- Duy trì thường xuyên công tác tổ chức, đánh giá phân loại khách hàng theo định kỳ trên cơ sở thông tin có chọn lọc. Từ đó xây dựng giới hạn tín dụng và hạn mức tín dụng cho từng khách hàng, có chính sách lãi suất phù hợp kết hợp với chính sách phát triển sản phẩm và dịch vụ theo hướng đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng để có thể gia tăng số dịch vụ cung cấp cho từng khách hàng, và để tăng doanh số giao dịch.
- Mở rộng tín dụng sang các lĩnh vực và các thành phần kinh tế, có kế hoạch tiếp thị và khai thác khách hàng trong các khu vực công nghiệp.
- Tăng cường thu thập thông tin về các chương trình đầu tư phát triển của thành phố, của các bộ ngành, các tổng công ty, kết hợp với tình hình hoạt động của doanh nghiệp nhằm xây dựng chính sách tiếp cận cụ thể, với các
chính sách áp dụng phù hợp, đáp ứng đúng nhu cầu khách hàng.
- Thực hiện đúng luật tổ chức tín dụng, và quy trình tín dụng của ngành, nâng cao vai trò công tác thẩm định dự án trong xét duyệt cho vay, tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát, nhất là với doanh nghiệp có dấu hiệu khó khăn, nhằm khống chế phát sinh nợ quá hạn và rủi ro trong tín dụng.
- Mở rộng tín dụng ngoại tệ đối với các khách hàng có khả năng tái tạo ngoại tệ, hoặc tìm được nguồn cung cấp ngoại tệ từ các doanh nghiệp khác, cho vay kết hợp áp dụng một số biện pháp phòng chống rủi ro tỷ giá, xác định khả năng hỗ trợ ngoại tệ của Chi nhánh đối với khách hàng có doanh số giao dịch lớn.