Những người bán hàng gốm với nụ cười luôn nở trên môi, am tường về sản phẩm,
lịch sự, nhiệt tình, tận tụy và biết chiều lòng khách đã góp phần tạo nên hình ảnh đẹp
về gốm Thái Lan trong lòng du khách. Hơn thế nữa, ở mỗi điểm du lịch ngoài các
sản phẩm cao cấp các sản phẩm gốm đơn giản, rẻ tiền, những ly, bát, đĩa nhưng nhờ
biết kết hợp khéo léo với du lịch và ngành nhiếp ảnh mà mỗi năm những sản phẩm
gốm đơn giản này cũng mang về cho Thái Lan hàng chục triệu USD.
Các doanh nghiệp Thái Lan thường tham gia các hội chợ thương mại quốc tế lớn
tại Hoa Kỳ và Châu Âu theo tổ chức của Hiệp hội nghề hoặc Uỷ ban phát triển thương mại Thái Lan, các cơ quan này tổ chức các hội chợ hàng năm tại các vùng
sản xuất để các nhà sản xuất địa phương triển lãm và bán sản phẩm của mình cho cư dân và khách tham quan đến theo các tour du lịch..
- Sự hỗ trợ của Chính phủ và hiệp hội nghề gốm: Một trong những đóng góp
vào sự thành công của ngành gốm Thái Lan chính là sự hoạt động rất mạnh và thực
sự là người đóng vai trò tập hợp lực lượng để xuất khẩu gốm. Hiệp hội Gốm Thái
vấn đề mẫu mã, công nghệ, chất lượng sản phẩm. Hiệp hội có Viện nghiên cứu phát triển gốm, đóng góp rất lớn cho việc đây mạnh xuất khẩu gốm sứ Thái Lan. Hiệp hội gốm Thái Lan đã xây dựng được Trung tâm phát triển gốm có trang bị hiện đại để
chuyên nghiên cứu nâng cao chất lượng, hạ giá thành qua việc hạ tỷ lệ phế phẩm và
tìm kiếm nguồn nguyên liệu mới.
1.4.3 Kinh nghiệm của Malaysia
Malaysia là một trong những nước có truyền thống sản xuất và xuất khẩu gốm từ lâu đời, hiện nay thị phần của gồm Malaysia tại Nhật Bản là trên đưới 2%.