- Ra đi mun nên khó kh n trong thu hút thuê bao m i.
TÀI LI U THAM KHO
Danh m c tài li u Ti ng Vi t
1. B Thông tin và Truy n thông, 2012. Báo cáo s li u phát tri n vi n thông và Internet n m 2011 c a C c Vi n thông t i H i ngh ph bi n v n b n quy ph m pháp lu t v vi n thông và internet (ngày 6/6/2012). < http://mic.gov.vn/solieubaocao/solieuthongke/vienthong/Trang/Bi%E1%BB% 83u%C4%91%E1%BB%93t%E1%BB%B7l%E1%BB%87th%E1%BB%8Bp h%E1%BA%A7ntheothu%C3%AAbao%C4%91i%E1%BB%87ntho%E1%B
A%A1idi%C4%91%E1%BB%99ngn%C4%83ng2011.aspx>. [Ngày truy c p:
20 tháng 6 n m 2012].
2. Công ty Thông tin Di đ ng Vi t Nam, 2010. L ch s phát tri n.
<https://www.mobifone.com.vn/web/vn/home/mobifone_history.jsp>. [Ngày truy c p: 20 tháng 6 n m 2012].
3. Công ty TNHH Thông tin và Vi n thông Di đ ng S-Telecom, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011. Báo cáo t ng k t ho t đ ng s n xu t kinh
doanh.TP.HCM.
4. Công ty TNHH Thông tin và Vi n thông Di đ ng S-Telecom, 2012. Quy t
đnh s 01/Q -TG v vi c ban hành c c u t ch c công ty. TP.HCM, tháng
1 n m 2012.
5. Công ty TNHH Thông tin và Vi n thông Di đ ng S-Telecom, Kh i H th ng m ng, 2010. Báo cáo hi n tr ng h th ng m ng và s d ng t n s . TP.HCM, tháng 10 n m 2011.
6. Công ty TNHH Thông tin và Vi n thông Di đ ng S-Telecom, Kh i qu n tr s n ph m và ti p th , 2011. Phân tích đ i th c nh tranh và d báo ho t đ ng
kinh doanh. TP.HCM, tháng 12 n m 2011.
7. Nguy n Th Liên Di p và Ph m V n Nam, 2006. Chi n l c và Chính sách kinh doanh. H Chí Minh: Nhà xu t b n Lao đ ng – Xã h i.
8. Porter, M.E., 1985. L i th c nh tranh: T o l p và duy trì thành tích v t tr i trong kinh doanh. D ch t ti ng Anh. Ng i d ch Nguy n Phúc Hoàng, 2008. H Chí Minh: Nhà xu t b n Tr .
9. T p đoàn Vi n thông Quân đ i, 2010. Th ng kê. < http://viettel.com.vn/3-30-
1-1501-Doanh-thu-cua-Viettel-trong-giai-doan-2000---2010.html >. [Ngày
truy c p: 20 tháng 6 n m 2012].
10. T ng c c Th ng kê, 2012. Dân s và lao đ ng.
<http://gso.gov.vn/default.aspx?tabid=596&ItemID=11015>. [Ngày truy c p: 20 tháng 6 n m 2012].
Danh m c tài li u Ti ng Anh
11. Business Monitor International, 2012. Viet Nam Telecommunications Report
[pdf]: < http://www.businessmonitor.com >. [Accessed 6 March 2011].
12. Certo, S.C. and Peter, J.P., 1991. Strategic Management: concepts and
applications. New York: McGraw-Hill.
13. Chandler, A., 2003. Strategy and Structure: Chapters in the History of the
American Industrial Enterprise. 3th ed, Cambridge: MIT press.
14. Daft, R.L., 1993. Management. 3rd ed. Orlando, Fla: Dryden Press.
15. David, F.R., 1997. Strategic Management. 6 th ed. Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall.
16. De Kluyver, C.A. and Pearce II, J.A., 2003. Strategy: A view from the top. Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall.
17. Dess, G.G. and Miller, A., 1993. Strategic Management. New York: Macgraw-Hill.
18. Evans, J. and Bergman, B., 1982. Marketing, New York: Macmillan.
19. Horne, J.V., 1974. Financial Management and Policy, Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
20. International Data Corporation, 2011. Asia/Pacific Mobile Phone Tracker. Q4 2011.
21. International Monetary Fund, 2012. Data and Statistics. <http://www.imf.org/external/pubs/ft/weo/2012/02/weodata/weorept.aspx?sy= 1980&ey=2017&scsm=1&ssd=1&sort=country&ds=.&br=1&pr1.x=68&pr1.y =8&c=582&s=NGDP>. [Accessed 10 February 2012].
22. Pearce II, J.A. and Robinson, R. B., 1997. Strategic Management: Strategy
Formulation, Implementation and Control. 6th ed. Chicago, IL: Richard D.
Irwin.
23. Schroeder, R.G., 1981. Operations Management. New York: MacGraw-Hill. 24. Thomson, A.A. et al., 2006. Strategy: Winning in the marketplace: Core
Concepts, Analytical Tools, Cases. 2nd ed. New York: McGraw-Hill.
25. Weihrich, H., 1982. The TOWS Matrix – A Tool for Situational Analysis.
Long Range Planning 15, 2:61.
26. Worldbank, 2012. Data. <http://data.worldbank.org/country/vietnam>. [Accessed 12 February 2012].
27. Wright, P. et al., 1996. Strategic Management: Concepts and Cases. 3rd ed. Engelwood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
PH L C
Ph l c 1: C c u t ch c t ng th và vùng (mi n) c a S-Telecom
1. C c u t ch c t ng th
2. C c u t ch c vùng (Mi n)
Ngu n: Công ty TNHH Thông tin và Vi n thông Di đ ng S-Telecom, 2012.
Quy t đ nh s 01/Q -TG v vi c ban hành c c u t ch c công ty. TP.HCM,
tháng 1 -2012. H I NG THÀNH VIÊN V N PHÒNG H I NG THÀNH VIÊN V N PHÒNG T NG GIÁM C KI M SOÁT N I B T NG GIÁM C KINH DOANH MI N NAM H TH NG M NG PHÓ T NG GIÁM C KINH DOANH MI N B C QU N TR S N PH M & TI P TH KINH DOANH MI N TRUNG CÔNG NGH THÔNG TIN TÀI CHÍNH – K TOÁN NHÂN S - HÀNH CHÁNH T NG GIÁM C KÊNH PHÂN PH I
GIÁM C CHUYÊN MÔN TI P TI P TH CÁC I M KINH DOANH CH M SÓC KHÁCH HÀNG H TR K THU T K TOÁN GIÁM C KINH DOANH VÙNG NHÂN S - HÀNH CHÁNH
Ph l c 3: Quy trình x lý TTD
D ch v TTD c a doanh nghi p đ c cung c p theo quy trình x lý thông tin đ u vào đ cho ra d ch v theo yêu c u, trong quy trình x lý này c n có s tham gia c a các thành ph n c b n sau: MSC (Mobile Switching Center)-Trung tâm chuy n m ch di đ ng (hay t ng đài vô tuy n); HLR (Home Location Register)-Thanh ghi
đnh v th ng trú; VLR (Visitor Location Register)-Thanh ghi đnh v t m trú; AuC (Authentication Senter)-Trung tâm nh n th c; EIR (Equipment Identity Register)-Thanh ghi nh n d ng thi t b ; OMC (Operation and Maintenance Center)- Trung tâm khai thác và b o d ng; BTS (Base Transceiver Station)-Tr m thu phát g c; BSC (Base Station Controller )-B đi u khi n tr m g c; MS (Mobile Station)- Máy di đ ng. K t n i v i các m ng ISDN (Integrated Service Digital Network)- M ng s liên k t đa d ch v ; PSTN (Publie Switched Telephone Network)-M ng chuy n m ch đi n tho i công c ng; PSDN-M ng chuy n m ch công c ng theo gói.
Ngu n: Công ty TNHH Thông tin và Vi n thông Di đ ng S-Telecom, Kh i H
th ng m ng, 2010. Báo cáo hi n tr ng h th ng m ng và s d ng t n s . TP.HCM, tháng 10 n m 2011.