nước ngoài. Một số tập đoàn tài chính nước ngoài đang đầu tư vào các ngân hàng
trong nước vẫn nộp hồ sơ xin thành lập chi nhánh ngân hàng 100% vốn nước ngoài. Họ hợp tác với ngân hàng trong nước qua các khoản đầu tư, ngoài mục đích lợi
nhuận, còn là để khai thác hệ thống mạng lưới của ngân hàng nội địa mà họ không
thể tự xây dựng được. Họ đồng thời cạnh tranh với ngân hàng trong nước bằng các
chi nhánh ngân hàng 100% vốn nước ngoài. Với chiến lược hai chân đó, họ đủ sức
cắm sâu và lấn sân thị trường tài chính Việt Nam.
Từ khi các ngân hàng nước ngoài, điển hình là HSBC nới lỏng chính sách cho
vay cùng với việc mở rộng phạm vi khách hàng, trước đây chỉ bó hẹp trong công ty liên doanh, công ty nước ngoài, giờ được mở đến các doanh nghiệp hành chính. Số lượng khách hàng của HSBC từ đó tăng theo cấp số nhân. Đi trước một bước, ANZ
là ngân hàng đầu tiên lắp đặt máy ATM và giới thiệu dịch vụ ngân hàng điện tử tại
Việt Nam và cũng là ngân hàng nước ngoài đầu tiên được phép lắp đặt các máy
ATM tại các địa điểm ngoài chi nhánh của mình. Ngân hàng này đã cung cấp nhiều
dịch vụ cho nhiều đối tượng khách hàng cá nhân cùng với các sản phẩm như chứng
chỉ tiền gửi bằng nhiều loại ngoại tệ khác nhau như đôla Mỹ, đôla Úc, Euro, bảng
Anh. Sản phẩm thẻ ANZ Visa Debit đáp ứng nhu cầu về an toàn, thuận tiện trong
các hoạt động mua sắm, du lịch và cho các sinh viên Việt nam du học. Đây là một
thách thức lớn đối với toàn hệ thống ngân hàng trong nước khi các ngân hàng nước
ngoài ngày càng phát triển và có nhiều dịch vụ thu hút khách hàng như vậy.
Trong khi ngân hàng trong nước đang sải những bướcđến gần người dân hơn thì một số người lại muốn thử dịch vụ ngân hàng nước ngoài. Lợi thế của ngân hàng
nước ngoài là một phần do không phải chịu chi phí vốn cao nên lãi suất cho vay
thấp, thu hút người dân. Mặc dù ngân hàng trong nước am hiểu thói quen, tập tục
của người dân trong nước hơn ngân hàng nước ngoài, nhưng một khi nhân viên của ngân hàng nước ngoài cũng là người Việt Nam thì tầm am hiểu người Việt của họ
cũng không hề thua kém, lúc đó các ngân hàng trong nước liệu có cạnh tranh được
với ngân hàng nước ngoài khi lãi suất cho vay của họ thấp và dịch vụ của ngân hàng nước ngoài hơn hẳn các ngân hàng trong nước?
41 Việc thay đổi lãi suất trần của NHNN làm cho lãi suất huy động của cá NHTM