II, Vai trò xã hội của tổ chức DKT
3.2.3.2.Mạng lưới phân phối của DKT ngày càng được mở rộng cả về
3. Thực trạng hoạt động phân phối sản phẩm TTXH của tổ chức DKT trong
3.2.3.2.Mạng lưới phân phối của DKT ngày càng được mở rộng cả về
Ngoài việc phân phối các phương tiện tránh thai đến các nhà thuốc, bệnh viện, các phòng khám, cuối năm 2008, DKT đã đang xây dựng một mạng lưới các phòng khám sản khoa có thương hiệu Sun Clinic. Đó là kết quả của sự hợp tác của DKT và các phòng khám tư nhân trên địa bàn các tỉnh. Nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp tới các khách hàng, các phòng khám Sun Clinic có nghĩa vụ tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ do DKT phối hợp với vụ Sức khỏe Bà mẹ và Trẻ em của bộ y tế quy định. Các phòng khám được trang bị đầy đủ, kịp thời các phương tiện tránh thai lâm sàng và phi lâm sàng với mức giá tiếp thị xã hội bất cứ lúc nào có nhu cầu. Đồng thời các tài liệu truyền thông cũng được cung cấp đầy đủ tại các phòng khám này để khách hàng tới phòng khám được tiếp cận với các thông tin truyền thông. Ngoài ra, các bác sỹ thuộc hệ thống Sun Clinic còn được mời tham gia các khóa tập huấn chuyên môn nhằm củng cố và cập nhật các kiến thức chuyên môn thường kỳ do DKT phối hợp với bệnh viện Phụ sản trung ương tổ chức. Sun Clinic đang dần khẳng định được vị trí của mình. Hiện nay mạng lưới Sun Clinic của DKT đã có 17 thành viên tại 7 tỉnh. Mạng lưới vẫn đang tiếp tục được mở rộng ra ngoài các tỉnh dự án. Mục tiêu trong năm 2010 sẽ nâng con số này lên thành 24 phòng khám tại 10 tỉnh.
Bảng 2.5: Số lượng phòng khám Sun Clinic:
STT Tỉnh Số lượng PK 1 Đà nẵng 3 2 Sóc Trăng 1 3 Đồng Tháp 1 4 Bắc Giang 8 5 Quảng Ninh 1 6 Nam Định 2 7 Vĩnh Phúc 1
Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động phòng khám gia đoạn 2008-2009
Tuy nhiên con số 17 phòng khám là chưa nhiều, và chỉ mới được mở một số tỉnh dự án do đó các kết quả đạt được của hệ thống Sun Clinic còn rất hạn chế. Số PTTT phân phối qua hệ thống phòng khám này chỉ mới đạt được 5,3% tổng lượng PTTT đã phân phối của DKT, tổ chức khám bệnh và chữa trị cho 1800 lượt khách hàng. Vì mới đi vào hoạt động được 2 năm nên kinh nghiệm của các bác sỹ phòng khám còn hạn chế về tổ chức hoạt động cũng như chuyên môn. Thêm vào đó là việc tạo lập mối quan hệ với khách hàng chưa nhiều do mới đi vào hoạt động trong thời
gian ngắn. Vì vậy trong thời gian tới rất cần bổ sung thêm lượng phòng khám, đào tạo chuyên sâu cho các đội ngũ bác sỹ phòng khám cũng như đa dạng các dịch vụ ở các phòng khám.