Phân tích tƣơng quan và hồi quy tuyến tính bội đƣợc sử dụng để kiểm định mối quan hệ giữa các biến độc lập (Nhận thức chung; Tầm nhìn chiến lƣợc; Phân quyền ủy quyền; Động viên khuyến khích; Gây ảnh hƣởng; Ra quyết định; Giao tiếp lãnh đạo; Tố chất hành vi thái đô) và biến phụ thuộc (kết qủa kinh doanh) trong mô hình nghiên cứu.
a. Phân tích tương quan: Mối quan hệ giữa các biến
Ma trận tƣơng quan ở phụ lục 5.1 đã trình bày các hệ số tƣơng quan Pearson (r) giữa các biến nghiên cứu. Hệ số đƣợc xem xét có ý nghĩa nếu giá trị p nhỏ hơn hoặc bằng 0,05. Tại phụ lục 5.2, ta thấy tất cả các VIF <10 (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005) vì thế không có hiện tƣợng đa cộng tuyến xảy ra - hiện tƣợng giữa các biến độc lập có tƣơng quan chặt chẽ với nhau do đó làm tăng độ lệch chuẩn của các hệ số hồi quy và làm giảm giá trị thống kê t của kiểm định ý nghĩa. Ngoài ra, kết quả phân tích cũng chỉ ra rằng có mối tƣơng quan giữa các biến độc lập – các yếu tố năng lực lãnh đạo và biến phụ thuộc- kết quả kinh doanh. Các kết
61
quả trên cho thấy các đối tƣợng trả lời nhận thức rằng những yếu tố thuộc về năng lực lãnh đạo có ảnh hƣởng đến kết quả kinh doanh.
b. Phân tích hồi quy tuyến tính bội
Phƣơng pháp phân tích hồi quy tuyến tính bội với toàn bộ các biến (các yếu tố thuộc năng lực lãnh đạo) đƣợc đƣa vào cùng lúc (enter) cho thấy mô hình hồi quy thích hợp sử dụng để kiểm định mô hình lý thuyết (sig = 0,000) và giải thích đƣợc 87.3% sự
khác biệt của biến phụ thuộc – kết quả kinh doanh (R2hiệu chỉnh =0,873).
Sau khi phân tích hồi quy tuyến tính bội, kết quả thu đƣợc phƣơng trình hồi quy không bao gồm yếu tố GTLĐ, giao tiếp lãnh đạo không có ý nghĩa thống kê trong mô hình phân tích (sig. = 0.753 > 0.05) (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005)
Phƣơng trình hồi quy:
KQKD = 0.080 + 0.135 NT + 0.368 TNCL + 0.123 PQUQ + 0.186 ĐVKK + 0.187 AH + 0.115 RQĐ + 0.135 TCHVTĐ.
Từ mô hình trên ta thấy:
- Nhìn vào kết quả phân tích dữ liệu thông qua xử lý bằng SPSS trên, chúng ta
thấy nhận thức của các lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ và vừa đối với năng lực lãnh đạo nói chung và các năng lực lãnh đạo cụ thể nói riêng về cơ bản là đã có nhận thức nhƣng chƣa cao, thể hiện ở chỗ các giá trị trung bình (mean) hầu hết lớn hơn 2.5. Những kết luận này cũng phù hợp với những gì đã đƣợc phân tích ở mục 3.1; 3.2 và 3.3 của chƣơng này.
- Kết quả R hiệu chỉnh bằng 0.873 (Phụ lục 5.2) chỉ ra rằng sự thay đổi của kết
quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đƣợc giải thích bởi 87.3% những thay đổi của nhận thức về lãnh đạo và năng lực lãnh đạo cũng nhƣ tổ chức hành vi thái độ của lãnh đạo. Điều đó có nghĩa là, nhận thức của lãnh đạo các doanh nghiệp nhỏ và vừa về lãnh đạo, năng lực lãnh đạo, tổ chức hành vi thái độ của lãnh đạo càng tốt thì kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh lại càng tốt.
- Tuy nhiên, kết quả tính toán hệ số hồi quy lại chỉ ra rằng mặc dù đã có sự
62
động đến hiệu quả sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp. Cụ thể, có hệ số ý nghĩa thống kê (sig) của yếu tố Giao tiếp lãnh đạo là 0.753 lớn hơn 0.05 rất nhiều, nghĩa là về mặt thống kê yếu tố Giao tiếp lãnh đạo không có ý nghĩa. Ngoài ra, các yếu tố còn lại có sig <0.05 nhƣng hệ số B không cao, chứng tỏ rằng mặc dù lãnh đạo các doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể nhận thức tốt về năng lực lãnh đạo, song trong thực tiễn tác động cụ thể đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh là chƣa cao.
63
Chƣơng 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO CỦA CÁC LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI
4.1. Sƣ̣ cần thiết phải nâng cao năng lƣ̣c lãnh đa ̣o của lãnh đa ̣o các doanh nghiê ̣p nhỏ và vƣ̀a trên đi ̣a bàn Hà Nô ̣i
Với vai trò đƣ́ng mũi chi ̣u sào , quyết đi ̣nh thành công vâ ̣n mê ̣nh của tổ chƣ́c , doanh nghiê ̣p trong bối cảnh kinh tế chính tr ị xã hội của thời hội nhập kinh tế quốc tế viê ̣c nâng ca o năng lƣ̣c lãnh đa ̣o của lãnh đa ̣o các DNN &V trở lên quan tro ̣ng hơn bao giờ hết. Nâng cao năng lƣ̣c lãnh đa ̣o trong các DNN&V giúp:
Lãnh đạo sáng suốt lực chọn ra đƣơ ̣c cơ hô ̣i phát triển kinh doanh trong lĩnh
vƣ̣c kinh doanh cụ thể, hoạch định đƣợc các chiến lƣợc đúng đắn và phù hợp trong tƣ̀ng hoàn cảnh, tình huống để đảm bảo khả năng thành công của DN.
Đảm bảo đáp ƣ́ng các yêu cầu mới luôn biến đô ̣ng , vƣợt qua thách thƣ́c tƣ̀
nô ̣i hàm tổ chƣ́c doanh nghiê ̣p và tƣ̀ tình huống môi trƣờng kinh doanh.
Cải thiện tầm nhìn , tƣ duy chiến lƣơ ̣c ma ̣nh mẽ , nâng cao kiến thƣ́c và kỹ
năng về lãnh đa ̣o nói chung . Chuyên nghiê ̣p trong tổ chƣ́c quản lý điều hành kinh
doanh, thoát khỏi tƣ duy làm ăn nhỏ lẻ, chộp giâ ̣t.
Xét trong bối cảnh thực tiễn cạnh tranh ngày ngay , đă ̣c biê ̣t sƣ̣ hô ̣i nhâ ̣p kinh
tế quốc thế , giao thoa văn hóa thì môi trƣờng kinh doanh đã thay đổi và đòi hỏi nhiều hơn tƣ̀ các nhà lãnh đa ̣o về kiến thƣ́c và kỹ năng lãnh đạo nói chung. Kết hợp với thƣ̣c tiễn điều tra thì năng lƣ̣c lãnh đa ̣o trong DNN&V còn yếu và thiếu về nhiều mă ̣t. Vì vậy, viê ̣c nâng cao năng lƣ̣c lãnh đa ̣o trong các DNN &V trở nên vô cùng quan tro ̣ng và khẩn thiết.
4.2. Các giải pháp nâng cao năng lực lãnh đạo của lãnh đạo các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Hà Nội
Căn cứ trên mô hình lý thuyết nghiên cứu và thực trạng từ quá trình nghiên
cứu khảo sát ở chƣơng 3. Học viên trình bầy giải pháp theo logic tƣơng quan yêu cầu cần có của các yêu tốt với hiện trạng, từ đó đề ra các nhóm giải pháp phát triển năng lực lãnh đạo của lãnh đạo các DNN&V.
64
4.2.1. Nhóm giải pháp nâng cao trình độ kiến thức cho lãnh đạo
Hƣởng ƣ́ng và tích cực tham gia các chƣơng trình hỗ trợ theo ngh ị định số 56/2009/NĐ-CP về trợ giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa.
Trích dẫn nghị định:
“1. Hưởng ứng Bộ Kế hoạch và Đầu tư chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan hướng dẫn xây dựng kế hoạch trợ giúp đào tạo nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, chủ yếu tập trung vào quản trị doanh nghiệp.
2. Kế hoạch trợ giúp đào tạo nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa của các Bộ, ngành và địa phương được lồng ghép vào kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội hàng năm, 5 năm của các Bộ, ngành và địa phương. 3. Bộ Kế hoạch và Đầu tư chủ trì, tổng hợp nhu cầu trợ giúp đào tạo cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa làm cơ sở để Bộ Tài chính cân đối, bố trí nguồn kinh phí hỗ trợ trong kế hoạch ngân sách hàng năm của các Bộ, ngành, địa phương.”
Giải pháp cụ thể:
Tham gia các khóa đào ta ̣o ; Quản trị tài chính, kế toán; quản lý tổng hợp; lập
chiến lƣợc kế hoạch kinh doanh, quản lý kỹ thuật; quản lý nguồn nhân lực, kỹ năng đàm phán, ký kết hợp đồng; quản lý chất lƣợng sản phẩm; ứng dụng CNTT; phát triển sản phẩm mới...
Tƣ̣ nâng cao kiến thƣ́c bằng viê ̣c ho ̣c tƣ̀ kinh nghiê ̣m , quan tro ̣ng là nhƣ̃ng
kinh nghiê ̣m thất ba ̣i của bản thân và của nhƣ̃ng ngƣời khác,
Tích cực đọc sách báo , tài liệu kinh tế trên các trang chuyên về tài chính nhƣ
thời báo kinh tế, thị trƣờng tài chính chứng khoán.
Tham gia các khóa đạo tạo ngắn hạn về: Luâ ̣t doanh nghiê ̣p, luâ ̣t kinh tế, luâ ̣t
thị trƣờng, luâ ̣t lao đô ̣ng , luâ ̣t đất đai , luâ ̣n kinh doanh , luật môi trƣờng , luâ ̣t ngân hàng, luâ ̣t đầu tƣ.
Tham gia các chƣơng trình hô ̣i nhâ ̣p , thăm quan các mô hình doanh nghiê ̣p
thành công do Hiệp hội các DNN&V Hà Nội hoă ̣c VCCI tổ chƣ́c để có thêm kiến thƣ́c thƣ̣c tế về sƣ̣ thành công của các công ty trong và ngoài nƣớc.
65
4.2.2. Nhóm giải pháp phát triển kỹ năng lãnh đạo
4.2.2.1 Giải pháp cải thiện tầm nhìn chiến lược
Năng lƣ̣c tầm nhìn chiến lƣợc cần có
Hiểu về tầm nhìn chiến lƣợc và tầm quan tro ̣ng của tầm nhìn chiến lƣợc
Nhìn thấy xu thế thị trƣờng
Nắm vƣ̃ng đƣợc cách thƣ́c dƣ̣ báo xu thế
Năng lƣ̣c tầm nhìn chiến lƣợc hiê ̣n có
Hạn chế về tầm nhìn chiến lƣợc và tầm quan trọng của tầm nhìn chiến lƣợc
Chƣa nhìn thấy xu thế thị trƣờng
Chƣa biết cách thƣ́c dƣ̣ báo xu thế
Giải pháp cụ thể:
Tham gia các khoa đào ta ̣o dành cho các lãnh đa ̣o DNN &V và tƣ̣ đa ̣o ta ̣o
thông qua đo ̣c sách báo và tài liê ̣u
Đi tham quan các mô hình doanh nghiê ̣p thành công trong nƣớc và ngoài nƣớc
Thuê chuyên gia tƣ vấn
Tham gia câu la ̣c bô ̣ doanh nhân, hô ̣i DNN&V Hà nô ̣i
4.2.2.2 Giải pháp nâng cao năng lực động viên khuyến khích
Năng lƣ̣c đô ̣ng viên khuyến khích cần có
Hiểu và nắm đƣợc bản chất của đô ̣ng viên, khuyến khích
Nắm đƣơ ̣c cách thƣ́c đô ̣ng viên , khuyến khích , ƣu và nhƣợc điểm của tƣ̀ng
cách thức
Hình thành thói quen động viên khuyến khích.
Năng lƣ̣c đô ̣ng viên khuyến khích hiê ̣n có
Chƣa hiểu và nắm đƣợc bản chất của đô ̣ng viên, khuyến khích
Chƣa nắm đƣơ ̣c cách thƣ́c đô ̣ng viên , khuyến khích , ƣu và nhƣợc điểm của
tƣ̀ng cách thƣ́c
Chƣa hình thành thói quen đô ̣ng viên khuyến khích
Giải pháp cụ thể:
Tham gia các khoa đào ta ̣o dành cho các lãnh đa ̣o DN N&V và tƣ̣ đa ̣o ta ̣o
66
Tham gia các khóa đào ta ̣o về đô ̣ng viên khuyến khích của các tổ chƣ́c hỗ trợ
DNN&V nhƣ: UNDP, ADP, cơ quan hỗ trợ phát triển thu ̣y sỹ : SDC, GTZ,
DANIDA,…
Tƣ̣ đa ̣o ta ̣o thông qu a đo ̣c các cuốn sách có nô ̣i dung về nghê ̣ thuâ ̣t kinh
doanh, ứng xử , thu phục lòng ngƣời nhƣ đắc nhân tâm , nghê ̣ thuâ ̣t thuyết
phục, đàm bán, bán hàng đỉnh cao, sách về 100 ngƣời có ảnh hƣởng lớn nhất thế giới. Bên ca ̣nh đó đo ̣c thêm sách báo và ta ̣p trí.
Đi tham quan , khảo sát các mô hình động viện khuyến khích ở các doanh
nghiê ̣p thành công trong và ngoài nƣớc
Thuê chuyên gia , cố vấn chuyên về kỹ năng đô ̣ng viên khuyến khích và mời
các lãnh đạo thành công về DN chia sẻ kỹ năng động viên khuyên khích hiệu quả, ví dụ: Vƣu Khải Thành của Bitis, Anh Trần Kim Thành của Kinh Đô,…
Tham gia các câu la ̣c bô ̣ chia sẻ
* Tƣ̀ khóa: Tâm lý con người , tâm lý học hành vi , hành vi tổ chứ c, tạo động lực ,
văn hóa động viên khuyến khích, đắc nhân tâm.
4.2.2.3 Giải pháp nâng cao năng lực ủy quyền, phân quyền
Năng lƣ̣c ủy quyền phân quyền cần có
Hiểu và nắm đƣợc bản chất của ủy quyền phân quyền
Phân biê ̣t đƣợc phân quyền và ủy quyền
Thuần thu ̣c trong phân quyền và ủy quyề n
Năng lƣ̣c phân quyền ủy quyền hiê ̣n có
Chƣa nắm đƣơ ̣c bản chất của phân quyền ủy quyền
Chƣa phân biê ̣t đƣợc phân quyền ủy quyền
Chƣa thuần thu ̣c trong phân quyền và ủy quyền
Giải pháp cụ thể:
Tham gia các khóa đào ta ̣o chất lƣợng cao về nghê ̣ thuâ ̣t phân quyền , ủy
quyền. Ví dụ: UNDP, ADP, …
Tƣ̣ ho ̣c về phân quyền và ủy quyền tƣ̀ các nguồn tài liê ̣u sách , báo, internet,
67
Tham gia các câu lạc bộ chia sẻ
Tham gia các tình huốn mô phỏng trong quản tri ̣ về phân quyền ủy quyền
Mời chuyên gia
Học trên truyền hình
4.2.2.4 Giải pháp nâng cao năng lực ra quyết định
Năng lƣ̣c ra quyết đi ̣nh cần có
Hiểu và nắm đƣợc bản chất, qui trình của ra quyết đi ̣nh
Nắm đƣơ ̣c phƣơng pháp dò tìm nguyên nhân
Nắm đƣơ ̣c cách thƣ́c hinh thành và lƣ̣a cho ̣n giải pháp
Năng lƣ̣c ra quyết đi ̣nh hiê ̣n có
Chƣa hiểu và nắm đƣợc bản chất, qui trình của ra quyết đi ̣nh
Chƣa nắm đƣơ ̣c phƣơng pháp dò tìm nguyên nhân
Chƣa nắm đƣơ ̣c cách thƣ́c hinh thành và lƣ̣a cho ̣n giải pháp
Giải pháp cụ thể:
Tham gia các khóa đào ta ̣o về ra quyết đi ̣nh . Các chủ đề quan tâm :kỹ nanwg
phân tích tổng hợp, tƣ duy logic, tƣ duy sáng ta ̣o , tƣ duy phản biê ̣n , ra quyết đi ̣nh trong tình huống đa văn hóa, ra quyết đi ̣nh trong tình huốn nhâ ̣y cảm, …
Tham gia các khóa huấn luyê ̣n do UNDP , ADP hoă ̣c cơ quan hợp tác phát
triển Thu ̣y sỹ: SDC, GTZ, DANIDA, …
Đo ̣c sách dành cho doanh nhân để trang bi ̣ kiến thƣ́c ra quyết đi ̣nh cũng nhƣ
học hỏi kinh nghiệm từ các doanh nhân thành đạt.
Tƣ̣ ho ̣c qua tinternet, tạp chí khoa học
Tham gia các câu la ̣c bô ̣, trao đổi chia sẻ kinh nghiê ̣p, tƣ̣ đa ̣o ta ̣o cô ̣ng đồng
Tham khảo tƣ̀ các tình huống ra quyết đi ̣nh trên các trƣơng trình truyền hình :
Đấu trƣờng 100, khởi nghiê ̣p, …
Thƣ̣c hành các tình huốn mô tả quyết đi ̣nh
4.2.2.5 Giải pháp nâng cao năng lực giao tiếp lãnh đạo
Năng lƣ̣c giao tiếp lãnh đa ̣o cần có
68
Nắm đƣơ ̣c nhân tố quyết đi ̣nh chất lƣợng giao tiếp lãnh đa ̣o
Nắm đƣơ ̣c cách giao tiếp lãnh đa ̣o hiê ̣u quả
Năng lƣ̣c giao tiếp lãnh đa ̣o hiê ̣n có
Chƣa hiểu và nắm đƣợc bản chất giao tiếp lãnh đa ̣o
Chƣa nắm đƣơ ̣c nhân tố quyết đi ̣nh chất lƣợng giao tiếp lãnh đa ̣o
Chƣa nắm đƣơ ̣c cách giao tiếp lãnh đa ̣o hiê ̣u quả
Giảp pháp cu ̣ thể
Tham gia các khóa đào ta ̣o chuyên sâu về giao t iếp lãnh đa ̣o hiê ̣u quả
Tƣ̣ ho ̣c thông qua đo ̣c sách
Thƣ̣c hành các tình huốn mô phỏng giao tiếp
4.2.2.6 Giải pháp nâng cao năng lực gây ảnh hưởng và xây dựng hình ảnh cho người lãnh đạo
Năng lƣ̣c gây ảnh hƣởng và xây dƣ̣ng hình ảnh cần có
Hiểu và nắm đƣợc bản chất của gây ảnh hƣởng và xây dƣ̣ng hình ảnh
Nắm đƣơ ̣c nhân tố quyết đi ̣nh thành công trong gây ảnh hƣởng và xây dƣ̣ng
hình ảnh
Thuần thu ̣c trong gây ảnh hƣởng và xây dƣ̣ng hình ảnh
Năng lƣ̣c gây ảnh hƣởng và xây dƣ̣ng hình ảnh hiê ̣n có
Chƣa hiểu và nắm đƣợc bản chất của gây ảnh hƣởng và xây dƣ̣ng hình ảnh
Chƣa Nắm đƣơ ̣c nhân tố quyết đi ̣nh thành công trong gây ảnh hƣởng và xây
dƣ̣ng hình ảnh
Chƣa thuần thu ̣c trong gây ảnh hƣởng và xây dƣ̣ng hình ảnh
Giải pháp cụ thể:
Tham gia các khóa ho ̣c về gây ảnh hƣởng và xây dƣ̣ng hình ảnh do các
chuyên gia hàng đầu dâ ̣y . Các chủ đề cầ quan tâm nhƣ : nghê ̣ thuâ ̣t PR, nghê ̣ thuâ ̣t gây ảnh hƣởng , nghê ̣ thuâ ̣t ta ̣o giá tri ̣ cá nhân , nghê ̣ thuâ ̣t tổ chƣ́c sƣ̣ kiê ̣n.
Tham khảo và ho ̣c hỏi các trƣờng hợp thành công trong viê ̣c gây ảnh hƣởng
69
4.2.3. Nhóm giải pháp rèn luyện tố chất, hành vi, thái độ tích cực.
Liên tu ̣c và không ngƣ̀ng rèn luyê ̣n , lấy trái tim đầy lòng chắc ẩn làm gốc dễ của tƣ duy, kiểm soát cảm xúc, lấy ho ̣c tâ ̣p suốt đời làm tiêu trí hành động, luôn bắt