V tríăkho TP H Chíă
N hn xét: Công tác tri nk hai c sv tch thu hình là ho tđ ng cn thi tđ công ty th hi n s chuyên nghi p và đng c p ca mình đn v i khách hàng c ng nh
3.3.1. Gi i pháp v nghiên cu marketing
C s đ a ra gi i pháp: Nh ng y u t chính tác đ ng đ n ho t đ ng nghiên c u marketing c a công ty đã trình bày trong ph n 2.4.1.Nh ng nh c đi m v vi c thuê d ch v nghiên c u marketing bên ngoài s đ c đ a ra nh ng đ xu t h p lý.
58
N i dung th c hi n: Ho t đ ng nghiên c u marketing đã đ c công ty quan tâm nh ng không đ c đ u t đúng ch . Chính vì v y mà hi u qu ho t đ ng nghiên c u marketing ch a cao, ch a t ng x ng v i vai trò c a nó. th a mãn đ c nhu c u c a khách hàng thì công ty ph i hi u rõ đ c mong mu n và hành vi c a h , đó chính là lý do khi n cho công ty c n đ n vi c nghiên c u marketing.
Tuy nhiên vi c thuê m t công ty khác chuyên v l nh v c nghiên c u th tr ng s khi n cho công ty bi th đ ng và ch k t qu c a bên h p tác đ đ a ra nh n xét v nhu c u c a khách hàng. Trong khi đó vi c s d ng chính nhân viên phòng marketing c a công ty th c hi n khai tri n nghiên c u marketing l i là ph ng án chí lí nh t. i u này giúp công ty đ đ c m t kho n chi phí không quá c n thi t, mà giúp cho công ty ti p c n đ c g n khách hàng h n và nhu c u c a h h n đ hi u khách hàng c a mình.
Ho t đ ng nghiên c u th tr ng r t quan tr ng trong vi c đem l i hi u qu kinh doanh c a công ty. Vì v y công ty GLS c n ph i nghiên c u th tr ng đnh k và có k ho ch rõ ràng đ công ty luôn h n ch đ c nh ng r i ro và tìm ki m nh ng th tr ng m i, chi n l c marketing m i.
Hi u qu d ki n: Vi c có nh ng ho t đ ng nghiên c u marketing th ng xuyên, đ u đ n và đ c th c hi n b i nhân viên marketing c a công ty s mang l i k t qu kh quan cho b c đi đ u tiên khi th c hi n các chi n l c marketing ti p theo.