Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông trong cải cách hành chính, đảm bảo trên 90% các văn bản được trao đổi điện tử (qua thư điện tử email, Hệ thống quản lý văn bản và điều hành,...). Trên 90% các cơ quan nhà nước triển khai và đưa vào hoạt động hệ thống một cửa điện tử phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.
- Tiếp tục hoàn thiện và nâng cấp Cổng thông tin điện tử của tỉnh; cung cấp trên 100% thông tin chỉ đạo điều hành của lãnh đạo tỉnh. 100% dịch vụ công trực tuyến đạt cấp độ 2 và 13 nhóm dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 3 theo Quyết định số 1605/QĐ-TTg ngày 27/08/2010 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Chương trình quốc gia về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước giai đoạn 2011- 2015;
Đảm bảo 100% các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh có trang thông tin điện tử và được liên kết, tích hợp vào Cổng thông tin điện tử của tỉnh; Tăng cường cung cấp đầy đủ thông tin lên các Cổng/Trang thông tin điện tử của các cơ quan nhà nước, đảm bảo cung cấp đầy đủ và kịp thời các thông tin theo quy định tại Nghị định 43/2011/NĐ-CP của Thủ tướng Chính phủ ngày 13 tháng 06 năm 2011.
Xây dựng các hệ thống cơ sở dữ liệu phục vụ người dân và doanh nghiệp: Hệ thống thông tin kinh tế-xã hội; Hệ thống quản lý cán bộ; Hệ thống quản lý giáo dục và đào tạo; Hệ thống quản lý y tế, tài nguyên, môi trường; và hệ thống quản lý doanh nghiệp.
Triển khai và liên thông các phần mềm quản lý điều hành và điều hành công việc tới 100% các cơ quan hành chính nhà nước; Quy hoạch các hệ thống thông tin dùng chung của tỉnh về Trung tâm tích hợp dữ liệu để quản lý tập trung, hiệu quả.
Đảm bảo 100% cán bộ cấp tỉnh, huyện và cán bộ cấp xã có hộp thư điện tử để trao đổi công việc, hình thành thói quen làm việc trên môi trường mạng.
Nâng cao nhận thức về bản quyền phần mềm trong hoạt động các cơ quan nhà nước, người dân và doanh nghiệp. Đào tạo, cài đặt, cấu hình và chuyển đổi
phần mềm nguồn đóng sang phần mềm nguồn mở tới 50% các cơ quan hành chính nhà nước.