- Quản lý thưviện và hành chính văn phòng
CNTT đã cung cấp cho các nhà quản lý những công cụhết sức linh hoạt, khoa học hỗtrợcho hoạt động quản lý thưviện.Việc quản lý công tác thưviện có sựtrợgiúp của CNTT sẽ đem lại hiệu suất làm việc cao tiết kiệm thời gian và công sức. Bên
cạnh các công cụquản lý truyền thống là sựxuấthiện của rất nhiều các công cụquản lý linh hoạt như: Email, báo cáo trực tuyến, phần mềm quản lý văn phòng… . Đối với hoạt động văn phòng được ứng dụng trong công việc nhưsoạn
thảo văn bản, công văn ,báo cáo, in ấn tài liệu và phục vụcác hoạt động của cán bộthưviện.
- Dịch vụhỏi - đáp, tưvấn thông tin: Dịch vụhỏi - đáp thông tin được diễn ra hàng ngày tại các bộphận phục vụcủa Trung tâm TT- TV. Thông thường là việc trảlời trực tiếp các câu hỏi của NDT nêu ra trong quá trình sửdụng thưviện. Các câu hỏi NDT đưa ra thường là những câu hỏi vềhướng dẫn tra cứu tìm tin, thông tin dữkiện, sốliệu, hỏi xem tài liệu mình cần đã nhập vềthưviện chưa, xác định nội dung chủ đềmà mình quan tâm…Cán bộthưviện có thểtrảlời trực tiếp hoặc trảlời qua điện thoại hay email.
- Dịch vụcung cấp thông tin theo yêu cầu:Nhờ ứng dụng CNTT giúp người đọc tìm được các thông tin một cách đầy đủ, chính xác, nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và công sức. Bạn đọc có thểcung cấp từxa các yêu cầu thông tin vềcác đềtài, chủ đề, vấn đề, sựkiện... mình quan tâm sau đó cán bộsẽtìm và giải đáp thông tin thông qua các phần mềm tìm tin của thưviện.
- Dịch vụcung cấp tài liệu đọc tại chỗ:phòng đọc của thưviện được tổchức hợp lí, thoáng mát tạo điều kiện tốt cho bạn đọc sửdụng. Phòng đọc được trang bịcác thiết bịkiểm sát an ninh, máy tính tra cứu.... Ngoài ra Thưviện cũng áp dụng CNTT vào các công tác hàng ngày của thưviện như: Trao đổi thông tin, soạn thảo văn bản...
Chương 3
NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN -