UBND Phường Nông Trang
Trong những năm qua việc thực hiện đường lối đổi mới của Đảng và Nhà nước về phát triển nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần theo cơ chế thị trường. Phường Nông Trang đã có những bước phát triển toàn diện, tổng thu nhập xã hội đã cao hơn năm trước, chuyển dịch cơ cấu kinh tế có nhiều chuyển biến tích cực, cơ sở hạ tầng, kinh tế - xã hội phát triển khá, văn hoá xã hội có nhiều tiến bộ. Đồng thời đời sống nhân cũng được cải thiện, số hộ nghèo giảm dần, diện mạo phố phường có nhiều khởi sắc.
Cùng với quá trình đổi mới và phát triển về kinh tế - xã hội, việc hoàn thiện cơ chế quản lý nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý, điều hành của bộ máy Nhà nước cũng đã được Đảng, chính quyền quan tâm chỉ đạo. Trong đó việc cải cách TTHC là một nội dung quan trọng được đặt ở vị trí hàng đầu.
Việc thực hiện các TTHC nhằm giải quyết công việc của các tổ chức, công dân trong những năm vừa qua tại UBND Phường Nông Trang được biểu hiện trên một số nội dung sau:
Hàng ngày hệ thống đài truyền thanh đã tăng cường thời lượng phát thanh tuyên truyền chủ trương đường lối chính sách, pháp luật của Đảng, Nhà nước, và những quy định của địa phương; đồng thời kết hợp phổ biến pháp luật qua các hội nghị của các tổ chức chính trị xã hội, nhờ vậy dân trí về pháp luật được nâng cao. Đội ngũ cán bộ, công chức ở phường hầu hết được đào tạo phù hợp với chuyên môn nghiệp vụ được giao; chức trách, nhiệm vụ của từng cán bộ được cụ thể hoá; hiệu lực, hiệu quả hoạt động của UBND Phường đều tăng về số lượng, chất lượng giải quyết công việc.
Hàng ngày tại trụ sở UBND Phường luôn phải tiếp nhận hàng chục hồ sơ cần giải quyết liên quan đến các lĩnh vực chuyển quyền sử dụng đất, khai sinh, khai tử, xin kết hôn, yêu cầu chứng thực các loại giấy tờ....
Nhìn chung tổ chức, công dân đến trụ sở yêu cầu chứng thực, khai sinh, khai tử, làm các thủ tục chuyển quyền sử dụng đất, các việc liên quan đến hộ tịch đều được giải quyết kịp thời, đáp ứng được yêu cầu của tổ chức, công dân.
UBND Phường và các ban của UBND Phường không gây phiền hà, sách nhiễu cho bất cứ một tổ chức, công dân nào.
Song để đáp ứng được yêu cầu phát triển của nền kinh tế – xã hội và giao dịch của nhân dân thì hoạt động của bộ máy Nhà nước ở UBND Phường Nông Trang còn bộc lộ rất nhiều những tồn tại, đó là:
Chưa xây dựng được quy trình, thủ tục chuẩn, thống nhất để giải quyết các TTHC, chưa xây dựng được lịch tiếp và giải quyết các TTHC một cách khoa học, nề nếp.
Các loại giấy tờ, văn bản, hồ sơ chưa được mẫu hoá.
Thời gian tiếp nhận, trả hồ sơ còn chưa được quy định rõ ràng. Có những việc giải quyết các TTHC còn chậm.
Trong khi đó yêu cầu của các tổ chức, công dân về giải quyết TTHC là tất yếu, khách quan, cấp bách. Vì vậy công tác CCHC ở UBND Phường Nông Trang muốn đạt muốn đạt hiệu quả cao phải có sự chuyển biến đồng bộ trên các lĩnh vực và có bước đi thích hợp, và yêu cầu trước hết đó là phải cải cách về TTHC. Từ những yêu cầu cấp bách trên UBND Phường Nông Trang đã nhanh chóng triển khai thực hiện CCTTHC theo cơ chế “Một cửa” nhằm nâng cao hiệu quả CCHC và góp phần nâng cao vai trò quản lý Nhà nước ở địa phương. UBND Phường Nông Trang đã thực hiện nghiêm túc các Quyết định của các cơ quan HCNN cấp trên về việc thực hiện cơ chế “Một cửa” và đã thu được những kết quả bước đầu, tạo dư luận tốt trong nhân dân.