III. Đánh giá thực trạng thực hiện chính sách Marketing quốc tế của công ty những năm qua
b. Nguyên nhân chủ quan.
Đạt đợc những kết quả nh trên là sự cố gắng hết sức của Ban lãnh đạo công ty và toàn thể đội ngũ cán bộ công nhân viên công ty. Với u thế là công ty mới thành lập, hệ thống dây chuyền công nghệ đợc đa vào sử dụng hoàn toàn mới, đạt tiêu chuẩn của G7. Cùng với sự nhanh nhạy của một đội ngũ cán bộ trẻ, năng động đã giúp sản phẩm của công ty luôn đợc đánh giá chất l- ợng cao, giá thành hạ tại thị trờng trong nớc và thị trờng xuất khẩu.
Song, một số hạn chế trong quá trình htực hiện chính sách Marketing quốc tế bắt nguồn từ chính các nguyên nhân chủ quan sau:
• Về cơ cấu tổ chức công ty.
- Công ty cha thành lập một bộ phận hoạch định và quản lý việc thực hiện các chính sách Marketing, trong đó có chính sách Marketing quốc tế. Điều đó dẫn đến tình trạng thông tin về thị trờng, về đối thủ cạnh tranh, về khả năng xuất khẩu các sản phẩm hoá dầu tới thị trờng nớc ngoài bị hạn chế.
- Công ty cha có một đội ngũ nhân viên am hiểu Marketing quốc tế, tinh thông nghiệp vụ và đảm nhận tốt việc tổ chức các hoạt động Marketing quốc tế nên việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng tại thị trờng xuất khẩu cha đợc kịp thời.
• Về quá trình thực hiện chính sách sản phẩm quốc tế.
Chính sách sản phẩm quốc tế cha gắn với từng thị trờng riêng biệt. Cụ thể:
- Các chủng loại mặt hàng cha đáp ứng đầy đủ nhu cầu ngày càng cao của khách hàng nớc ngoài.
- Quá trình nâng cao chất lợng sản phẩm cha theo kịp các đối thủ cạnh tranh khác nh Shell, Caltex dẫn đến tình trạng khả năng…
cạnh tranh của sản phẩm tại thị trờng nớc ngoài cha cao. Mặt khác, nguồn nguyên liệu sử dụng cho sản xuất và pha chế phải nhập khẩu có thể ảnh hởng đến chất lợng sản phẩm.
- Bao bì sản phẩm cha thực sự phù hợp với đặc trng văn hoá, thị hiếu tiêu dùng của từng thị trờng.
• Về quá trình thực hiện chính sách giá quốc tế.
Nhìn chung, chính sách giá quốc tế cha gắn với từng thị trờng xuất khẩu. Hơn nữa, giá thành sản phẩm nói chung và giá thành sản phẩm xuất khẩu nói riêng của PLC hay gặp biến động do cách định giá phụ thuộc rất lớn vào các nhân tố sau:
- Giá của đối thủ cạnh tranh: Việc tìm hiểu mức giá mà đối thủ cạnh tranh đa ra đối với các đơn đặt hàng lớn là vô cùng khó khăn, tốn kém. PLC phải ấn định đợc mức giá vừa mang lại lợi nhuận cao, vừa có tính cạnh tranh là điều hết sức phức tạp.
- Chi phí sản xuất bao bì cao là nguyên nhân trực tiếp khiến giá sản phẩm xuất khẩu cao.
- Chi phí cho hàng hoá xuất khẩu, đặc biệt là chi phí vận chuyển hàng hoá cao có ảnh hởng lớn tới việc thúc đẩy xuất khẩu các sản phẩm hoá dầu ra thị trờng nớc ngoài.
• Về quá trình thực hiện chính sách phân phối quốc tế.
- Các kênh phân phối quốc tế cha thực sự rộng khắp
- Hiệu quả hoạt động của mạng lới phân phối quốc tế cha cao. Các trung gian phân phối quốc tế thiếu một hệ thống kiến thức đầy đủ về Marketing quốc tế.
• Về quá trình thực hiện chính sách khuyếch trơng quốc tế.
Công ty cha quan tâm và đầu t thoả đáng cho hoạt động khuyếch trơng quốc tế. Vì vậy, hoạt động khuyếch trơng quốc tế còn đơn giản và hết sức bị động. Trong quá trình hội nhập nền kinh tế thế giới, Công ty cần có kế hoạch thực hiện chính sách này một cách có hiệu quả hơn.
Kết luận
Công ty Hoá dầu Petrolimex (PLC) là thành viên thứ 25 của Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam. Với cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý gọn nhẹ, hiệu quả công ty đã chứng tỏ là một doanh nghiệp Nhà nớc làm ăn có hiệu quả trong suốt những năm qua. Cùng với quá trình hội nhập nền kinh tế thế giới, công ty đã và đang thúc đẩy xuất khẩu các sản phẩm hoá dầu ra thị trờng nớc ngoài. Cùng thời gian đó, vấn đề thực hiện các chính sách Marketing quốc tế cũng đợc đặt ra. Nhìn chung, chính sách sản phẩm quốc tế đã đợc công ty thực hiện có hiệu quả bên cạnh các chính sách khác: Chính sách giá quốc tế, chính sách phân phối quốc tế, chính sách khuyếch trơng quốc tế. Bớc đầu các chính sách này đã mang lại những hiệu quả nhất định cho hoạt động xuất khẩu của công ty song quá trình thực hiện nó cũng còn tồn tại những hạn chế với những nguyên nhân khách quan và chủ quan riêng.
Đây là nội dung chính của bao cao. Với những số liệu cụ thể, phần này mong muốn đa ra một bức tranh toàn cảnh về thực trạng kinh doanh và đặc biệt là quá trình thực hiện các chính sách Marketing quốc tế của công ty. Đồng thời, đây cũng chính là cơ sở để đa ra những giải pháp xác đáng nhất nhằm hoàn thiện chính sách Marketing quốc tế thúc đẩy các sản phẩm hoá dầu của công ty.