ng án chi n l c
Nhóm k t h p Tên chi n l c N i dung chi n l c
SO … …
WO … …
ST … …
( Ngu n: PGS.TS Nguy n Th Liên Di p, ThS. Ph m V n Nam ( 2006), Chi n l c và chính sách kinh doanh, Nhà xu t b n Lao ng – Xã H i trang 158)
1.3.5. Ma tr n QSPM ( Quantitative Strategic Planning Matrix )
Ma tr n ho ch đ nh chi n l c có kh n ng đnh l ng ( QSPM ) là công c cho phép các chi n l c gia đánh giá khách quan các chi n l c có th thay th , tr c tiên d a trên các y u t thành công ch y u bên trong và bên ngoài đã đ c xác đnh. Chi n l c nào có t ng c ng s đi m cao nh t s h p d n h n và có nhi u kh n ng đ c l a ch n. C ng nh các công c phân tích vi c hình thành chi n l c khác, ma tr n QSPM đòi h i s phán đoán t t b ng tr c giác.
xây d ng ma tr n QSPM c n th c hi n các b c sau:
B c 1: Li t kê các c h i, nguy c t bên ngoài và các đi m m nh, đi m y u bên trong. Các y u t này đ c l y tr c ti p t ma tr n IFE và EFE.
B c 2: Phân lo i cho m i y u t thành công quan tr ng bên trong và bên ngoài. Vi c phân lo i này gi ng nh trong ma tr n IFE và EFE.
B c 3: Phân chia các chi n l c đã đ c k t h p thành nhóm riêng bi t nhau và đ a lên hàng đ u tiên c a ma tr n.
B c 4: Xác đ nh đi m s h p d n AS, đó là giá tr b ng s , bi u th tính h p d n t ng đ i c a m i chi n l c trong nhóm các chi n l c có th thay th . Các
đi m đ c cho t 1: không h p d n; 2: có h p d n đôi chút; 3: khá h p d n; 4: r t h p d n. Nh ng y u t quan tr ng không nh h ng đ n s l a ch n chi n l c thì không ch m đi m h p d n.
B c 5: Xác đ nh t ng s đi m h p d n TAS b ng cách nhân s đi m phân lo i v i s đi m h p d n trong m i chi n l c. T ng s đi m h p d n càng cao thì chi n l c càng h p d n.
B c 6: Tính c ng các s đi m h p d n. ó là phép c ng c a t ng s đi m h p d n trong c t chi n l c c a ma tr n QSPM. C ng t ng các s đi m h p d n bi u th chi n l c nào là h p d n nh t trong m i nhóm chi n l c có kh n ng thay th .
B ng 1.6: Ma tr n QSPM Các y u t quan tr ng Các chi n l c có th l a ch n Phân lo i Chi n l c 1 Chi n l c 2 AS TAS AS TAS (1) (2) (3) (4) (5) (6) Các y u t bên trong … Các y u t bên ngoài … … … … … = (2) x (3) … … … = (2) x (5) … T ng c ng Ấ = Ấ = AS : s đi m h p d n TAS : t ng s đi m h p d n
( Ngu n: PGS.TS Nguy n Th Liên Di p, ThS. Ph m V n Nam ( 2006), Chi n l c và chính sách kinh doanh, Nhà xu t b n Lao ng – Xã H i trang 203)
K t lu n ch ng m t
Trong ch ng m t, tác gi ch y u đ c p các c s lý lu n c b n c a đ tài có th tóm t t m t s đi m chính sau:
- Ti p c n các khái ni m chi n l c kinh doanh c a các h c gi Ph ng tây
đ đúc k t khái ni m chung nh t v chi n l c kinh doanh. - Trình bày quy trình xây d ng chi n l c kinh doanh.
- Các công c xây d ng chi n l c thông qua các ma tr n các y u t bên trong, ma tr n các y u t bên ngoài, ma tr n c nh tranh, ma tr n SWOT, ma tr n QSPM….
Các n i dung lý lu n đ c p ch ng m t s làm c s đ phân tích, đánh giá và đ a ra các gi i pháp chi n l c kinh doanh c a Công ty CIC8 trong ch ng hai và ch ng ba.
CH NG HAI
PHÂN TÍCH MÔI TR NG KINH DOANH C A
CÔNG TY C PH N U T VÀ XÂY D NG S 8 (CIC8)
2.1. GI I THI U CHUNG V CIC8
2.1.1. L ch s hình thành và phát tri n c a CIC8
Công ty Xây d ng s 8 đ c thành l p ngày 10/10/1989, theo Quy t đnh s 841/BXD – TCL , tr c thu c T ng công ty Xây d ng s 1 ( B Xây d ng), Công ty đ c thành l p ch y u đ gi i quy t công n vi c làm cho m t s cán b công nhân viên dôi d t sau công trình xây d ng Nhà máy th y đi n Tr An, trên c s sáp nh p Xí nghi p Xây d ng S 1 và Xí nghi p Xây d ng Vi t Nam – Bungari, v i nhân s kho ng 20 ng i.
Kh i nghi p b ng nh ng đi u ki n c c k khó kh n nh ng s nh y bén v i th i cu c và nh vào tinh th n đoàn k t, ý chí v t m i khó kh n c a t ng cán b công nhân viên, Công ty đã tìm đ c h ng đi thích h p đ phát tri n và t ng b c v ng vàng v n lên.
V i ch c n ng ch y u là nhà th u xây d ng và d ch v xây d ng: nhà , công trình dân d ng – công nghi p, cung c p v t li u xây d ng… T n m 1989 – 1992, Công ty ph i t tìm ki m khách hàng đ có nh ng công trình dù l n hay nh .
Nh ng d u hi u đáng m ng khi làm n b t đ u có lãi. N m 1992, Công ty có Quy t đ nh tr c thu c B xây d ng, l nh v c ho t đ ng đ c m r ng.
Công ty có các đ n v tr c thu c: - Xí nghi p Xây d ng s 1 - Xí nghi p Xây d ng s 2 - Xí nghi p Xây d ng s 3
- Xí nghi p Xây d ng và S n xu t V t li u Xây d ng - Xí nghi p Thi công C gi i
- Xí nghi p C đi n l nh - Các i Xây d ng
N m 1995, theo Quy t đnh s 064 A/BXD – TCL , Công ty l i tr v v i c quan ch qu n c là T ng công ty Xây d ng s 1. Ngành ngh kinh doanh ti p t c đ c m r ng, thêm ch c n ng d ch v xu t kh u lao đ ng và ch c n ng đ u t xây d ng, phát tri n và kinh doanh nhà.
N m 1999 – 2001, khi n n kinh t đ t n c chuy n h ng t kinh t t p trung bao c p sang kinh t th tr ng đ nh h ng Xã H i Ch Ngh a, ban lãnh đ o Công ty đã có nh ng chi n l c phát tri n đúng đ n, nhanh nh y, phù h p v i tình hình phát tri n m i c a đ t n c.
Công ty m r ng sang các l nh v c m i v i vi c thành l p: - Xí nghi p s n xu t đá Ninh S n
- Trung tâm H p tác Lao đ ng N c ngoài - Ban Qu n lý D án u t
Công ty b c vào l nh v c đ u t kinh doanh b t đ ng s n, du l ch, ch ng khoán, s n xu t v t li u xây d ng m i th i đi m này c ng là lúc quy t đnh ra đ i:
- Xí nghi p s n xu t v t li u xây d ng – Nhà máy g ch Phúc Bình - Xí nghi p trang trí n i th t Phúc Th nh
Ngày 27/12/2004 theo Quy t đnh s 2052/Q – BXD, Công ty Xây d ng s 8 đ c chuy n đ i thành Công ty C ph n u t và Xây d ng s 8 (CIC8), v i v n đi u l ban đ u là 40 t đ ng trong đó v n Nhà n c chi m 51%. Hai l n thay
đ i t ng v n đi u l và hi n nay CIC8 là m t Công ty đ i chúng v i s v n đi u l trên 90 t đ ng ( 100% c ph n thu c s h u t nhân).
T ngày đ u thành l p 10/10/1989, tr s Công ty đ t t i s 51 Nguy n Th Minh Khai, Qu n 1, Thành ph H Chí Minh, sau đó chuy n v l u 3-4-5 tòa nhà 16 -18 Hai Bà Tr ng, Ph ng B n Nghé, Qu n 1, Thành ph H Chí Minh.
N m 2006 tr s Công ty d i t m v s 146 bis Nguy n V n Th , Ph ng a Kao, Qu n 1, Thành ph H Chí Minh, trong giai đo n ch xây d ng v n phòng m i.
Ngày 15/07/2008, Công ty chuy n tr s v tòa nhà Ph Gia Phúc, s 94 Tô V nh Di n, Ph ng Linh Trung, Qu n Th c, Thành ph H Chí Minh, m t m t b ng thu c ch quy n c a Công ty đ gi m thi u các chi phí trong giai đo n kinh t khó kh n.
Ngày 15/07/2009, trong ni m ph n kh i c a cán b công nhân viên, m t l n n a Công ty chính th c d i tr s làm vi c v s 400/5 Ung V n Khiêm, Ph ng 25, Qu n Bình Th nh, Thành ph H Chí Minh, m t c ng i 6 t ng, khang trang,
đ c l p và do chính Công ty làm ch s h u.
Tên giao d ch: CÔNG TY C PH N U T VÀ XÂY D NG S 8 Tên vi t t t: CIC8
Tên ti ng Anh: No 8 Investment & Construction Joint Stock Company
a ch : 400/5 Ung V n Khiêm, Ph ng 25, Qu n Bình Th nh, Thành ph H Chí Minh
i n tho i: (84.8) 35129607 Fax: (84.8) 35129709 Email: cic8@cic8.com Website: www.cic8.com
V n đi u l : 90.393.500.000 VND ( chín m i t ba tr m chín m i ba tri u n m tr m nghìn đ ng).
V ý ngh a c a logo:
Logo có hình dáng m t kim t tháp, n m trong hình ch nh t t l 1:2, th hi n s kiên c , b n v ng. N a bên trái c a kim t tháp th hi n đ t, n a bên ph i th hi n nhà, h p v i 2 c a s th hi n ký t 8, ký t C bao quanh kim t tháp th hi n con đ ng d n đ n đ nh cao. Có 8 nét ngang th hi n s phát tri n. Phía d i có các ký t CIC8 th hi n tên c a công ty. Màu s c ch y u c a logo là đen, đ và xám đ t trên n n tr ng. Các k t h p khác khi s d ng v n d a trên 3 màu c n b n này.
2.1.2. Gi i thi u v lãnh v c kinh doanh chính c a công ty
Công ty s n xu t và kinh doanh theo nh ng ngành ngh hi n đ ng ký nh sau: - u t xây d ng các công trình k thu t h t ng đô th và khu công nghi p.
- Xây d ng công trình công nghi p, đ ng dây t i đi n, tr m bi n th 500KV, h th ng đi n, đi n công nghi p, x lý n c, v sinh môi tr ng và c nh quan đô th .
- S n xu t mua bán c u ki n c khí, nhà ti n ch , v t t , thi t b , v t li u xây d ng, s n ph m m c dân d ng.
- S n xu t v t li u xây d ng.
- T v n xây d ng các công trình dân d ng và công nghi p.
- Thi t k xây d ng công trình: dân d ng, v bao che công trình công nghi p. - Thi t k xây d ng công trình c p, thoát n c.
- Giám sát thi công xây d ng công trình dân d ng và công nghi p.
- Kinh doanh b t đ ng s n, sàn giao d ch b t đ ng s n, môi gi i b t đ ng s n, đnh giá b t đ ng s n.
CIC8 là m t công ty ho t đ ng đa ngành ngh , trong đó ngành xây d ng nói chung và m ng kinh doanh b t đ ng s n nói riêng là lãnh v c ho t đ ng ch y u
đem l i l i nhu n và c ng là ngành ngh truy n th ng c a Công ty.
2.1.3. C c u t ch c c a CIC8
C c u t ch c c a CIC8 nh sau:
- Ch t ch H i đ ng qu n tr - Giám đ c: là ng i tr c ti p đi u hành, ch u trách nhi m tr c pháp lu t và c đông m i ho t đ ng c a doanh nghi p.
- Các Phó giám đ c: là nh ng ng i giúp vi c cho Giám đ c v nh ng công
vi c mà Giám đ c đã phân công và y quy n theo chuyên môn c a t ng ng i và ph i ch u trách nhi m cá nhân v nh ng sai ph m n u có.