- Xử lý số liệu bằng một số phương phỏp thống kờ và phõn tớch tài chớnh.
CHƯƠNG 4 BÀN LUẬN
4.1.3. Chiến lược khỏch hàng:
Luụn tụn trọng khỏch hàng. Tỡm hiểu nhu cầu, lợi ớch của khỏch hàng để đỏp ứng và làm thỏa món khỏch hàng.
Nhận diện từng khỏch hàng và cú những chớnh sỏch và hành động chăm súc phự hợp.
Trờn thực tế, đối với khỏch hàng là cỏc bệnh viện thường phụ thuộc nhiều vào kết quả đấu thầu hàng năm nờn để chủ động, ổn định và lõu dài cần phải chỳ trọng lĩnh vực hỗ trợ khỏc.
4.1.4. Chiến lược phõn phối:
Tuy là một cụng ty nhỏ, hệ thống phõn phối chưa thực sự hoàn chỉnh nhưng cụng ty Tõy Âu luụn chỳ trọng kờnh phõn phối. Luụn đảm bảo cung ứng hàng đầy đủ số lượng, chủng loại cho cỏc khỏch hàng trong hệ thống. Phải luụn coi việc phõn phối đỳng, đủ, kịp thời như là một sự sống cũn của cụng ty.
Biết lựa chọn khỏch hàng, địa bàn phự hợp với khả năng phõn phối. Cụng ty thường chọn những khỏch hàng là cỏc đại lý phõn phối lại cho nhúm khỏch hàng nhỏ lẻ một vựng hoặc khỏch hàng là cỏc bệnh viện. Sẽ chọn phủ rộng đến cỏc địa bàn nhỏ lẻ, địa lý khú khăn sau khi cú đủ điều kiện thuận lợi về con người, cơ sở vật chất, hệ thống quản lý ...
4.1.5. Chiến lược thị trường:
Việc hoạch định chiến lược và chiếm lĩnh thị trường là tham vọng của khụng những mỗi cụng ty Tõy Âu. Tuy nhiờn điều đú cũn phụ thuộc vào tiềm lực tài chớnh, sản phẩm, hệ thống phõn phối, nhõn sự ... Cụng ty xỏc
đó xỏc định và phõn loại được cỏc thị trường. Ngoài những thị trường sẵn cú, cụng ty đó cú những kế hoạch dài hạn về mở rộng và chiếm lĩnh thị trường mới trong dài hạn khi đạt thời cơ chớn muồi.