Qua phần khỏi quỏt về cụng ty Cổ phần thiết bị tổng hợp mỏy văn phũng Sara đó trỡnh bày ở trờn, chỳng ta cú thể nhận thấy thị trường MTXT của cụng ty Sara Ecom vẫn cũn ở giai đoạn phỏt triển ban đầu. Thành lập từ năm 2002, nhưng cụng ty chủ yếu chuyờn sõu về thị trường linh kiện mỏy tớnh để bàn và một số loại mỏy văn phũng như mỏy in, mỏy fax, mỏy chiếu… Bắt đầu từ năm 2005, cụng ty mới kinh doanh thờm sản phẩm mới là MTXT. Thời kỳ này, trờn thị trường MTXT Việt Nam khụng cú nhiều doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm
này, vỡ vậy mức độ cạnh tranh thấp. Tuy nhiờn, cầu về MTXT cũng khụng cao, do giỏ thành một chiếc MTXT khỏ cao so với thu nhập trung bỡnh của người tiờu dựng. Theo kết quả hoạt động kinh doanh của Sara Ecom trong 3 năm gần đõy, số lượng MTXT do cụng ty cung cấp vào thị trường là nhỏ so với tổng cầu. Năm 2005, cụng ty mới bỏn được 152 chiếc; năm 2006 bỏn được 165 chiếc; năm 2007 tăng lờn 280 chiếc. Đặc biệt trong quý I năm 2008 cụng ty đó tiờu thụ được 212 chiếc mỏy tớnh xỏch tay cỏc loại, đứng đầu là cỏc dũng sản phẩm của 2 hóng là HP và IBM Lenovo. (Đơn vị: chiếc) Năm Nhà SX 2005 2006 2007 Quý I /2008 HP Compaq 30 41 69 49 Lenovo IBM 17 26 78 58 Acer 40 36 35 21 SonyVaio 24 29 30 23 DELL 22 25 28 24 Cỏc hóng khỏc: Asus, Tosiba, Apple… 19 8 40 37
Bảng 2.6: Bảng số liệu tiờu thụ cỏc dũng mỏy tớnh xỏch tay của cụng ty Qua bảng số liệu trờn, ta thấy thị trường tiờu thụ của cụng ty đó cú sự thay đổi rừ rệt. Trong năm 2005, cụng ty tiờu thụ mạnh nhất là cỏc dũng sản phẩm của Acer với 40 chiếc/ năm. Tiếp sau Acer là HP Compaq với 30 chiếc/ năm. Do thời kỳ này trờn thị trường giỏ của một chiếc MTXT là khỏ cao, nhu cầu sử dụng MTXT cũng khụng nhiều, mặt khỏc đõy cũng là một thị trường mới, cụng ty mới thõm nhập vào thị trường nờn cũng gặp nhiều khú khăn về vốn và đầu vào hàng húa. Năm 2006 cũng là một năm khụng cú nhiều khởi sắc. Thị trường tiờu thụ của cụng ty chưa được mở rộng hơn nhiều so với năm trước. Trong năm này, cụng ty đó cú nhiều thay đổi về mặt nhõn sự cũng như về chiến lược kinh doanh,
song điều đú cũng chưa đem lại kết quả tốt. Năm 2007 là một năm coi như “lột xỏc” của cụng ty. Thỏng 3 năm 2007 cụng ty thực hiện cổ phần húa thành cụng. Cũng từ đõy, cụng ty đó cú nhiều sự thay đổi từ cơ cấu tổ chức bộ mỏy đến chiến lược hoạt động trong ngắn hạn và dài hạn. Cụng ty được bổ sung một nguồn vốn lớn hơn 20 tỷ đồng từ Sara Group. Vỡ vậy, cú điều kiện mở rộng kinh doanh, phỏt triển được thị trường tiờu thụ với quy mụ ngày càng lớn. Đặc biệt, cụng ty đó xõy dựng được mối quan hệ tốt với một số đối tỏc là cụng ty nước ngoài: Malaysia, Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản..., từ đú tỡm kiếm được nguồn hàng tốt, cú khả năng cạnh tranh cao với cỏc cụng ty khỏc. Năm 2007, cụng ty tiờu thụ mạnh nhất là dũng mỏy tớnh xỏch tay của hóng Lenovo, đặc biệt là sản phẩm Lenovo G400 và Lenovo Y410, chiếm hơn 50% số lượng mỏy bỏn ra. Đõy là 2 dũng sản phẩm được coi là “hot” nhất trờn thị trường từ cuối năm 2007 đến nay.
Khu vực thị trường tiờu thụ MTXT của cụng ty chủ yếu là ở Hà Nội và một số tỉnh như Hưng Yờn, Hà Tõy, Quảng Ninh, Hải Phũng, Hải Dương, Bắc Ninh, Bắc Giang, Phỳ Thọ, Nghệ An, Thanh Hoỏ, Hà Tĩnh…và thành phố Hồ Chớ Minh. Trong đú, thị trường Hà Nội là thị trường trọng điểm.
(Đơn vị: chiếc)
Tỉnh
Năm Hà Nội Hải Phũng Nghệ An Quảng Ninh Cỏc tỉnh khỏc
2005 84 14 18 11 25
2006 105 13 15 12 20
2007 145 25 27 28 55
Quý I/2008 116 21 15 12 48
Bảng 2.7: Bảng số liệu tiờu thụ mỏy tớnh xỏch tay của cụng ty ở một số tỉnh Từ bảng số liệu trờn ta thấy, thị trường Hà Nội là thị trường tiờu thụ chớnh của cụng ty, đều chiếm trờn 50% số lượng mỏy tớnh bỏn ra mỗi năm. Bờn cạnh
đú, cụng ty vẫn chưa khai thỏc được nhiều ở thị trường tỉnh. Số lượng mỏy tiờu thụ ở cỏc tỉnh vẫn rất thấp.
Cụng nghệ thụng tin ngày càng phỏt triển sẽ cho ra đời những dũng mỏy tớnh mới, thoả món được nhu cầu ngày càng cao của người tiờu dựng trong khi giỏ cả lại ngày càng mềm hơn. Vỡ vậy, tương ứng với từng thời kỳ mà cụng ty hướng tới những đối tượng khỏch hàng khỏc nhau. Năm 2005 và năm 2006, sản phẩm kinh doanh của cụng ty chủ yếu là cỏc dũng mỏy cao cấp, giỏ khoảng trờn 1000 USD nờn khỏch hàng mà cụng ty hướng tới là những tổ chức hoặc cỏ nhõn cú thu nhập cao. Từ năm 2007 đến nay, cụng ty hướng tới phõn khỳc thị trường mới với đối tượng người khỏch hàng mới. Họ là những học sinh, sinh viờn, giỏo viờn và những người cú thu nhập trung bỡnh.
Nhỡn một cỏch tổng thể toàn cảnh thị trường MTXT ở Việt Nam núi chung và ở Hà Nội núi riờng thỡ thị trường tiờu thụ của cụng ty Sara Ecom cũn nhỏ, số lượng và chủng loại sản phẩm bỏn ra ớt, hơn nữa giỏ cả của cụng ty cũng chưa thể cạnh tranh được với cỏc cụng ty đó cú tờn tuổi trờn thị trường MTXT hiện nay như cụng ty cổ phần thế giới số Trần Anh, Cụng ty Ben, Cụng ty Nguyễn Đức, Phỳc Anh… Doanh thu từ kinh doanh sản phẩm mỏy tớnh xỏch tay so với doanh thu từ cỏc sản phẩm khỏc của cụng ty vẫn cũn quỏ ớt. Doanh thu năm 2007 của cụng ty đạt gần 40 tỷ đồng, trong khi đú doanh thu từ hoạt động kinh doanh mỏy tớnh xỏch tay chỉ khoảng gần 4 tỷ đồng, chiếm khoảng 10% doanh số bỏn ra, chưa đem lại lợi nhuận cao cho cụng ty.
2.3/ Xõy dựng chiến lược phỏt triển thị trường tiờu thụ mỏy tớnh xỏch tay của cụng ty trong thời gian vừa qua.
Xõy dựng chiến lược kinh doanh là giai đoạn đầu tiờn quan trọng cho sự tồn tại và phỏt triển của cụng ty. Xõy dựng chiến lược phỏt triển thị trường tiờu thụ
tiờu của cụng ty làm nền tảng cho cụng tỏc hoạch định chiến lược. Vạch rừ mục tiờu chớnh, mục tiờu phụ. Tiếp đú, phõn đoạn thị trường của cụng ty, xỏc định đoạn khỏch hàng mục tiờu của cụng ty; Lựa chọn thị trường mục tiờu và đưa ra chiến lược phỏt triển thị trường theo cỏc đoạn trường này.