lược để làm tăng thêm hình ảnh thương hiệu.
2.4.1.2 Một điểm nhấn khác của Thái Ân nằm ở thái độ chăm sóc kháchhàng hàng
Tất cả nhân viên bán hàng đều được huấn luyện bài bản với các tiêu chuẩn nghiêm ngặt được áp dụng cho tiếp viên hàng không. Công ty còn thuê một số quản lý nước ngoài để đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ cao và ổn định. Mục tiêu của Thái Ân không chỉ đem đến cho khách hàng một nơi mua sắm thú vị mà còn tạo cho khách hàng một kinh nghiệm mua sắm đáng nhớ với cảm giác thuận tiện và thoải mái.
Tất cả nhân viên bán hàng đều được huấn luyện bài bản với các tiêu chuẩn nghiêm ngặt được áp dụng cho tiếp viên hàng không. Công ty còn thuê một số quản lý nước ngoài để đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ cao và ổn định. Mục tiêu của Thái Ân không chỉ đem đến cho khách hàng một nơi mua sắm thú vị mà còn tạo cho khách hàng một kinh nghiệm mua sắm đáng nhớ với cảm giác thuận tiện và thoải mái. thích và đam mê thời trang. Hiện nay công ty có tầng lớp khách hàng quen thuộc cùng các nhãn hàng thời trang đã trở thành biểu tượng trong lòng người yêu thích thời trang, đây chính là những mặt hàng chủ lực của công ty, đã làm nên lợi thế cạnh tranh to lớn so với các đối thủ cạnh tranh khác.
Mặt khác do chuyên sâu về kinh doanh nhập khẩu các mặt hàng phục vụ thời trang nên công ty nắm vững được nhu cầu, xu hướng thời trang lẫn sở thích và giá cả của từng nhãn hàng thương hiệu mà mình kinh doanh, do đó công ty có những ưu thế khá thuận lợi hơn các đơn vị kinh doanh cùng mặt hàng. Công ty đã phát huy được ưu thế của mình trong các giao dịch hợp đồng nhập khẩu với nước ngoài, qua việc giành quyền vận tải, đa số đều mua hàng theo điều kiện ex-work hoặc FOB, qua đó giúp công ty tiết kiệm được chi phí tối đa do chính công ty tự đàm phán với nhà vận chuyển và quản lý rủi ro dễ dàng hơn, công ty có thể chủ động lựa chọn nhà vận chuyển uy tín để đảm bảo tiến độ và tính an toàn cho hàng hóa của mình.
2.4.1.4 Việc kí kết hợp đồng được thực hiện chủ yếu qua fax và email
Do công ty chỉ cần đàm phán trực tiếp nhằm kí kết hợp đồng nhượng quyền với đối tác nước ngoài lần đầu tiên thôi, các lần sau sẽ được dựa trên cơ sở hợp đồng gốc ban đầu, chỉ khác về số lượng đặt hàng giúp công ty tiết kiệm tối đa chi phí giao dịch và thời gian.