Căn cứ vào các chỉ tiêu công tác được Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam, Sở giao dịch III đề ra một số nhiệm vụ và chỉ tiêu kinh doanh năm 2012 như sau: * Các chỉ tiêu kinh doanh:
- Nguồn vốn huy động đạt 20.346 tỷ đồng, tăng trưởng 22% so với 2011 - Dư nợ cho vay đạt 12.380 tỷ đồng, tăng trưởng 20% so với 2011
- Doanh số hàng nhập khẩu thực hiện 120 triệu USD, doanh số hàng xuất khẩu đạt 40 triệu USD
- Tỷ lệ nợ quá hạn dưới 1% tổng dư nợ
- Tình hình tài chính kinh doanh có lãi, quỹ tiền lương đáp ứng đủ, thưởng theo năng lực
- Nâng cao chất lượng các hoạt động dịch vụ như: mua bán ngoại tệ, thanh toán quốc tế, thanh toán chuyển tiền, dịch vụ thanh toán thẻ, séc du lịch… * Mục tiêu hoạt động: Mục tiêu của Sở giao dịch III Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam đó là đa dạng hóa, hiện đại hóa các dịch vụ ngân hàng, đồng thời tiến hành đưa các sản phẩm mới vào hoạt động, nâng cao khả năng, kết hợp bán buôn bán lẻ, mở rộng đầu tư vào thị trường tiền tệ cả bằng đồng ngoại tệ và bản tệ, tiếp tục mở rộng và triển khai công tác kinh doanh ngoại tệ, tăng nguồn thu nhập về kinh doanh ngoại tệ, đảm bảo cung ứng đủ nguồn ngoại tệ cho nhu cầu của khách hàng nhập khẩu và trả nợ nước ngoài. Tất cả nhằm phục vụ phát triển kinh tế trong nước, đồng thời xây dựng một phong cách kinh doanh hiện đại, đa dạng hoá các loại hình dịch vụ. Từ đó, khẳng định được vị thế của ngân hàng trên thị trường trong nước và quốc tế. * Phương châm hoạt động của Sở giao dịch III Ngân hàng đầu tư và phát triển
Việt Nam : Sở giao dịch III Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam luôn đề ra
phương châm hoạt động cho toàn bộ hệ thống các phòng ban, các tổ nghiệp vụ, các nhân viên của toàn NH nói chung và của riêng phòng Tài trợ thương
mại nói riêng. Cụ thể:
- Đối với Ngân hàng là: An toàn + Hiệu quả + Tăng trưởng . Đảm bảo an toàn trong mọi lĩnh vực kinh doanh. Đem lại hiệu quả ý nghĩa kinh tế xã hội. Thúc đẩy tăng trưởng phù hợp với tốc độ phát triển kinh tế đất nước và chính sách tiền tệ của ngân hàng.
- Đối với khách hàng: Mang đến cho khách hàng sự an toàn khi gửi tiền, phục vụ nhanh chóng, kịp thời với chất lượng và chi phí hợplý.