T k t qu c a phân tích tài chính ch ng 2, k t qu mô hình ch ng 3 ta nh n th y r ng SCB sau h p nh t đang ho t đ ng lành m nh và d n tr nên t t h n so v i
tr c h p nh t, các s li u v tài s n, ngu n v n, cho vay…đ u th hi n đi u đó. Và t k t qu c a mô hình ta có th đ a ra nh ng gi i pháp c th nh sau:
V n ng l c tài chính:
Xét v m t quy mô ngu n v n và t ng tài s n, SCB sau h p nh t n m trong Top 5 ngân hàng TMCP ngoài qu c doanh. Tuy nhiên, t k t qu ch y mô hình ch ng 3, ta th y hi u qu c a SCB gi m theo quy mô, nên hi n t i SCB không nên t ng quy mô mà t p trung vào qu n lý chi phí đ t o l i nhu n cao h n đ các ch s ROA, ROE đo l ng hi u qu ho t đ ng cao h n. Bên c nh đó, SCB c n s d ng ngu n v n d i dào c a mình đ t p trung đ y m nh cho vay và ho t đ ng d ch v , không nên t p trung vào đ u t c ng nh g i t i các TCTD khác.
V n ng l c qu n tr đi u hành:
Theo đ án h p nh t, h i đ ng qu n tr c a ngân hàng sau h p nh t g m 11 thành viên, tuy nhiên đ n n m 2014 đã tinh gi n còn 8 thành viên, trong đó luôn có m t thành viên là thành viên đ c l p, giúp ngân hàng luôn có thành viên giám sát sau trong h i đ ng qu n tr . Tuy nhiên , sau h p nh t SCB th ng xuyên có s thay đ i thành viên h i đ ng qu n tr và ban đi u hành, đi u này v a thu n l i v a gây khó kh n trong vi c th ng nh t các quan đi m v qu n tr ngân hàng, gây hoang mang lo l ng cho đ i ng nhân viên và các đ i tác. Chính vì v y, ngân hàng c n h n ch vi c thay đ i nhân s c p cao, nh m n đ nh nhân s và t o tâm lý t t cho toàn h th ng ngân hàng SCB, giúp ho t đ ng n đ nh và hi u qu h n.
V công ngh :
Công ngh là m t trong nh ng y u t quy t đnh s phát tri n c a h th ng ngân hàng trong th i đ i hi n nay. Giúp ngân hàng đáp ng nhu c u c a khách hàng m i lúc m i n i. Chính vì v y các ngân hàng hi n nay r t chú tr ng đ n s d ng các ph n m m cao
giúp các giao dch đ c x lý nhanh, g n và hi u qu d dàng theo dõi và qu n lý ngân hàng l n khách hàng. Hi n t i SCB đang s d ng ph n m m Flexcube, ph n m m này có u đi m và hi n đ i h n các ph n m m tr c đây c a c ba ngân hàng, cho phép nhân viên ngân hàng gi m thi u th i gian h ch toán và qu n lý d li u t t h n. Tuy nhiên, sau m t th i gian s d ng, ph n m m đã b c l m t s h n ch nh khi đ d li u cu i ngày khá lâu, hay x y ra l i v đ d li u, vi c k t h p gi a ph n m m m i l n ph n m m c c a SCB c c ng gây ra nh ng b t c p. V y nên, SCB c n xem xét l i ph n m m, phân tích nguyên nhân và tích h p nâng c p ph n m m đ không x y ra nh ng l i h th ng và góp ph n giúp ho t đ ng ngân hàng di n ra thông su t và nhanh chóng h n.
Ngoài ph n m m qu n lý ngân hàng, SCB c ng đã đang và s ti p c n v i nh ng s n ph m ngân hàng hi n đ i nh Mobilebanking, Internetbanking, SMS banking, POS, th tín dung…Tuy nhiên các s n ph m này v n đang trong quá trình th nghi m nên v n ch a hi u qu và ch a ph bi n r ng rãi. Vì v y, th i gian t i SCB c n hoàn thi n các s n ph m c a ngân hàng đi n t đ nh ng s n ph m này t i đ c nhi u khách hàng h n, đ c bi t Mobile Banking c n đ c áp d ng trên c nh ng đi n tho i không ph i là Smart Phone hay Smart Phone bình th ng mà không ph i c p đ cao nh hi n nay.
V ch t l ng ngu n lao đ ng.
Sau h p nh t, SCB đã k th a đ c đ i ng lao đ ng c a c ba ngân hàng, đi u này v a là thu n l i c ng là khó kh n, đi u này đã đ c phân tích trong ch ng 2.
Hi n t i, đ i ng lao đ ng c a SCB đã khá n đ nh, nh ng ch t l ng v n ch a cao. C th nhìn vào trình đ c a các nhà lãnh đ o ngân hàng v n còn có kinh nghi m khá ít, ch a g n bó nhi u n m v i ngân hàng nh T ng Giám đ c ngân hàng hi n t i m i đ c b nhi m c ng nh gia nh p vào SCB n m 2013. Ngoài ra, các ch c v c p cao, và cán b nhân viên ngân hàng v trình đ v n ch a cao.
Nh v y SCB c n rà soát l i trình đ c ng nh nghi p v c a đ i ng nhân viên và lãnh đ o đ đ a ra nh ng k ho ch c th nâng cao và hoàn thi n đ i ng cán b nhân viên ngân hàng nh t ch c nh ng l p đào t o t p trung hay t đào t o t i các đ n v.
V m ng l i ho t đ ng và đa d ng hóa s n ph m d ch v .
K t sau khi h p nh t, SCB v n gi s l ng đi m giao d ch nh ng thay đ i v tên g i và đ a đi m ho t đ ng giúp các đ n v ho t đ ng hi u qu h n. Tuy nhiên, m t s n i m ng l i c a SCB v n ch a v n t i nên ch a khai thác đ c tri t đ ngu n khách hàng. Chính vì v y, SCB c n tích c c m r ng đi m giao d ch và phân chia l i các đi m giao d ch c đ h n ch tình tr ng m t khu v c có nhi u đi m giao d ch khu khác l i không có đi m giao d ch nào đ giúp ho t đ ng c a SCB ph kh p và hi u qu .
V ho t đ ng kinh doanh:
Ho t đ ng kinh doanh c a SCB ch y u v n là nh n ti n g i và cho vay m c dù t n m 2013 đ n nay c c u thu nh p v d ch v và đ u t t ng. Trong đó cho vay v b t đ ng s n v n chi m t tr ng cao. Chính vì v y , SCB c n chú ý đ n c c u thu nh p đ nâng cao thu nh p v d ch v , đ u t và đ a ra nh ng quy đ nh h ng d n nh m h n ch cho vay lnh v c b t đ ng s n. Thêm vào đó, m c dù n x u c a SCB gi m nh ng ch là v m t k thu t s li u do SCB bán n cho VAMC, vì v y SCB c n quan tâm đ n các kho n n x u đã bán n đ thu h i n , gi m s l ng n x u c v s li u và th c t .
4.2.2 Ki n ngh i v i Chính Ph .