- Tổ chức mạng lưới các ngân hàng đại lý
Hoạt động thanh toán quốc tế là hoạt động gắn liền với sự trao đổi tiền tệ giữa các quốc gia và cần có sự hợp tác giữa các ngân hàng ở các quốc gia khác nhau. Chính vì vậy để có thể phát triển được hoạt động thanh toán quốc tế, các NHTM phải có quan hệ đại lý với nhiều ngân hàng trên thế giới. Quan hệ đại lý là quan hệ hai chiều, trong mối quan hệ này, mỗi bên có thể cung cấp cho nhau các dịch vụ cần thiết mang tính địa phương hoặc chỉ đơn thuần có thể là việc một ngân hàng làm đại lý cho ngân hàng kia để thực hiện hộ một giao dịch nào đó và ngược lại.
Mạng lưới các ngân hàng đại lý là nhân tố có ảnh hưởng lớn đến hoạt động phát triển nghiệp vụ thanh toán quốc tế của các NHTM. Bởi vì nếu NHTM có quan hệ đại lý rộng lớn, các NHTM mới có thể thu hút được nhiều hợp đồng thanh toán quốc tế của khách hàng, từ đó làm tăng khả năng sinh lời cho các NHTM, hơn nữa quá trình thực hiện thanh toán sẽ trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn. Mặt khác, vì là quan hệ hai chiều nên các NHTM ở Việt Nam có thể làm ngân hàng đại lý cho các ngân hàng ở các quốc gia khác, trên cơ sở đó các NHTM kiếm lời thông qua việc mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế của mình như trở thành ngân hàng xác nhận, ngân hàng bảo lãnh, ngân hàng chỉ định…
- Đội ngũ cán bộ làm công tác thanh toán quốc tế
Trong bất kỳ một hoạt động nào ở bất kỳ một tổ chức nào thì nhân tố con người luôn đứng ở vị trí trung tâm. Đối với hoạt động ngân hàng, nhân tố con
người trực tiếp tạo ra và cũng quyết định đến chất lượng dịch vụ ngân hàng tốt hay không tốt. Yếu tố này được thể hiện qua trình độ nghiệp vụ, ý thức trách nhiệm, sự sáng tạo… chính vì vậy sẽ tác động trực tiếp đến việc phát triển chất lượng sản phẩm dịch vụ, giảm rủi ro tác nghiệp, do đó ảnh hưởng đến uy tín cũng như năng lực cạnh tranh củng ngân hàng
Hoạt động thanh toán quốc tế là một hoạt động mang tính phức tạp, chứa đựng nhiều rủi ro, cũng vì vậy nếu muốn phát triển, hoạt động này đòi hỏi các cán bộ làm công tác thanh toán quốc tế phải có trình độ nghiệp vụ vững vàng, có sự am hiểu sâu rộng về thanh toán quốc tế để đảm bảo nghiệp vụ được thực hiện một cách an toàn, nhanh chóng và đạt hiệu quả cao, tránh được những sai sót có thể ảnh hưởng đến hoạt động thanh toán quốc tế nói riêng và uy tín của ngân hàng nói chung
- Công nghệ của ngân hàng
Trong thời đại ngày nay, một trong những yếu tố để tạo nên lợi thế cạnh tranh cho một ngân hàng, đó là yếu tố về công nghệ. Hiện nay, công nghệ đóng vai trò rất quan trọng giúp cho các ngân hàng có thể thực hiện một cách đồng bộ, nhanh chóng và chính xác các nghiệp vụ đặc thù của mình. Hoạt động thanh toán quốc tế của ngân hàng là hoạt động gắn liền với yếu tố công nghệ, nếu không có yếu tố này thì hoạt động thanh toán quốc tế khó mà diễn ra mà nếu có diễn ra thì cũng gặp rất nhiều khó khăn. Do đó, có thể nói rằng, yếu tố công nghệ là yếu tố có ảnh hưởng lớn đến hoạt động thanh toán quốc tế, công nghệ của ngân hàng mà không phát triển thì hoạt động thanh toán quốc tế của ngân hàng cũng không thể phát triển.
- Các nghiệp vụ bổ trợ cho hoạt động thanh toán quốc tế
Trong mối quan hệ với các hoạt động mang tính quốc tế khác của ngân hàng, hoạt động thanh toán quốc tế luôn chiếm vị trí quan trọng. Tuy nhiên, để cho hoạt động này có thể phát triển, các hoạt động bổ trợ cho hoạt động
thanh toán quốc tế như hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu, kinh doanh ngoại tệ, bảo lãnh ngân hàng trong ngoại thương cũng cần có sự phát triển tương xứng. Hoạt động bổ trợ và hoạt động thanh toán quốc tế có mối quan hệ hai chiều, do đó nếu hoạt động bổ trợ gặp khó khăn thì hoạt động thanh toán quốc tế cũng không thể phát triển được và ngược lại.
- Uy tín của ngân hàng thương mại
Uy tín là mục tiêu mà bất kỳ một NHTM nào cũng muốn đạt tới. Để tạo được uy tín với khách hàng trong và ngoài nước, bản thân ngân hàng phải tụ hội được rất nhiều yếu tố khác nhau như tiềm lực tài chính, chất lượng dịch vụ, thâm niên hoạt động… Nếu một ngân hàng có uy tín, đó là cơ sở để ngân hàng có thể thu hút được một lượng lớn khách hàng đến giao dịch, trong đó có giao dịch về thanh toán quốc tế. Bên cạnh đó, đặc thù của hoạt động thanh toán quốc tế là có sự tham gia của các ngân hàng đến từ các quốc gia khác nhau, do vậy nếu ngân hàng có uy tín lớn thì sẽ nhận được sự tin tưởng cũng như sự hợp tác nhiều hơn nữa của các ngân hàng nước ngoài.
- Các yếu tố khác
Bên cạnh các yếu tố nêu trên, hoạt động thanh toán quốc tế của các NHTM cũng chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố khác như chính sách khách hàng, chính sách Marketing, quy trình nghiệp vụ thanh toán của ngân hàng. Khi một ngân hàng có một chính sách khách hàng hợp lý sẽ giúp ngân hàng không những giữ chân được các khách hàng truyền thống mà còn thu hút được nhiều khách hàng mới, từ đó ngân hàng đạt được hiệu quả cao trong hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động thanh toán nói riêng. Ngoài ra quy trình thanh toán cũng ảnh hưởng đến nỗ lực phát triển hoạt động thanh toán quốc tế của ngân hàng. Một quy trình thanh toán mang tính đồng bộ, linh hoạt, chặt chẽ sẽ tạo sự thuận lợi cho khách hàng, dễ thực hiện đối với các cán bộ làm công tác thanh toán quốc tế và cũng hạn chế những rủi ro có thễ xảy ra cho ngân hàng
1.4 Sự cần thiết phải phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại cácngân hàng thương mại Việt Nam ngân hàng thương mại Việt Nam
1.4.1. Vai trò của hoạt động thanh toán quốc tếa. Đối với nền kinh tế quốc gia a. Đối với nền kinh tế quốc gia
Trong một nền kinh tế hội nhập sâu rộng như hiện nay, mỗi một quốc gia muốn phát triển không thể đứng ngoài cuộc mà cần phải hòa mình trong xu thế hợp tác, liên kết với các quốc gia khác trong khu vực và thế giới. Hoạt động thanh toán quốc tế ra đời và phát triển trên cơ sở hoạt động ngoại thương. Khi mà hoạt động ngoại thương đang là hoạt động được các quốc gia đặt lên vị trí hàng đầu và được coi là hoạt động có tính chiến lược để phát triển nền kinh tế quốc gia thì hoạt động thanh toán quốc tế lại càng chiếm một vị trí quan trọng, có vai trò như chiếc cầu nối thúc đẩy hoạt động xuất nhập khẩu, đầu tư nước ngoài, phát triển các dịch vụ quốc tế… Hoạt động thanh toán quốc tế càng phát triển là điều kiện để thúc đẩy quan hệ kinh tế đối ngoại qua đó tăng cường vị thế kinh tế của mỗi quốc gia trên trường quốc tế
Với sự phát triển của hoạt động thanh toán quốc tế, lượng ngoại tệ mà quốc gia thu được thông qua các hình thức như thu hút đầu tư nước ngoài, đẩy mạnh xuất khẩu, tín dụng quốc tế… sẽ được tăng cường - đó là một nguồn vốn cần thiết giúp cho nền kinh tế Việt Nam có thể tăng trưởng nhanh hơn và mạnh hơn. Bên cạnh đó, việc thu hút được một nguồn ngoại tệ lớn sẽ giúp cho ngân hàng đảm bảo được nguồn dự trự ngoại hối của mình. Về phương diện quản lý của Nhà nước, thanh toán quốc tế giúp tập trung và quản lý nguồn ngoại hối trong và ngoài nước của nhà nước, quản lý hiệu quả hoạt động xuất nhập khẩu theo chính sách ngoại thương đã đề ra
Tóm lại, hoạt động thanh toán quốc tế có một vai trò rất quan trọng trong việc phát triển nền kinh tế quốc gia, hoạt động này nếu không được phát triển sẽ là một trở ngại rất lớn để các quốc gia có thể đẩy nhanh quá trình hội nhập kinh tế toàn cầu của mình