Gi i pháp vh th ng thông tin

Một phần của tài liệu XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THÔNG TIN VÀ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG S-TELECOM GIAI ĐOẠN 2012-2020.PDF (Trang 84)

- Ra đi mun nên khó kh n trong thu hút thuê bao m i.

3.2.2.5Gi i pháp vh th ng thông tin

K th pW–T

3.2.2.5Gi i pháp vh th ng thông tin

Gi i pháp h th ng công ngh thông tin đ c đ a ra đ th c hi n chi n l c nâng cao ch t l ng thông tin và phát tri n d ch v giá tr gia t ng. H th ng thông tin đóng vai trò r t quan tr ng trong vi c qu n lý ho t đ ng c a công ty, thông tin khách hàng và các giao d ch quan tr ng khác. Vì v y, công tác qu n lý ph i ch t ch và ghi nh n đ y đ các phát sinh đ t p h p và đánh giá nh m đ a ra các gi i pháp chính xác. H th ng thông tin ph i h tr tích c c cho kinh doanh và ti p th trong vi c tri n khai các ch ng trình khuy n mãi, gi m c c, ra gói c c m i v.v. Th i gian th c hi n các yêu c u phát sinh ph i đ c rút ng n h n 50% so v i hi n nay đ

có th đáp ng yêu c u ngày m t t ng t khách hàng và th tr ng nói chung. Công tác b o m t và tri n khai vi c tin h c hóa các quy trình qu n lý c n

đ c áp d ng r ng rãi h n nh m gi m chi phí s n xu t, t ng tính linh ho t và ph n ng nhanh c a nhân viên.

Tri n khai ERP áp d ng cho toàn b công ty, tích h p t t v i h th ng tính c c thuê bao. Bên c nh đó, thông tin l ch s khách hàng c n ph i đ c chi ti t hóa nh m ph c v cho công tác phân tích k ho ch chi n l c, tri n khai các ch ng trình ti p th trên quy mô l n.

Một phần của tài liệu XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THÔNG TIN VÀ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG S-TELECOM GIAI ĐOẠN 2012-2020.PDF (Trang 84)