1.1 . Mở rộng nguồn vốn đầu tư.
Trong những năm gần đây nền kinh tế nước ta đã dần đi vào ổn định,
hoạt động tín dụng của các NHTM đã được cải thiện đáng kể và phù hợp với đường lối đổi mới của Đảng và Nhà nước. Song trên thực tế nguồn vốn huy động và cho vay vẫn còn hạn chế nhất là vốn trung và dài hạn, điều này có thể gây khó khăn cho các ngân hàng về khả năng thanh toán hay về lãi suất.
Vì thế, ngân hàng cần đa dạng hoá hình thức huy động vốn, đa dạng các kỳ
hạn gửi tiền với nhiều mức lãi suất, hình thức trả lãi, thu hút vốn từ bên ngoài thông qua việc phát hành trái phiếu, huy động tiền gửi tiết kiệm dài hạn, thu hút vốn từ các tổ chức, cá nhân nước ngoài, đẩy mạnh hoạt động tín
dụng quốc tế. Bên cạnh đó, các NHTM cũng cần đôn đốc, đẩy mạnh việc thu
hồi các khoản nợ quá hạn, nợ tồn đọng, nếu được thì đây sẽ là nguồn vốn đáng kể để cho vay.
1.2 . Đa dạng hoá lĩnh vực đầu tư.
Giải pháp này nhằm mở rộng tín dụng, sử dụng triệt để nguồn vốn huy động được, nâng cao hệ số sử dụng vốn của các NHTM.
Mở rộng tín dụng cần đi kèm với mở rộng lĩnh vực đầu tư, hướng đầu tư vào các ngành, lĩnh vực then chốt, có lợi nhuận cao cũng như các chương
trình dự án kinh tế lớn của Nhà nước như : điện, dầu khí, khu công nghiệp
… Hiện nay khả năng mở rộng sản xuất kinh doanh của các ngành này là rất
lớn, đặc biệt là các ngành tiểu thủ công nghiệp , điện, nước, xây dựng .. Do đó, chúng ta phải vừa đảm bảo lượng vốn trung và dài hạn để đầu tư cho các
dự án lớn, vừa cung cấp lượng vốn lưu động cho sản xuất, cung cấp vốn cho
sản xuất nông nghiệp. Nhờ vậy có thể san sẻ rủi ro, bảo đảm an toàn cho các hoạt động của ngân hàng.
1.3 . Đẩy mạnh cho vay vốn đối với doanh nghiệp ngoài quốc doanh.
Các ngân hàng cần tiếp tục điều cỉnh cơ cấu cho vay và đầu tư phù hợp
với cơ cấu của các thành phần kinh tế. Đa dạng hoá các hình thức tín dụng để phân chia rõ ràng và điều quan trọng là không phân biệt thành phần kinh
tế, thực hiện chính sách khách hàng linh hoạt để cho vay.
Hiện nay, tỷ trọng cho vay đối với khu vực ngoài quốc doanh còn quá nhỏ bé và tăng rất chậm. Do vậy các NHTM cần phải làm tốt hơn nữa quan
hệ giữa ngân hàng và khách hàng, lấy khách hàng là các doanh nghiệp ngoài quốc doanh để hướng tới. Muốn vậy, trước hết phải tạo sự bình đẳng giữa
các khách hàng. Muốn mở rộng thị trường đầu ra, các NHTM phải có chính
sách thể lệ rõ ràng nhằm tăng sức mạnh cạnh tranh giữa các ngân hàng. Khi cho vay, các ngân hàng phải thực sự linh hoạt, nhạy bén, nhận biết đâu là
khách hàng đáng tin cậy đồng thời phải phân tích, thẩm định khả năng trả nợ
của khách hàng để có biện pháp xử lý kịp thời.
1.4 . Đẩy mạnh công tác Marketing ngân hàng.
Công tác Marketing ngân hàng là một hoạt động hết sức quan trọng, qua đó ngân hàng có thể giữ được khách hàng truyền thống và thu hút được
khách hàng mới. Càng nhiều khách hàng biết đến ngân hàng thì sẽ có nhiều cơ hội đầu tư, mở rộng hoạt động tín dụng hơn. Vì vậy, trong thời gian tới
các ngân hàng cần tiếp tục đầu tư cho công tác khách hàng, tổ chức dịch vụ
khách hàng, tổ chức hội nghị khách hàng, tuyên truyền sâu rộng về ngân
hàng mình và các lợi ích của khách hàng khi đến vay vốn hay gửi tiền tại
ngân hàng. Đối với những khách hàng lớn có tình hình tài chính vững mạnh, trước hết là dầu khí, điện lực, bưu điện thì ngân hàng phải có chính sách ưu đãi về lãi suất, phí dịch vụ thấp cho các khách hàng thực hiện trọn gói từ
khâu vay vốn đến các dịch vụ thanh toán. Ngân hàng cần chủ động đến đặt
quan hệ tín dụng với những đơn vị làm ăn có hiệu quả và có uy tín chứ
không thể ngồi chờ khách hàng đến gõ cửa xin vay vốn, nếu không sẽ bỏ lỡ
mất nhiều cơ hội cho vay. Đồng thời phải thay đổi chính sách giao tiếp để
gây thiện cảm và tạo sự tin cậy đối với khách hàng.
1.5 . Đơn giản hoá thủ tục cho vay.
Một khách hàng đi vay vốn ngại những thủ tục rườm rà nên thủ tục càng đơn giản thì càng tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho khách hàng, tránh cho khách hàng những khó khăn, phức tạp trong việc giải trình. Do đó,
sẽ tạo được tâm lý thoải mái cho khách hàng ngay từ buổi đầu giao dịch làm cho khách hàng không ngần ngại khi đặt quan hệ vay vốn với ngân hàng. Mặt khác, đơn giản thủ tục cho vay sẽ tạo điều kiện cho ngân hàng điều tra có trọng điểm và dễ dàng. Đồng thời phải bảo đảm giữ bí mật thông tin cho
khách hàng, bỏ bớt các thủ tục không cần thiết, trùng lặp. Nhưng cũng phải
bảo đảm đầy đủ những thủ tục cơ bản để có đầy đủ thông tin chính xác trong
công tác thẩm định, giám sát cho vay.