2.1.1 Lch s hình thành và phát trin ca công ty TNHH Marine Sky Logictics.
Quá trình hình thành
Trong bi cnh Vit Nam ngày càng hi nhp sâu rng vào nn kinh t th gii. S giao th ng gia Vit Nam vi các n c ngày càng phát trin mnh d−n n nhu cu v dch v giao nhn hàng hóa xut nhp khu c.ng không ng∗ng phát trin. !ng thi, dch v giao nhn vn ti ngày càng th hin và chng minh vai trò quan trng ca mình trong quá trình thc hin các h∀p !ng kinh t ngoi th ng.
Nhng n m gn ây, vn ti bin Vit Nam ang có nhng b c phát trin áng k. Logistics óng mt vai trò quan trng không th thiu trong sn xut, l u thông, phân phi, liên quan mt thit ti s cnh tranh sng còn ca doanh nghip. Thêm mt thc t cho thy a s các t chc kinh doanh xut nhp khu còn hn ch chuyên môn, nghip v nên không thc hin y và hiu qu trong công tác xut nhp khu. Nhu cu các doanh nghip xut nhp khu tìm n các công ty dch v giao nhn vn ti rt ln.
N+m b+t ∀c c hi và l∀i th ca mình, Công ty TNHH Marine Sky Logistics ã mnh dn gia nhp vào th tr ng xut nhp khu vi kinh nghim dày dn và ý chí cao ca i ng. nhân viên tr9 tài n ng. Ngày
27/12/2007, Công ty TNHH Marine Sky Logistics ã chính thc ∀c thành
lp, hot ng vi t cách là mt công ty t nhân, có t cách pháp nhân, có con du riêng, hch toán c lp.
CHUYÊN # T∃T NGHI%P GVHD: HÀ &C S∋N
Thông tin chi ti2t v công ty
Tên giao d∃ch Ti2ng Vi#t CÔNG TY TNHH MARINE SKY LOGISTICS Tên giao d∃ch qu/c t2 MARINE SKY LOGISTICS CO., LTD
Mã S/ Thu2 0310964526 Ngày Thành Lp 27/12/2007
V/n iu l# 9.000.000.000 VND (Chín t2!ng)
∃a ch4 812/1 Tr ng Chinh, P. 15, Qun Tân Bình, Thành
ph H! Chí Minh.
i#n tho!i/ Fax (848) 38114857 / (848) 38114836 Email info@marinesky.com.vn
Website http://www.marinesky.com.vn Giám /c ( Ông) Lê Tun Ph ng T.ng s/ l%,ng nhân viên 40 ng i
L5nh v1c ho!t ∀ng chính
Giao nhn vn ti ni a và quc t, y thác th ng mi xut nhp khu
Slogan Hãy chúng tôi nói lên s uy tín ca bn
S) m#nh Mang n cho khách hàng s la chn ti u nht v
dch v giao nhn vn ti.
Logo công ty
CHUYÊN # T∃T NGHI%P GVHD: HÀ &C S∋N
Công ty thành lp cui n m 2007, chính thc i vào hot ng vào ngày 08/01/2008. N m 2008, Marine Sky Logistics ra i úng vào giai on ‘‘hoàng kim’’ ca ngành Logistics. ó là l∀i th khá ln ca các công ty mi thành lp. Vi ngu!n nhân lc ∀c tuyn chn t∗ nhng ng i giàu kinh nghim, có n ng lc, nhit huyt, cng thêm nhu cu ln t∗ th tr ng nên ngay t∗ nhng ngày u, công ty ã ∀c nhiu khách hàng trong và ngoài n c tin cy và chn la, sm to dng cho mình mt v th khá vng trong ngành dch v giao nhn hàng hóa xut nhp khu.
Hin nay, công ty ang cung cp các dch v chính nh : giao nhn quc t bng ng bin và hàng không, i lý hãng tàu, vn ti ni a, dch v khai thuê th tc hi quan, óng gói l u kho và giao hàng, … Bng n ng lc chuyên môn cao, thái phc v khách hàng chu áo, nhit tình, các thành viên luôn phn u tr thành cu ni hiu qu gia công ty vi các i lí, các i tác n c ngoài và khách hàng.
Chính sách kinh doanh phù h∀p, úng +n, kt h∀p gia u t và am hiu th tr ng ã giúp công ty t ∀c mc tiêu ra:
- m bo và phát trin ngu!n vn.
- Nâng cao doanh thu nhm t ∀c l∀i nhun cao. - Nâng cao cht l ∀ng cuc sng ca công nhân viên. - Hoàn thành ngha vi vi nhà n c.
Mc tiêu hàng u ca công ty là "Cu ni gia khách hàng vi khách hàng và s7 là mt dch váng tin cy ca quý Doanh nghip".
Tiêu chí hot ng: Hot ng giao nhn Quc T bng ng bin ca Marine Sky Logistics ∀c ánh giá là áng tin cy nht trên th tr ng. c bit công ty th ng xuyên vn chuyn hàng hoá bng container n t∗ th tr ng Châu Âu – a Trung Hi, Châu Úc, Trung ông, mt s cng Châu Phi, Châu Á. Công ty tip vn quc t Marine Sky Logistics luôn có nhng chuyn bay hng ngày n mi ni trên th gii vi các tuyn bay ca
CHUYÊN # T∃T NGHI%P GVHD: HÀ &C S∋N
Ngày 10/02/2010, công ty chính thc tr thành hi viên h∀p tác ca Liên oàn quc t các hip hi giao nhn - FIATA (International Federation of Freight Forwarders Associations). Liên oàn quc t các hip hi giao nhn (FIATA) thành lp n m 1926 là t chc giao nhn vn ti ln nht th gii. FIATA là mt t chc phi chính tr, t nguyn, là i din ca 35.000 công ty giao nhn 130 n c trên th gii. FIATA ∀c th∗a nhn ca các c quan Liên hip quc nh Hi !ng kinh t xã hi liên hip quc (ECOSOC), ;y ban Châu Âu ca Liên hip quc (ECE), ;y ban kinh t - xã
hi khu vc châu Á - Thái Bình D ng (ESCAP)...
2.1.2 Chc nng, nhim v và quyn hn ca công ty
2.1.2.1 Ch)c n∗ng
Hin nay, công ty cung cp các dch v chính là giao nhn vn ti quc t, ∀c phân ra làm 4 hình thc chính:
- Hình th)c giao nhn vn ti %&ng bin:
Chuyên giao nhn hàng nguyên container (FCL), hàng l9 (LCL) bng ng
bin, làm i lý hãng tàu n c ngoài. ây là dch v có u th nht vì công ty ã ký h∀p !ng liên kt vi nhiu hãng tàu ln nh OOCL, APL, MOL MSTX PANOCEAN, EVERGREEN, MAERKS,...
- Hình th)c vn ti hàng không:
Thc hin giao nhn hàng hóa xut nhp khu bng ng hàng không, khai thuê hi quan, bo him..
- Hình th)c vn ti %&ng b∀:
Thc hin gom nhiu lô hàng l9 ca các ch hàng khác nhau và xp chung vào container vn chuyn i n c ngòai, vn chuyn ni a, (port to port, door to door…) óng gói hàng hoá, khai thuê hi quan, t vn khách hàng, ngoài ra còn có các loi hình vn ti khác nh xe la chuyên tuyn B+c - Nam, Nam - B+c, xà lang hàng ri min tây, xe ti chung chuyn các t,nh t∗ min Trung, ti min Nam.
CHUYÊN # T∃T NGHI%P GVHD: HÀ &C S∋N
- Hình th)c khai thuê th t∋c hi quan:
Mt s doanh nghip Vit Nam có nhu cu xut khu theo iu kin FOB, h tìm n công ty ch, yêu cu khai thuê hi quan. Tuy nhiên, l ∀ng nhu cu này rt ít, và doanh thu c.ng không cao, theo nguyên t+c 80 – 20 (80 là th tr ng, 20 là l∀i nhun).
2.1.2.2 Nhi#m v∋
ra và thc hin các k hoch kinh doanh nh liên kt trong và ngoài n c thc hin vic giao nhn, chuyên ch hàng hóa bng các ph ng thc tiên tin, h∀p lý, an toàn trên các lu!ng, các tuyn vn ti, ci tin vic chuyên ch, chuyn ti, l u kho, l u bãi giao hàng hóa và m bo hàng hóa an toàn trong phm vi trách nhim ca mình.
Bo m s dng h∀p lý tài chính theo úng ch, s dng có hiu qu các ngu!n vn, làm tròn ngha v np ngân sách cho Nhà n c.
Có các ch , chính sách quyn l∀i h∀p lý cho ng i lao ng theo ng
li t ch, ch m lo i sng, ào to, b!i d 3ng nhm nâng cao trình cho cán b công nhân ca công ty áp ng ∀c yêu cu, nhim v kinh doanh ngày càng cao.
2.1.2.3 Quyn h!n
Công ty TNHH Marine Sky Logistics ∀c quyn kinh doanh có hot ng gii hn sau:
- Vn ti hàng hóa bng ng b
- Vn ti hành khách ng b khác
- Hot ng dch v h8 tr∀ khác liên quan n vn ti (tr∗ hóa l/ng khí vn chuyn, kinh doanh bn bãi xe ô tô)
- Hot ng dch v h8 tr∀ trc tip cho vn ti ng thy - Bán buôn máy móc, thit b và ph tùng máy khác
- Vn ti hàng hóa ven bin và vi0n d ng - Vn ti hàng hóa ng thy ni a
CHUYÊN # T∃T NGHI%P GVHD: HÀ &C S∋N
- Hot ng dch v h8 tr∀ trc tip cho vn ti ng s+t và ng b (tr∗ hóa l/ng khí vân chuyn, kinh doanh bn bãi xe ô tô)
- Bc xp hàng hóa
- Cung ng và qun lý ngu!n lao ng (trong n c) - Kho bãi và l u gi hàng hóa (tr∗ kinh doanh kho bãi). - ;y thác th ng mi xut nhp khu.
2.1.3 C cu t chc và b máy qun lý ca công ty
Marine Sky Logistics là công ty hot ng chính v dch v, hin nay, ngu!n nhân lc ca công ty ch, vi 14 ng i, công ty t ch, tiêu v cht l ∀ng hn s l ∀ng, m8i nhân viên n+m gi công vic và trách nhim c th. Do ó, các b phn dù ít ng i nh ng tt c các b phn v−n phi h∀p cht ch7 vi nhau, kt ni công vic ca t∗ng b phn thành mt quy trình hot ng.
CHUYÊN # T∃T NGHI%P GVHD: HÀ &C S∋N
S 6 2.1: C cu t. ch)c b∀ máy ho!t ∀ng c a Công ty TNHH Marine Sky Logistics
Ch)c n∗ng và nhi#m v∋ c a các phòng ban
T.ng Giám /c.
Qun lý, iu hành hot ng kinh doanh hng ngày ca công ty, phi h∀p phó giám c bàn bc, ra ph ng h ng, mc tiêu và cách thc hin các hot ng ca công ty trong thi gian dài hn và ng+n hn.
m nhim: Lê Tun Ph ng. T<NG GIÁM ∃C Hoàn thành n hàng (Chng t∗/ Hi quan/Giao nhn) Sale C c xut nhp Th tc hi quan Vn ti ni a Phòng K toán TH KÝ T3NG GIÁM C Phòng Nhân s Kinh doanh lnh vc khác TR7 LÝ T3NG GIÁM C Phòng Kinh Doanh Th ng mi Phòng Kinh Doanh Vn ti Ngu!n cung Ngu!n cu
CHUYÊN # T∃T NGHI%P GVHD: HÀ &C S∋N
Tr, lí.
Qun lý 2 lnh vc hot ng chính ca công ty: Kinh doanh vn ti
và Kinh doanh th ng mi
Qun lý thi gian biu công tác ti công ty, th∗a hành quyt nh ca ban giám c, qun lý k2 lut, tâm sinh lý, yêu cu công vic ca nhân viên, là ng i son tho h∀p !ng và phát ngôn chính ca công ty.
Kiêm nhim : Trn Nht Linh
Phòng kinh doanh th%ng m!i:
Chc n ng chính ca phòng là liên hn các khách hàng có nhu cu s dng n các dch v làm hàng xut khu, hoc làm hàng nhp khu ca công ty. Liên h n các hãng tàu, hãng hàng không, khu vc kho bãi tìm ra i tác thc hin lô hàng, !ng thi da vào giá c c ca hãng tàu a ra tin hành làm hàng.
Kiêm nhim : Trn Th Bích Trang (sales manager), Bùi Thanh Vi0n (phó phòng kinh doanh), Bùi Bích Thun (chuyên viên), Phm Th Linh (chuyên viên)
Phòng kinh doanh vn ti:
Chia làm 2 b phn chính: Kinh doanh và gii quyt n hàng.
• Kinh doanh: chia làm 3 nhóm chính: m8i nhóm 8 hoc 10 sales
- Nhóm 1: sales c c xut nhp khu: bao g!m hàng hóa xut nhp
khu bng ng bin/hàng không, có hàng FCL và LCL.
- Nhóm 2: sales th tc hi quan: bao g!m hàng hóa khai thông thông th ng, hàng hóa khó, hàng b giam ti kho,hàng b cm,nhn làm các loi chng t∗ theo yêu cu xut nhp khu.
- Nhóm 3: sales vn ti ni a: bao g!m: xà lan,tàu h/a, xe ti, kéo cont, thy ni a t∗ Nam ti B+c, có hàng FCL, LCL, hàng siêu tr ng, siêu trng.
CHUYÊN # T∃T NGHI%P GVHD: HÀ &C S∋N
• Gii quyt n hàng: g!m 3 nhân viên: Chng t∗ + Hi quan + Giao nhn: H! s sales chuyn n b phn nào thì b phn ó kiêm nhim gii quyt n hàng.
Th% ký:
Qun lý 3 lnh vc chính: Nhân s + K toán tài chính + Ngu!n thu riêng • Nhân s1
- Lên bng mô t công
- To tài khon trên tt c các di0n àn tuyn dng/giao l u/trao i.
- Tin hành ng tin tuyn dng.
- Lp form ph/ng vn + form kt qu ph/ng vn + lch h:n ph/ng vn.
- Trao i tng quát vi nhân s. • K2 toán tài chính
- Liên kt vi k toán tr ng, hoch nh rõ ràng s sách thu chi,công n∀.
- Báo cáo kt qu kinh doanh hàng tháng. - Minh bch tài chính.
- nh h ng phát trin doanh thu ( kt h∀p vi tr∀ lý).
- Hoch nh chi phí l ng hàng tháng.
- Hoch nh tng chi phí Marketing hàng tháng
- Hoch nh chi phí th ng L0 Tt, th ng thành tích c n m.
Phòng ch)ng t− và k2 toán:
Chc n ng chính ca phòng là làm các chng t∗ theo yêu cu ca n hàng, tin hành thu gom chng t∗ sau khi ã hoàn thành mt lô hàng, thanh toán và gii quyt công n∀, khai báo thu, thng kê, báo cáo tài chính nh k4. Tham m u cho phó giám c s dng các ngu!n vn và huy ng vn t hiu qu cao, kim tra và thc hin các ch chính sách v tài chính, qun lý, t chc và s dng lao ng h∀p lý.
CHUYÊN # T∃T NGHI%P GVHD: HÀ &C S∋N
Kiêm nhim : Phan Thiên Trinh (tr ng phòng), Võ Bá Tun (phó phòng), Bch Yn (chuyên viên), Ngc Uyên (k toán)
Phòng trucking:
Tìm kim khách hàng có nhu cu vn chuyn ni i, thuê kho bãi, kt h∀p vi phòng sale tin hành làm hàng port to door hoc door to door. Khai thác th tr ng ni a g!m tuyn xe ti, xe la, xe u kéo, xà lan…
Kiêm nhim : Nguy0n V n Nhàn ( Tr ng Phòng)
Phòng hi quan:
Nhim v chính là thông quan lô hàng xut nhp, t vn thu hàng hóa xut nhp, lên t khai, ly hàng, b trí kim dch, giám nh hàng hóa, giám sát hàng hóa, b trí làm hàng, xp d3,…
Kiêm nhim : Hùynh Trí Hi (tr ng phòng), Lê V n Nam (chuyên viên giao nhn)
M/i quan h# gia các phòng ban
Vi b máy t chc gn nh: nh trên nên vic gi thông tin liên lc gia các phòng ban rt kp thi. Vic phi h∀p gia các phòng ban c.ng di0n ra t ng i nhp nhàng và có hiu qu vì mc dù phân chia phòng ban rõ ràng, nh ng khi hot ng, các nhân viên li có th làm an xen.
2.1.4 Tình hình nhân lc
<n nh t chc, ci t b máy hot ng ca n v, coi trng yu t con ng i có n ng lc trình chuyên môn, nghip v và phm cht phân công b trí công vic h∀p lý có n ng sut cao và hiu qu tt là mi quan tâm hàng u ca