Hiện tại, MB đang áp dụng mô hình đánh giá thực hiện công việc theo SMART: mỗi vị trí, chức danh đều có bản mô tảcông việc chi tiết, mục tiêu làm việc từ đầu kỳvà cuối kỳ đánh giá kết quảthực hiện mục tiêu công việc, căn cứ vào đó đểxét bậc lương theo giải lương sẵn có cho từng vịtrí và chức danh. Tại MB, mỗi MBer (nhân viên MB -PV) đều được quản trị thành tích, giao ch tiêu,
hỗtrợthực thi nhiệm vụ và đánh giá xuyên suốt quá trình thực hiện công việc, là
cơ s chi trả lương thư ng xứng đáng, công bằng. Một sốhạn chế:
- Sửdụng bản mô tảvà mục tiêu chi tiết thống nhất cho từng vịtrí và chức danh mà bỏqua yếu tốvị trí địa lý, đặc thù của điểm kinh doanh và đặc điểm cá nhân dẫn tới những bất hợp lý và không chính xác giữa công việc thực hiện và mô tả, khác biệt giữa mục tiêu và kết quả thực hiện gây khó khăn cho cả người thực hiện lẫn người đánh giá.
- Giữbí mật lương cá nhân là cần thiết song việc không công bốcụthểgiải
lương khiến cán bộ, nhân viên không nắm rõ quyền lợi được hư ng gắn với từng vị trí, trách nhiệm, gây dư luận xôn xao và làm giảm sức phấn đấu của cán bộ, nhân viên.
- Phân bổ tỷ lệchất lượng nhân viên, cán bộ.... (xuất sắc, tốt, trung bình, yếu, kém...) cho chinhánh gây khó khăn và thiếu công bằng trong đánh giá chất
lượng nhân viên giữa các chi nhánh.
Đềxuất cải tiến:
- Ch mô tảnhững công việc chung, đưa ra những mục tiêu chung nhất của từng vị trí, chức danh; mô tả cụ thể, mục tiêu cụ thể sẽ dựa vào từng vị trí làm việc và cá nhân đảm nhận công việc cụthể đểxây dựng trên cơ s thống nhất giữa
người đảm trách và cấp quản lý trực tiếp, đảm bảo các yêu cầu, mục tiêu chung và có khai báo rõ ràng trong hệthống quản trịnhân sựcủa ngân hàng đểtheo dõi, kiểm tra, đánh giá.
- Giới thiệu cho cán bộ, nhân viên vềcách thức áp giải lương theo kết quả
hoạt động để cán bộ nhân viên ý thức được hết về trách nhiệm, quyền lợi cũng như tạo động lực cho nhân viên nỗlực trong công tác.
- Không nên phân bổ ch tiêu xếp hạng cán bộ, nhân viên cho từng chi
nhánh mà đánh giá cán bộ, nhân viên chung toàn hệthống theo mức độhoàn thành mục tiêu công việc đã đềra.
3.3. Đào tạoMột sốhạn chế: