6 .K t cu lu n vn
3.3.4. Nhóm g ii pháp nâng cao tính thanh kh on
M c dù hi n t i v n đ thanh kho n c a SHB khá n, nh ng NH v n c n liên t c th c hi n đ duy trì các ch tiêu thanh kho n m c h p lý, t o ni m tin cho KH, đ ng th i không nh h ng đ n kh n ng t o ra l i nhu n c a NH. Các gi i pháp kh thi:
T ng c ng huy đ ng t dân c và t ch c kinh t : đ c th c hi n thông qua các s n ph m huy đ ng, ch ng trình khuy n mãi, chính sách ch m sóc khách hàng h p d n, đem đ n ti n ích cho KH v i m c giá thích h p. B sung, duy trì qu ti n m t
m c phù h p đ v a đ m b o kh n ng chi tr cho KH, v a đ m b o m c sinh l i phù h p.
T ng c ng tính thanh kho n c a danh m c tài s n: đ c th c hi n thông qua các gi i pháp rà soát, thu h i các kho n lãi đ u t , nh m kh i thông dòng ti n, t o tính thanh kho n, đ ng th i đ u t thêm vào các tài s n thanh kho n nh trái phi u Chính ph , trái phi u TCTD, ch ng khoán thanh kho n.
Nâng cao tính n đ nh và b n v ng kh n ng chi tr : t ng m c đ n đ nh ngu n v n theo h ng t ng t tr ng ngu n huy đ ng có k h n dài, c i thi n s cân đ i, h p lý v k h n và đ ng ti n gi a ngu n v n và s d ng v n.
3.3.5. Nhóm gi i pháp nơng cao n ng l c qu n tr đi u hành
Phân tích ch ng 2 cho th y, sau M&A, SHB ph i đ i m t v i nh ng thay đ i nh t đ nh trong b máy nhân s c p cao. M t s thay đ i có th nh h ng không t t đ n tinh th n làm vi c c a nhân viên đ n t NH b sáp nh p nh tr ng h p c a
HBB. H n n a, sau h p nh t, các NH th ng ph i tinh gi m b máy nhân s , thông tin có th b nhi u lo n d n đ n hi n t ng nhân viên b t an, làm gi m hi u qu làm vi c. Vì v y, m t s gi i pháp c n th c hi n v i NH này là:
Trong nh ngn m đ u sau h p nh t:
C n ngay l p t c tr n an n i b , đ a ra cam k t và ch ng minh s phát tri n c a NH sau sáp nh p. ng th i, ti n hành rà soát l i chính sách, c c u,đi u ki n làm vi c c a nhân s , tìm hi u nguyên nhân khi n các nhân s ch ch t ra đi. T đó, đ a ra ph ng án: đàm phán, th ng l ng và có bi n pháp đ gi chân nh ng nhân s này l i. Tr ng h p cu i cùng m i ch p nh n đ h ra đi nh ng trong tâm th hai bên tho i mái nh t, vì có th h s là đ i tác sau này.
V trung h n và dài h n, c n h ng đ n vi c xây d ng h th ng nhân s c p cao cho NH, t ng c ng đ u t phát tri n hình nh, th ng hi u c a NH sau h p nh t.
ng th i, t p trung xây d ng v n hóa doanh nghi p và phát tri n kinh doanh, m r ng th tr ng. Ngoài ra, NH c n ph i t ng c ng marketing n i b , có bi n pháp đ tích h p h th ng nhân s c a các NH sáp nh p. V lâu dài, c n c ng c ho t
đ ng qu n tr nhân s , trong đó có: khâu tuy n d ng, khâu dùng ng i, khâu gi ng i và khâu sa th i.
Trong dài h n
C ng c và đ i m i h th ng qu n tr NH phù h p h n các thông l chu n m c qu c t , trong đó bao g m các gi i pháp:
Minh b ch thông tin trong ho t đ ng qu n tr đi u hành
Tr c h t là t ng tính minh b ch ho t đ ng c a NH thông qua vi c áp d ng c ch m i v công b thông tin c a các TCTD. T ng tính đ i chúng c a các NH và t ng s l ng các nhà đ u t , c đông trong các đ t t ng v n đi u l . Bên c nh đó, h n ch s chi ph i, thao túng c a c đông l n trong các NH, kiên quy t x lý đ i v i các c đông l n, ng i có liên quan vi ph m quy đ nh v gi i h n s h u c ph n t i NHTMCP có s h u v n chéo l n nhau. C đông, nhà đ u t , vi ph m quy đ nh v góp v n, mua, s h u v n c ph n ph i đ c x lý theo quy đ nh c a pháp lu t. Nâng cao các đi u ki n, tiêu chu n v n ng l c qu n tr , kinh nghi m, công tác và trình đ chuyên môn đ i v i các ch c danh lãnh đ o, qu n lý ch ch t t i các NH (ch t ch h i đ ng qu n tr / h i đ ng thành viên, t ng giám đ c/ giám đ c, thành viên h i đ ng qu n tr /h i đ ng thành viên)
Xây d ng k ho ch, chi nl c kinh doanh m i phù h p v i t ng giai đo n
Tri n khai các quy trình, chính sách kinh doanh n i b lành m nh, áp d ng có hi u qu các ph ng th c qu n tr , đi u hành tiên ti n phù h p v i thông l , chu n m c qu c t và quy đ nh c a pháp lu t. Bên c nh đó, c n phát tri n các h th ng qu n tr r i ro phù h p v i các nguyên t c, chu n m c c a Basel, trong đó t p trung vào các h th ng qu n tr r i ro thanh kho n, r i ro tín d ng, r i ro th tr ng (giá c , lãi su t, t giá) và r i ro tác nghi p, phát tri n các h th ng x p h ng tín d ng n i b , th c hi n phân lo i n , trích l p d phòng r i ro phù h p v i thông l qu c t và m c đ r i ro tín d ng, nâng cao n ng l c đánh giá, th m đ nh tín d ng và qu n lý, giám sát r i ro tín d ng c a TCTD.
i m i và nâng cao hi u qu h th ng ki m soát, ki m toán n i b .
NH ph i chú tr ng đ n công tác ki m tra, ki m soát ch t ch r i ro trên t t c các l nh v c ho t đ ng kinh doanh. M i quy trình nghi p v đ u đ c xây d ng ki m soát tr c trong và sau phát sinh c a m i nghi p v kinh doanh. Áp d ng nhi u hình th c ch tài m nh m đ i v i các vi ph m c a ng i lao đ ng trong khi th c hi n nhi m v nh m h n ch t i đa các r i ro có th x y ra trong ho t đ ng kinh doanh Ngân hàng. c bi t chú tr ng công tác qu n lý, giáo d c đ h n ch x y ra r i ro đ o đ c. Quan tr ng không kém là vi c c c u, s p x p l i các b ph n ch c n ng kinh doanh, qu n tr , đi u hành, s p x p, b trí h p lý cán b và phát tri n đ i ng cán b qu n lý và kinh doanh NH có trình đ cao, ý th c trách nhi m và đ o đ c ngh nghi p t t.
Nâng cao ch t l ng đ i ng nhân viên
Nâng cao n ng su t lao đ ng, t ng l i nhu n bình quân/ng i lao đ ng b ng vi c giao ch tiêu kinh doanh đ n t ng đ n v kinh doanh, t ng ng i lao đ ng trong toàn h th ng. Có chính sách, ch đ khen th ng, k lu t rõ ràng nh m nâng cao hi u qu kinh doanh. nâng cao n ng su t lao đ ng, SHB c n th c hi n:
Ti n hành đánh giá trình đ c a CBNV th ng xuyên đ s p x p công vi c phù h p v i n ng l c. Trong th i bu i c nh tranh NH tr nên ngày càng gay g t, NH c n chú tr ng xây d ng đ i ng bán hàng chuyên nghi p.
i v i đ i ng nhân viên: t p trung đào t o, hu n luy n các k n ng nghi p v c ng nh các k n ng m m ph c v khách hàng. Có ch đ thi đua,khen th ng th ng xuyên đ kích thích tinh th n làm vi c và sáng t o c a nhân viên. i v i đ i ng lãnh đ o c p trung và cao c p: nâng cao n ng l c qu n tr đi u hành, k n ng qu n lý, ho ch đ nh chính sách, qu n tr r i ro…theo chu n m c qu c t .
3.4. Ki n ngh đ i v i Chính ph và NHNN đ góp ph n nơng cao hi u qu H KD c a các NHTM sau M&A
3.4.1. Nâng cao vai trò đi u ti t th tr ng c a NHNN, đ m b o vai trò giám sát c a các c quan qu n lý sát c a các c quan qu n lý
Nâng cao vai trò đi uti tth tr ng
đ thi uqu cao nh t sau M&A, các ngân hàng ph i xây d ngl trình ho tđ ng
và chi n l c phát tri n đ khi tái c c u xong, s c kh e tài chính c a các ngân hàng ph i m nh h n tr c. đ t đ c đi u này thì vai trò d n d t th tr ng c a
NHNN ph i đ c duy trì và đ mb o nh m góp ph n nđ nh các ch s kinh t v
mô nh m c t ng tr ng và l m phát. NHNN ph i ch đ ng trong vi c ho ch đ nh
các chính sách, t o môi tr ng pháp lý bình đ ng cho các ngân hàng. B iđ ctr ng c a các NH bu cph ith chi n M&A nh HBB là tr ch tph i lành m nh hóa v
tài chính, sau đó m i có th c ithi n l i hi u qu ho t đ ng, nên vai trò h tr c a
NHNN là r t quan tr ng. M t s gi i pháp c th là: h tr k thu t cho các NH tham gia tái c u trúc nh SHB. Ti p theo là h tr v thông tin, vì Vi t Nam
thông tin không chính th ng r t nhi u, gây ra nhi u tác đ ng tai h i cho NH, do đó nên có đ nh h ng thông tin đúng, tuyên ngôn rõ ràng t c quan qu n lý nhà n c giúp các NH sau M&A gi đ c ni m tin c a KH. K đ n là h tr v c ch , các
NH th c hi n M&A liên quan đ n tái c c u nh SHB c n NHNN t o đi u ki n b ng m t s u đãi nh s p x p l i m ng l i, thay đ i gi y phép giúp NHTM sau M&A ho t đ ng n đ nh.
mb o các tiêu chu n Basel và vai trò giám sát c a các c quan qu n lý
NHNN c n đ mb o vi c áp d ng các ch s Basel II và kh n ng ti n t i Basel III là cao đ i v i các NHTM đã th c hi n M&A. th c hi n đi u này, NHNN c n ph i h p theo dõi, giám sát và ki m tra ch t ch ho t đ ng c a các NH v i các c
quan có th m quy n nh c quan giám sát ngân hàng c a NHNN (Thanh tra ngân hàng), y ban giám sát tài chính qu c gia, B o hi m ti n g iVi t Nam. Khi có s
giám sát k p th i, ch t ch và đúng l trình c a các c quan này thì quá trình ho t đ ngc a các NH sau M&A s di n ra đúngti n trình và đ thi u qu cao.
3.4.2. NHNN th c hi n các gi i pháp h tr giúp nơng cao ch t l ng tài s n c a các NHTM sau M&A
Tr c h t, NHNN c n hoàn thi n c s pháp lý cho ho t đ ng c a công ty qu n lý tài s n và ho t đ ng ch ng khoán hóa. Mãi đ n t n cu i tháng 5 n m 2012, sau h n 5 tháng th c hi n đ án tái c c u, NHNN m i đ xu t thành l p công ty mua bán n nh m mua bán n x u trong h th ng NH, giúp kh i thông ngu n v n tín d ng, v i giá tr kho ng 100.000 t đ ng. Tuy nhiên, v n còn nhi u câu h i v mô hình t ch c, ngu n v n, c ch ho t đ ng, nguyên t c đ nh giá các kho n n c ng nh các bi n pháp nh m ng n ch n s thao túng c a các nhóm l i ích. VAMC ho t đ ng hi u qu h n, NHNN c n minh b ch hóa các thông tin trên đ các NH ch đ ng th c hi n mua bán n v i VAMC, t đó nhanh chóng x lý đ c các kho n n kém ch t l ng, góp ph n c i thi n hi u qu H KD c a NH.
Chính ph ph i h p v i NHNN tích c c phát tri n th tr ng trái phi u, m r ng đ u t tr c ti p n c ngoài vào khu v c ngân hàng. ây đ c coi là kênh huy đ ng v n h u hi u trong th i đi m ngu n l c n i t i c a các ngân hàng đang g p khó kh n. Vi c xây d ng m ng an toàn tài chính qu c gia, trong đó có phân đ nh trách nhi m và c ch ph i h p hi u qu gi a các thành viên nh NHNN, B Tài chính, y ban
Giám sát Tài chính Qu c gia và B o hi m ti n g i c ng đ c đòi h i đ nâng cao kh n ng giám sát c a NHNN, giúp các NH nh SHB ho t đ ng đúng h ng và đ t hi u qu cao.
3.4.3. NHNN và Chính ph tích c c thúc đ y quá trình tái c u trúc doanh nghi p, đ c bi t là các DNNN nghi p, đ c bi t là các DNNN
Nh đã phân tích m c 2.3.1., các kho n n x u c a các NHTM sau khi đã bán cho VAMC không ph i là đã hoàn toàn đ c xóa s ch, sau 5 n m n u VAMC không thu h i đ c các kho n n này, các NH s ph i gánh ch u nh ng t n th t v v n. gi i quy t t n g c r i ro này, ch có cách là ph i tái c u trúc l i các DN đ ph c h i s n xu t, tìm ki m th tr ng và kinh doanh có lãi đ tr n . Hi n t i, Nhà n c ph i gi i quy t đ c v ng m c c a doanh nghi p thì các NHTM m i có th thu đ c n và x lý đ c n x u. i u này đòi h i Chính ph và NHNN c n xây d ng
và th c hi n các chính sách h tr c a cho các doanh nghi p, khách hàng vay v n và các TCTD,...nh h tr v thu , c ch chính sách, th t c pháp lý,… trong quá
trình tái c c u ho t đ ng. c bi t v i các DNNN c n đ y m nh chính sách tái c c u, c ph n hóa, nâng cao n ng l c c nh tranh, minh b ch các ho t đ ng, tránh các tr ng h p làm n thua l , kém hi u qu đi kèm v i các hi n t ng tiêu c c nh Vinashin l i x y ra m t l n n a. Các DN luôn có m i quan h kh ng khít v i NH, và c ng là đ i tác quan tr ng trong các l nh v c c p tín d ng c ng nh đ u t . Chính vì v y, mu n c i thi n ch t l ng tài s n, nâng cao hi u qu kinh doanh c a các NHTM thì quá trình tái c c u các TCTD ph i luôn đi đôi v i quá trình tái c c u các DN.
K T LU N CH NG 3
T nh ng k t lu n rút ra ch ng 2 v th c tr ng hi u qu H KD c a SHB sau sáp nh p, lu n v n đ a ra m t s gi i pháp c th đ NH có th phát huy t i đa nh ng đi m m nh và h n ch , kh c ph c nh ng v n đ còn t n t i.
M t đi m c n l u ý khi đ a ra gi i pháp nâng cao hi u qu H KD đ i v i tr ng h p c a NH này là: vi c t ch c H KD c a SHB trong giai đo n hi n nay không nh ng b chi ph i b i nh ng đ c tr ng riêng c ng nh n ng l c c a NH mà còn
ch u nh h ng t ý t ng tái c c u c a NHNN. Chính vì v y, các gi i pháp đ a ra