4.1. Kinh nghiệm đạt được
Trong suốt quá trình thực tập 2 tháng tại Chi nhánh Công ty Sabeco Tây Nguyên, tôi đã học hỏi và trau dồi thêm được rất nhiều kinh nghiệm và kiến thức quý báu để phục vụ cho tương lai sau này khi bước ra môi trường làm việc thực tế, đồng thời còn cải thiện được những kỹ năng còn thiếu sót, cải thiện cách giao tiếp và ứng xử trong công ty. Làm việc tại công ty tuy khắt khe về giờ giấc, gò bó bởi các quy định nhưng nhờ đó tôi đã tự rèn luyện được cho mình một nếp sống kỷ luật, nề nếp, cẩn thận và làm việc đúng giờ. Qua đợt thực tập này, tôi đã rút ra nhiều kinh nghiệm cho bản thân và cải thiện lại những phần còn khiếm khuyết:
Nề nếp và giờ giấc làm việc phải đúng giờ, tác phong đi làm phải đàng hoàng:
Sáng: từ 7h30 đến 11h30
Chiều: từ 1h30 đến 5h
Trang phục: áo sơ mi, quần tây đen, dép bít mũi.
Phong cách làm việc nhanh nhẹn nhưng cẩn thận và gọn gàng, đảm bảo tính hiệu quả, chính xác cao, phải có trách nhiệm về công việc mình làm, không làm qua loa, làm cho có.
Cải thiện các kỹ năng đánh máy, sử dụng thành thạo và hiệu quả các thiết bị văn phòng như máy photo, máy fax, máy in,….biết cách photo một mặt, hai mặt, cách căn chỉnh giấy A4,…
Báo cáo thực tập nhận thức Page 24
Tập làm quen với các loại giấy tờ như hóa đơn chứng từ, các phiếu thu phiếu chi, phiếu nhập, công văn đến,…
Rèn luyện được tính gọn gàng, ngăn nắp sau khi sử dụng thiết bị hay con dấu. Các dụng cụ hay thiết bị dù là nhỏ nhất trước khi sử dụng cũng cần phải hỏi ý kiến, không được tự ý lấy khi chưa được sự cho phép, sau khi dùng cần phải để lại đúng ch cũ và để gọn gàng.
Luôn học hỏi và lắng nghe ý kiến từ các cô chú để tự hoàn thiện lại các kỹ năng trong công việc. Khi được nhận công việc, tôi cần hỏi rõ ràng cách làm, cần bổ sung những gì để hạn chế những sai sót có thể mắc phải. Trước khi làm việc gì phải hỏi người hướng dẫn kỹ càng chứ không được tự ý thực hiện.
Tôi học được cách xây dựng mối quan hệ tốt đẹp trong Chi nhánh. Việc chào hỏi là rất cần thiết, nó thể hiện được sự hòa đồng và luôn quan tâm tới mọi người. Luôn tươi cười, vui vẻ khi được giao nhiệm vụ, điều đó sẽ giúp mọi người cảm mến mình hơn, tạo điều kiện cho mình tiếp xúc với công việc thực tế, hoàn thành tốt công việc được giao.
Trước khi đọc hay tham khảo tài liệu, thông tin, số liệu của Chi nhánh, tôi cần phải hỏi ý kiến của người hướng dẫn và phải được sự cho phép, không nên tự tiện sử dụng máy tính để làm việc riêng.
4.2. Ưu điểm
- Lần đầu tiên được tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế nên tôi cảm thấy rất phấn khởi, hăng hái vừa làm việc vừa trau dồi kiến thức và kinh nghiệm cho bản thân.
- Tôi luôn hòa đồng và vui vẻ với mọi người nên được các cô chú giúp đỡ rất nhiệt tình chỉ dẫn về cách làm việc, chia sẻ với tôi về Chi nhánh, cung cấp số liệu và thông tin cho tôi để tôi dễ dàng học hỏi hơn nữa, hoàn thành tốt công việc được giao.
- Khi đã quen với công việc và môi trường nơi đây, tôi đã chủ động hơn nhiều trong từng bước làm việc của Chi nhánh.
- Trong quá trình giao tiếp, tôi cũng đã mở rộng nhiều hơn mối quan hệ, nhờ những kiến thức đã học ở trường nên tôi cũng cảm thấy tự tin hơn khi làm việc hay đơn giản chỉ là quan sát công việc các cô chú làm.
Báo cáo thực tập nhận thức Page 25
4.3. Khuyết điểm
- Khi mới tới Chi nhánh, tôi còn hơi bỡ ngỡ, nhút nhát và không tự tin cho lắm vì gặp người lạ và chưa quen với môi trường nơi đây.
- Khi mới bắt đầu được giao công việc, tôi còn hơi rụt rè nên không dám hỏi cô hướng dẫn đến công việc bị chậm. chưa chủ động trong công việc, thường thì đợi cô chú sai gì thì mới làm.
Báo cáo thực tập nhận thức Page 26
KẾT LUẬN
Thời gian thực tập tại Chi nhánh Công ty CP TM Sabeco Tây Nguyên là quãng thời gian quý báu cho tôi được học tập rất nhiều điều bổ ích từ thực tiễn, được tiếp xúc và làm quen với môi trường thực tế, phần nào nắm bắt được thực trạng công tác tổ chức của Chi nhánh. Nhờ thực tập nhận thức, tôi đã ý thức được tầm quan trọng của kiến thức được học trên trường, từ đó vận dụng được kiến thức và những điều đã học vào thực tế. Trong thời gian thực tập, tôi đã hiểu rõ về hoạt động của Chi nhánh, những phát sinh trong quá trình làm việc, xử lý những tình huống bất ngờ trong công việc một cách khéo léo và gọn gàng.
Tuy đây chỉ là thực tập nhận thức, nhưng cũng nhờ vào việc tiếp xúc với môi trường thực tế mà tôi đã tự trau dồi thêm cho mình những kiến thức và kinh nghiệm cần thiết, có cơ hội tìm hiểu sâu hơn về chuyên ngành để phục vụ cho việc học và đi làm sau này, nâng cao cơ hội nghề nghiệp của mình hơn nữa. Kiến thức được học trên trường cũng rất quan trọng để mình vân dụng vào công việc, vì vậy khi trở lại trường vào học kì tới, tôi sẽ chuyên tâm vào học hành, cố gắng tận dụng thời gian để trau dồi những kiến thức cần thiết để làm hành trang cho bản thân bước vào đời.