II. PHONG CÁCH QUẢN Lí PHONG CÁCH QUẢN Lí
c. Phong cỏch quản lý hiệp th Phong cỏch quản lý hiệp thươ ương ng
KhỏiKhỏi niệmniệm làlà phongphong cỏchcỏch quảnquản lýlý màmà ngngưườiời quảnquản lý
lý ttươươngng đđốiối tintin cậycậy nhõnnhõn viờnviờn cấpcấp ddưướiới nhnhưưngng quyền
quyền quyếtquyết đđịnhịnh nhữngnhững vấnvấn đđềề quanquan trọngtrọng vẫnvẫn nằm
nằm trongtrong taytay cấpcấp trờntrờn..
ĐặcĐặc đđiểmiểm::
TrongTrong cụngcụng việc,việc, cấpcấp trờntrờn cúcú thểthể núinúi chuyện,chuyện, bànbàn bạc,
bạc, thuthu nạpnạp ýý kiếnkiến củacủa cấpcấp ddưướiới..
CấpCấp trờntrờn ththưườngờng sửsử dụngdụng biệnbiện phỏpphỏp khenkhen ththưưởngởng và
và đđụiụi khikhi dựngdựng cảcả trừngtrừng phạtphạt đđểể huyhuy đđộngộng tớnhtớnh tớch
tớch cựccực củacủa cấpcấp ddưướiới
CấpCấp trờntrờn cúcú tinhtinh thầnthần trỏchtrỏch nhiệmnhiệm caocao vớivới mụcmục tiờu
tiờu củacủa tổtổ chức,chức, thậnthận trọngtrọng lắnglắng nghenghe nhữngnhững thụng
thụng tintin ttươươngng phản,phản, cúcú sựsự hiểuhiểu biếtbiết ttươươngng đđốiối với
ThụngThụng tintin ththưườngờng làlà 22 chiềuchiều nộinội bộbộ tổtổ chứcchức ththưườngờng cú
cú traotrao đđổi,ổi, sựsự hiểuhiểu biết,biết, tintin cậycậy vàvà hiệphiệp tỏctỏc vớivới nhau
nhau
CấpCấp trờntrờn vàvà cấpcấp ddưướiới cúcú sựsự hiệphiệp ththươươngng vớivới nhaunhau mục
mục tiờu,tiờu, kếkế hoạchhoạch đưđượcợc hỡnhhỡnh thànhthành sausau khikhi cúcú sựsự hiệp
hiệp ththươươngng rồirồi mớimới thànhthành mệnhmệnh lệnhlệnh truyềntruyền chocho cấp
cấp ddưướiới dodo đđúú cấpcấp ddưướiới ththưườngờng tựtự giỏcgiỏc chấpchấp nhậnnhận mệnh
mệnh lệnhlệnh tuytuy cũngcũng ccơơ đđụiụi khikhi chốngchống đđốiối sausau llưưngng
ChứcChức nnăăngng đđiềuiều khiểnkhiển đưđượcợc thảthả lỏnglỏng ởở mứcmức thớchthớch hợp
hợp đđểể cấpcấp trờntrờn vàvà cấpcấp ddưướiới đđềuều cúcú thểthể gỏnhgỏnh vỏcvỏc trỏch
5050 50
d
d.. PhongPhong cỏchcỏch dõndõn chủchủ
KhỏiKhỏi niệmniệm làlà phongphong cỏchcỏch quảnquản lýlý màmà cấpcấp trờn
trờn hoànhoàn toàntoàn tớntớn nhiệmnhiệm cấpcấp ddưướiới vềvề mọimọi vấn
vấn đđềề..
ĐặcĐặc đđiểmiểm::
TrongTrong cụngcụng việc,việc, cấpcấp trờntrờn chocho phộpphộp cấpcấp d
dưướiới tựtự bobo bànbàn bạcbạc traotrao đđổiổi ýý kiến,kiến, cấpcấp trờntrờn cố
cố gắnggắng lắnglắng nghenghe vàvà thuthu nạpnạp ýý kiếnkiến củacủa cấp
cấp ddưướiới trongtrong việcviệc xõyxõy dựngdựng quyếtquyết sỏch,sỏch, mục
CấpCấp trờntrờn hiểuhiểu biếtbiết vàvà thụngthụng cảmcảm cấpcấp ddưướiới ,, nộinội bộbộ tổ
tổ chứcchức cúcú sựsự giaogiao llưưu,u, tintin ttưưởng,ởng, hiệphiệp tỏctỏc lẫnlẫn nhaunhau do
do đđúú mọimọi ngngưườiời đđềuều cúcú tinhtinh thầnthần trỏchtrỏch nhiệmnhiệm thậtthật sự
sự đđốiối vớivới mụcmục tiờutiờu củacủa tổtổ chứcchức..
MụcMục tiờutiờu củacủa tổtổ chứcchức đưđượcợc xõyxõy dựngdựng theotheo tiờutiờu chuẩn
chuẩn caocao vớivới sựsự thamtham giagia củacủa tậptập thểthể dodo đđúú đưđượcợc cấp
cấp ddưướiới chấpchấp nhậnnhận vàvà tớchtớch cựccực thựcthực hiệnhiện hầuhầu nhnhưư khụng
khụng cúcú sựsự chốngchống đđốiối mụcmục tiờutiờu tổtổ chứcchức..
ChứcChức nnăăngng đđiềuiều khiểnkhiển lanlan toảtoả rộngrộng rói,rói, biếnbiến quỏquỏ trỡnh
trỡnh quảnquản lýlý thànhthành tựtự quản,quản, thậmthậm chớchớ quảnquản lýlý ởở cấp
5252 52
NhậnNhận xộtxột::
TheoTheo Linkert,Linkert, cỏccỏc doanhdoanh nghiệpnghiệp đđạtạt hiệuhiệu quảquả sảnsản xuất
xuất caocao đđờuờu thựcthực hiệnhiện phongphong cỏchcỏch lónhlónh đđạoạo thứthứ 44 (phong
(phong cỏchcỏch quảnquản lýlý cúcú sựsự thamtham giagia củacủa cấpcấp ddưưới)ới)
NgNgưượcợc lạilại cỏccỏc doanhdoanh nghiệpnghiệp kộmkộm hiệuhiệu quảquả đđềuều thực
thực hiệnhiện phongphong cỏchcỏch 11 (mệnh(mệnh lệnh,lệnh, chuyờnchuyờn chế)chế)..
NhàNhà quảnquản lýlý tốttốt phảiphải thựcthực sựsự đđểể chocho cấpcấp ddưướiới tham
tham giagia vàovào quỏquỏ trỡnhtrỡnh quảnquản lýlý đđểể phỏtphỏt huyhuy đđầyầy đ
2
2..22..33.. PhongPhong cỏchcỏch quảnquản lýlý dựadựa vàovào mứcmức đđộộ quan
quan tõmtõm đđếnến concon ngngưườiời vàvà cụngcụng việcviệc (của(của Blake
5454 54
ễễ bànbàn cờcờ quảnquản lýlý RobertRobert RR.. BlakeBlake vàvà JaneJane SS.. MoutonMouton Mức
Mức đđộộ quanquan tõm
tõm concon ngngưườiời
99..11 99..99 9..11 99..99 5 5..55 1 1..11 11..99 Mức
a
a.. PhongPhong cỏchcỏch nhunhu nhnhưượcợc ((11..11))
KhỏiKhỏi niệmniệm:: LàLà phongphong cỏchcỏch quảnquản lýlý quanquan tõm
tõm đđếnến concon ngngưườiời vàvà cụngcụng việcviệc ởở mứcmức thấpthấp nhất
nhất
ĐặcĐặc đđiểmiểm::
NhàNhà quảnquản lýlý ớtớt đđầuầu ttưư vàovào cụngcụng việcviệc vàvà hầuhầu nh
nhưư khụngkhụng quanquan tõmtõm đđếnến concon ngngưườiời
ChỉChỉ lolo giữgiữ đưđượcợc chứcchức vụvụ màmà khụngkhụng muốnmuốn cống
5656 56
KhụngKhụng muốnmuốn thaythay đđổiổi mụimụi trtrưường,ờng, khụngkhụng quan
quan tõmtõm tớitới sựsự yờuyờu quớ,quớ, đđỏnhỏnh giỏgiỏ tốttốt củacủa ng
ngưườiời khỏckhỏc vềvề mỡnhmỡnh
TỏnTỏn thànhthành việcviệc khớchkhớch lệlệ cấpcấp ddưướiới nhnhưưngng khụng
khụng vvưượtợt quỏquỏ chếchế đđộộ quiqui đđịnhịnh
TrTrưướcớc nhữngnhững xungxung đđộtột thỡthỡ giữgiữ thỏithỏi đđộộ trungtrung lập
lập vàvà tỡmtỡm cỏchcỏch đđứngứng ngoàingoài cuộccuộc
HiệuHiệu quảquả cụngcụng việcviệc chỉchỉ cúcú thểthể duyduy trỡtrỡ ởở mứcmức thấp