Hệ thống thông tin hỗ trợ ra quyết định thông thường chỉ sử dụng một lượng nhỏ dữ liệu, không cần việc trao đổi dữ liệu một cách trực tiếp, bao gồm một số người sử dụng quan trọng, và có xu hướng sử dụng những mô hình phân tích phức tạp hơn các hệ thống khác.
Hệ thống này đòi hỏi phải có khả năng sử dụng sự tham gia của người sử dụng ở mức cao nhất.
Phân tích
Nhằm xác định các vấn đề và các khả năng mà người dùng có thể cho là hữu ích trong việc dẫn dắt tới những kết luận có liên quan tới những vấn đề đó.
● Các vấn đề phải được xác định bởi chính người sử dụng
● Phải có một cơ sở dữ liệu nền tảng để làm việc và phân tích nó
● Các vấn đề buộc phải là một vấn đề mà không có một công thức đơn giản nào đưa ra giải pháp được.
● Phải có một số các cách suy nghĩ có hệ thống về vấn đề cần giải quyết mà hệ thống thông tin hỗ trợ ra quyết định có thể tự động thực hiện.
● Các vấn đề giải quyết phải là vấn đề quan trọng mà các nhóm quản lý sẵn sàng bỏ thời gian và công sức để thực hiện nó.
Thiết kế
Hệ thống thông tin hỗ trợ ra quyết định buộc phải sử dụng phương pháp thiết kế theo các bước lặp có sử dụng mẫu thử nghiệm.
Thực hiện
Không giống như các hệ thống thông tin khác, việc phát triển hệ thống thông tin hỗ trợ ra quyết định là liên tục. Những nhà phát triển hệ thống cần phải thiết kế cho các ứng dụng đảm bảo được tính bảo toàn, tính dễ truyền tải và sự độc lập của người sử dụng. Phải đánh giá hệ thống và nhờ đó liên tục phát triển hệ thống cho phù hợp với mỗi doanh nghiệp.