theo đỳng quy định của phỏp luật.
- Phải cú tớnh chuyờn nghiệp, tức phải am hiểu chuyờn sõu lĩnh vực chuyờn mụn, ra quyết định chớnh xỏc, kịp thời, thao tỏc nhanh nhẹn, hiệu quả, khụng bị cảm xỳc chi phối cụng việc, luụn làm việc theo kế hoạch. Đạo đức nghề nghiệp.
- Bảo vệ và đề cao quyền lợi của người khỏch hàng, của tất cả cỏc bờn tham gia trờn sàn giao dịch bất động sản.
- Khụng hướng dẫn và làm sai lệnh về thụng tin hay quyền lợi cú thể cú được qua việc sử dụng dịch vụ của sàn giao dịch.
- Cú thể đại diện cho tất cả khỏch hàng mua và bỏn hoặc thuờ và cho thuờ trong cựng một thương vụ chỉ sau khi thụng bỏo đầy đủ cho cả hai bờn biết và được sự chấp nhận của họ.
- Yờu cầu cỏc bờn mua bỏn và trả giỏ một cỏch khỏch quan và càng nhanh càng tốt. Khi hành động với tư cỏch mụi giới phải chuyển cho người bỏn, người cho thuờ tất cả đề nghị mua bỏn và trả giỏ cho đến khi kết thỳc hoặc thi hành một hợp đồng thuờ mướn, trừ khi người bỏn, người cho thuờ khụng yờu cầu trỏch nhiệm đú.
- Phải khuyến cỏo cho người bỏn, người cho thuờ nờn cú tham vấn phỏp lý trước khi chấp nhận một đề nghị kế tiếp, trừ khi sự chấp nhận này liờn quan đến việc chấm dứt một hợp đồng mua hoặc hợp đồng thuờ đó cú từ trước.
- Với tư cỏch đại diện hoặc mụi giới của người mua, người thuờ, phải chuyển cho người mua, người thuờ tất cả đề nghị mua bỏn và trả giỏ cho đến khi được chấp nhận. Cần khuyến cỏo người mua, người thuờ nờn cú tham vỏn phỏp lý nếu nghi ngờ khụng biết cú hợp đồng từ trước đó bị chấm dứt hay chưa.
- Khụng được tiết lộ những thụng tin tế nhị do cỏc bờn cung cỏp nhưng lại yờu cầu giữ kớn về BĐS giao dịch. Tuy nhiờn cũng khụng được giấu diếm những thụng tin xấu về bất động sản giao dịch nếu người quản lý điều hành sàn đó điều tra và cú được
- Tớnh chuyờn nghiệp thể hiện ở am hiểu chuyờn sõu lĩnh vực chuyờn mụn: ra quyết định chớnh xỏc, kịp thời, thao tỏc nhanh nhẹn, hiệu quả, khụng bị cảm xỳc chi phối cụng việc và luụn làm việc theo kế hoạch.
- Phải cú kiến thức chuyờn sõu về kinh doanh bất động sản, về sàn giao dịch ;bất động sản. Hiểu được trỏch nhiệm, nghĩa vụ, cỏc hoạt động nghiệp vụ chuyờn mụn đảm nhận tốt vai trũ của người quản lý, điều hành sàn giao dịch.
- Cú kỹ năng phõn tớch, xử lý cỏc tỡnh huống đề ra những quyết định quản lý chớnh xỏc, kịp thời và cú hiệu quả nhất. Muốn vậy phải nắm vững thụng tin, biết cỏch xử lý thụng tin, cú kỹ năng ra quyết định, biết chip lấy thời cơ, cơ hội kinh doanh…
- Sự hoạt bỏt, nhanh nhẹn trong thực hiện cỏc thao tỏc nghề nghiệp là yờu cầu cần phải cú đối với người quản lý điều hành sàn giao dịch. Chỉ cú như vậy mới để khỏch hàng cú sự tin tưởng, hài lũng khi cụng việc được giải quyết nhanh gọn, chớnh xỏc và hiệu quả.
- Hoạt động chuyờn mụn của người quản lý điều hành sàn giao dịch là hoạt động dịch vụ, tuõn theo những chuẩn mực nghề nghiệp nhất định. Phải tuõn thủ nghiờm ngặt cỏc quy tắc, cỏc quy định trong cụng việc và quan hệ với khỏch hàng.
Phụ lục 2
thông tin về bất động sản và kinh doanh bất động sản qua sàn giao dịch