Điểm mạnh (S):
- Ban lãnh đạo là những ngƣời có kinh nghiệm trong ngành thép.
- Năng lực về tài chính: Luôn chủ động và đảm bảo trong công tác huy động vốn vay ngân hàng. Bên cạnh tiềm lực tài chính sẵn có, công ty luôn nhận đƣợc sự ủng hộ từ phía nhà máy sản xuất.
- Là nhà phân phối thép xây dựng uy tín trên thị trƣờng, là nhà phân phối cấp một của các thƣơng hiệu thép uy
Điểm yếu (W):
- Công ty vẫn đang trong giai đoạn xây dựng thƣơng hiệu nên chƣa đƣợc biết đến rộng rãi.
- Khả năng cung cấp không đƣợc chủ động vì phụ thuộc vào nhà sản xuất. - Hoạt động marketing chƣa đƣợc quan tâm sâu sắc. Hoạt động chăm sóc khách hàng chƣa hoàn thiện.
- Hệ thống kênh phân phối chƣa đa dạng, công ty chủ yếu phân phối thông qua hệ thống cấp dƣới, hoạt động bán
Sinh viên: Phạm Thị Hải Yến – QTTN10170 tín nhƣ Hoà Phát, Việt Mỹ, Shengli, Danauc,...
- Đội ngũ nhân viên đa phần còn trẻ, năng động, nhiệt tình, làm việc có trách nhiệm, chuyên nghiệp. Môi trƣờng làm việc cởi mở, thân thiện nhƣng không thiếu sự nghiêm túc. - Phƣơng tiện vận chuyển: Công ty có đội ngũ xe vận chuyển, xe cẩu chuyên dụng gồm hàng chục xe các loại.
- Cơ sở vật chất, trang thiết bị máy móc đƣợc trang bị đầy đủ
lẻ chƣa đƣợc chú trọng.
Cơ hội (O):
- Sự phát triển trở lại của thị trƣờng bất động sản, các công trình xây dựng đi vào hoạt động làm tăng nhu cầu tiêu thụ thép.
- Thị trƣờng tiêu thụ luôn rộng mở, còn nhiều thị trƣờng mới cho công ty khai thác.
- Sự hội nhập tạo sức cạnh tranh lớn cho các doanh nghiệp sản xuất thép nội địa, khiến cho các doanh nghiệp không ngừng nâng cao chất lƣợng sản phẩm. - Sự giảm giá nguyên liêu đầu vào làm giảm giá thành thép thành phẩm.
Thách thức (T):
- Tình trạng dƣ thừa nguồn cung, cung vƣợt quá cầu.
- Hiệp định thƣơng mại tự do và sự hội nhập gây sức ép lớn đối với thép nội địa, làm tăng áp lực cạnh tranh giữa thép nội địa với nhau và giữa thép nội địa với thép nƣớc ngoài.
- Các đối thủ cạnh tranh khá mạnh luôn nhắm tới khách hàng của công ty. - Yêu cầu khách hàng ngày càng cao, đòi hỏi công ty phải không ngừng nâng cao chất lƣợng dịch vụ và có chiến lƣợc marketing hợp lý.
Sinh viên: Phạm Thị Hải Yến – QTTN10171
3.3. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing tại công ty Trang Khanh