c. Căn cứ vào khối lợng nhập khẩu
3.2.1.4. Hoàn thiện chính sách maketing sản phẩm
Khi một doanh nghiệp tham gia vào hoạt động kinh doanh đều phải có chính sách maketing sản phẩm phù hợp cho doanh nghiệp mình nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp mình hoạt động một cách có hiệu quả nhất. Đặc biệt trong môi trờng cạnh tranh gay gắt nh hiện nay thì việc hoàn thiện chính sách maketing trở thành nhu cầu thiết yếu của Công ty
Chính sách maketing là công cụ kinh doanh cơ bản đóng vai trò quyết định đến sự thành bại của doanh nghiệp. Bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng phải quan tâm đến ba vấn đề cơ bản: Sản xuất cái gì, sản xuất nh thế nào và sản xuất cho ai. Chỉ thực sự xác định đợc các vấn đề trên thì doanh nghiệp mới biết mình phải hành động ra sao. Những quyết định maketing đúng đắn sẽ giúp cho các doanh nghiệp giải quyết đợc các vấn đề trên . Đồng thời, hoàn thiện chính sách maketing sản phẩm sẽ giúp cho Công ty tạo đợc hình ảnh trên thị trờng, tăng khả năng cạnh tranh của Công ty và tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh.
Thực tế ở Công ty hoá chất_Bộ thơng mại cho thấy hoạt động maketing còn nhiều hạn chế dẫn đến việc đa ra các chính sách maketing không đạt hiệu quả cao. Điều này ảnh hởng đến hiệu quả hoạt động nhập khẩu của Công ty. Chính vì vậy, yêu cầu cấp thiết hiện nay là Công ty phải hoàn thiện chính sách maketing
Để thực hiện đợc nội dung trên thì Công ty cần thực hiện một số các chính sách sau:
+ Hoàn thiện chính sách sản phẩm
Mặc dù thị trờng của Công ty khá ổn định và ngày càng đợc mở rộng, Công ty không ngừng thực hiện chính sách đa dạng hoá sản phẩm, cung cấp sản phẩm dịch vụ đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng.
Nhng vấn đề cơ bản trong chính sách sản phẩm là ở mối quan hệ chi phối của nhu cầu thị trờng trong nớc đối với thị trờng nhập khẩu. Do vậy, Công ty cần phải theo dõi những biến động nhu cầu tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp trong nớc. Đồng thời, quan tâm đến thị trờng nhập khẩu. Đặc biệt là thị
trờng truyền thống ở khu vực Châu á vì ở các quốc gia này có rất nhiều điểm tơng đồng với việt nam cả về khí hậu, con ngời, chất lợng ổn định và phù hợp với Việt Nam. Thêm vào đó, chi phí vận chuyển thấp cho phép các nhà nhập khẩu dễ dàng hạ giá thành sản phẩm.
a. Hoàn thiện chính sách giá cả
Hiện nay, nớc ta đang vận hành nền kinh tế theo cơ chế thị trờng nên việc cạnh tranh là tất yếu, cạnh tranh không chỉ về sản phẩm mà còn về giá cả. Giá cả sẽ quyết định đến khả năng tiêu thụ sản phẩm, mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp. Vì vậy, để chiến thắng trong cuộc cạnh tranh thì cần phải có một chính sách giá cả hợp lý.
Để hoàn thiện chính sách giá cả, Công ty cần tính toán hiểu quả một lô hàng nhập khẩu căn cứ vào các khoản chi phí nh: Thuế, chi phí vận chuyển, bảo hiểm… để định giá sản phẩm. Hiện nay, trên thị trờng có sự cạnh tranh gay gắt về các mặt hàng hoá chất nhập khẩu. Vì vậy, Công ty cần từng bớc thực hiện giảm chi phí lu thông và các chi phí khác để có mức giá phù hợp nhất.
b. Hoàn thiện chính sách phân phối
Do tính đặc thù của các mặt hàng hoá chất, ta thấy việc sử dụng hệ thống kênh ngắn là rất phù hợp. Tuy nhiên, các kênh này cần tổ chức một cách hợp lý, kết hợp giữa các hoạt động tiêu thụ với các hình thức tổ chức dịch vụ. Có nh vậy thì khả năng phân phối mới đạt hiệu quả cao. Một trong những hình thức dịch vụ cần đợc quan tâm là dịch vụ hỗ trợ bán hàng. Điều cần quan tâm ở dịch vụ hỗ trợ bán hàng là sự nâng cao hệ thống kho hàng. Hiện nay, hệ thống kho hàng của bị quá tải, khả năng lu trữ các mặt hàng hoá chất bị hạn chế nên đã gây ảnh hởng đến hoạt động phân phối. Vì vậy, trong giai đoạn hiện nay điều cần làm là phát triển hệ thống kho theo chiều sâu, có nghĩa là phải nâng cấp kho chứa.
c. Hoàn thiện chính sách xúc tiến hỗn hợp
Hoạt động xúc tiến bán hàng đó là cách sử dụng các cách tiếp cận gián tiếp đối với khách hàng, sử dụng phơng thức này có nhiều cách khác nhau để thông tin sản phẩm của Công ty đến khách hàng. Trong đó, việc truyền bá hình ảnh của công ty là vấn đề cần đợc coi trọng. Để thực hiện đợc vấn đề này công ty cần làm một số công việc sau:
+ Vì Công ty có rất nhiều chi nhánh, văn phòng đại diện nên việc truyền bá hình ảnh của công ty phải thực hiện một cách nhất quán ỏ mọi nơi.
+ Công ty nên có cuốn cẩm nang hớng dẫn hình ảnh của công ty phát cho các văn phòng, chi nhánh nhằm đảm bảo tính nhất quán.
Trong chính sách xúc tiến hỗn hợp còn bao gồm nhiều các hoạt động khác nh: Quảng cáo, hội trợ triển lãm, tổ chức hội nghị khách hàng… trong các hoạt động này thì hoạt động quảng cáo là khá quan trọng cần đợc hoàn thiện. Hoạt động quảng cáo có vai trò quan trọng trong chính sách khuếch tr- ơng sản phẩm. Hoạt động này cần đợc tiến hành một cách thờng xuyên, đều đặn.
3.2.1.5. Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn
Hiện nay, vốn luôn là vấn đề quan tâm hàng đầu của Công ty, trong quá trình thực hiện các hợp đồng nhập khẩu ngoài vốn sẵn có Công ty còn phải đi vay vốn của các ngân hàng và số vay này là rất lớn. Do đó, hàng tháng công ty phải thanh toán một khoản lãi tơng đối lớn. Vì vậy, công ty nên có những giải pháp để đẩy mạnh việc quay vòng vốn, sử dụng hiệu quả nguồn vốn đi vay để nhanh chóng thu hồi vốn và hoàn trả ngân hàng càng sớm càng tốt để giảm thiểu tiền lãi vay.
Công ty cần có sự quản lý chặt chẽ việc sử dụng vốn của các phòng ban. Tổ chức nghiệp vụ quản lý thu chi tiền tệ đảm bảo thúc đẩy các hoạt động tiết kiệm đạt hiệu quả, phù hợp với quy chế hiện hành. Bên cạnh việc đi vay vốn ngân hành, công ty cũng nên quan tâm đến nguồn vốn đợc huy động từ các cán bộ công nhân viên. Đây là một phơng thức vay tận dụng đựơc nguồn lực nội tại của Công ty, nguồn vốn này khá lớn và nó có một số u điểm sau:
+ Thời hạn thanh toán cho cán bộ công nhân viên không khắt khe, thời gian sử dụng vốn lâu hơn.
+ Khi nhân viên bỏ vốn góp vào công ty họ sẽ nâng cao tinh thần trách nhiệm và làm việc có hiệu quả hơn.
Cùng với việc nâng cao hiệu quả sử dụng vốn công ty cần hoàn thiện hệ thống quản lý vốn, tiết kiệm các khoản chi phí.
Công ty cần hoàn thiện công tác kế toán tài chính, hoàn thành tốt nghiệp vụ tổng hợp kết quả sản xuất kinh doanh, lập báo cáo kế hoạch thống kê, phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh phục vụ cho việc kiểm tra thực hiện kế hoạch của công ty. Theo dõi chặt chẽ công nợ của công ty, phản ánh và đề xuất các kế hoạch thu chi tiền mặt và các hình thức thanh toán khác, thực hiện tốt công tác thanh toán trong nớc và quốc tế.
3.2.1.6. Giải pháp nhằm mở rộng mối quan hệ và liên doanh liên kết với các doanh nghiệp khác
Là một doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu, công ty cần phải có mối quan hệ rộng với nhiều bạn hàng, nhiều thị trờng khác nhau. Vì vậy, Công
ty không chỉ nên chú trọng tới các bạn hàng trong khu vực, các bạn hàng truyền thống mặc dù họ có những nguồn hàng phù hợp với nhu cầu hiện tại của Công ty nhng về lâu dài nếu chỉ có các nhà cung cấp đó thì khó có thể đảm bảo đợc nguồn hàng cho Công ty nên Công ty khó có thể chiếm lĩnh đợc thị trờng. Vì vây, Công ty cần phải mở rộng mối quan hệ với các bạn hàng khác nhau. Để có thể thực hiệnđợc mục tiêu này Công ty nêm sử dụng các biện pháp nh: Quảng cáo, tham gia các hội trợ triển lãm quốc tế, tìm hiểu đối tác qua báo chí, qua mạng internet, qua đại sứ quán ở trong cũng nh ngoài n- ớc…
Ngoài việc thiết lập với các bạn hàng, Công ty cũng phải quan tâm đến các mối quan hệ khác nh: Quan hệ với các tổ chức, các cơ quan chính phủ, các ngân hàng… nhằm mục đích tận dụng sự ủng hộ của họ. Đồng thời Công ty cũng phải thiết lập các mối quan hệ với các Công ty khác có kinh nghiệm trong lĩnh vực của mình. Nếu nh Công ty thiết lập đợc mối quan hệ và liên doanh liên kết đợc với các doanh nghiệp này thì có thể tận dụng đợc rất nhiều lợi thế. Hai bên bớc đầu có thể ký chung các hợp đồng trao đổi, cung ứng hàng hoá, tiếp theo có thể chia sẻ kinh nghệm, trao đổi với nhau những thông tin về thị trờng và cùng nhau có những biện pháp đối phó kịp tời với những biến động trên thị trờng. Nếu biết kết hợp tốt thì các mối quan hệ này sẽ có sức cạnh tranh rất lớn với các đối thủ còn lại. Tuy nhiên, trong quá trình tham gia liên kết này Công ty cũng cần phải chú ý thận trọng, đề phòng nhằm tránh các rủi ro có thể xảy ra do các đối tác liên doanh mang lại.
3.2.2. Kiến nghị với nhà nớc
Trong nền kinh tế thị trờng có sự quản lý của nhà nớc, các hoạt động kinh tế nói chung và các hoạt động nhập khẩu nói riêng đều nhằm kiểm soát và hớng dẫn của các cơ quan nhà nớc. Vì vậy, để đảm bảo hoạt động nhập khẩu đạt hiệu quả cao, ngoài sự nỗ lực của các doanh nghiệp, nhà nớc cần phải có một số biện pháp chính sách cơ chế điều hành xuất nhập khẩu tạo điều kiện cho Công ty phát triển hết khả năng của mình. Nhà nớc cần điều chỉnh một số biện pháp chính sao cho phù hợp với xu thế chung của thị trờng.
3.2.2.1. Tiếp tục hoàn thiện thủ tục hành chính trong công tác quản lý xuất nhập khẩu
Cho đến nay, mặc dù Nhà nớc đã có nhiều cố gắng để hoàn thiện cơ chế quản lý xuất nhập khẩu nhng vẫn còn nhiều nguyên nhân khách quan và chủ quan, việc tinh giảm cơ quan quản lý nhà nớc là hết sức cần thiết. Theo thống kê cha đầy đủ của các cơ quan quản lý hoạt động xuất nhập khẩu có tới 16 cơ quan từ trung ơng đến địa phơng (thuế có 4 cơ quan) tạo thành mạng lới chặng
chịt, buộc các doanh nghiệp phải tuân thủ các quy định của các cơ quan quản lý và nhiều các quy định chồng chéo, thậm chí các cơ quan quản lý lấn át lẫn nhau. Đồng thời dần dần hoàn thiện quản lý nhập khẩu, tránh tình trạng Công ty phải chạy hết cơ quan này đến cơ quan khác làm cho công tác kinh doanh nhập khẩu kém hiệu quả.
Bên cạnh đó, thủ tục hành chính đôi khi còn rờm rà đặc biệt là thủ tục hồ sơ hải quan, đã làm mất tính chủ động trong kinh doanh nhập khẩu của công ty. Công ty thờng bị sai phạm với khách hàng về tiến độ giao hàng. Do đó, làm ảnh hởng đến uy tín của Công ty đối với khách hàng. Hơn nữa, làm mất cơ hội kinh doanh nhất là trong điều kiện cơ chế thị trờng hiện nay.
3.2.2.2. Nhà nớc hỗ trợ thông tin cho các doanh nghiệp
Hiện nay, về chính sách này nhà nớc cha có u đãi về mặt kinh tế cho cácdn có văn phòng đại diện ở nớc ngoài. thực tế nhiều năm cho thấy sự kém hiểu biết và thiếu thông tin về thị trờng nớc ngoài đã gây cản trở lớn đến việc kinh doanh nhập khẩu, gây ra hiện tợng “mua đắt, bán rẻ” làm tổn thất chung đến hiệu quả kinh tế của doanh nghiệp và của cả xã hội.
Bên cạnh đó cần tiíep tục mở và tham gia các hội chợ triển lãm quốc tế, tăng cờng tiếp xúc trực tiếp giữa các doanh nghiệp, mở rộng quảng cáo, đào tạo và nâng cao chất lợng đội ngũ cán bộ ngoại thơng, phổ cập rộng rãi kiến thức về thông tin kinh tế, thị trờng thế giới.