2.2.1Các bi n nhân kh u h c 2.2.1.1Tu i:
Các nghiên c u tr c đây cho th y nh ng ng i tu i càng nh càng s n sàng đi
làm vi c n c ngoài (Konopaske và c ng s , 2009; Zhu và c ng s , 2005). Theo
Haines III và c ng s (2008) trong nghiên c u nh h ng c a đ ng c lên ý đ nh đi làm
vi c dài h n n c ngoài cho th y nh ng ng i nh tu i h n d dàng đi làm vi c dài h n
n c ngoài h n. Ng c l i, nghiên c u c a Brett và Stroh (1995) không tìm th y s
khác bi t v ý đ nh đi làm vi c dài h n n c ngoài gi a các nhóm tu i, Vì v y, gi thuy t đ c đ t ra nh sau:
Gi thuy t H1.1: Có s khác bi t v ý đnh đi làm vi c dài h n n c ngoài gi a các nhóm tu i.
2.2.1.2Gi i tính:
Các nghiên c u c a Brett và Stroh (1995) và Lavonen (2011) không tìm th y m i
liên h có ý ngh a gi a gi i tính và ý đ nh đi làm vi c n c ngoài. Ng c l i, Baldridge và c ng s (2006) nghiên c u trên 333 nam và 333 n c a 102 công ty cho th y nam gi i s n sàng đi làm vi c n c ngoài cao h n n gi i. Theo Haines III và c ng s (2008) n
gi i ít s n sàng đi bi t phái h n nam gi i. Konopaske và c ng s (2009) nghiên c u v
các y u t nh h ng đ n ý đnh đi công tác, đi làm vi c ng n h n ho c dài h n n c
ngoài, kh o sát 1125 h c viên MBA và ng i hôn ph i c a h M cho th y n gi i có
ý đ nh đi làm vi c dài h n n c ngoài th p h n nam gi i. Do đó, gi thuy t v gi i tính
nh sau:
Gi thuy t H1.2: Có s khác bi t v ý đ nh đi làm vi c dài h n n c ngoài gi a nam và n .
2.2.1.3Trình đ h c v n:
Theo nghiên c u c a Petty (2010) ng i có trình đ h c v n càng cao càng s n
sàng đi làm vi c n c ngoài. M c dù nghiên c u c a Brett và Stroth (1995) không tìm
th y m i liên h có ý ngha gi a trình đ h c v n và ý đ nh đi làm vi c dài h n n c
ngoài. Ng i có trình đ h c v n cao th ng có t m nhìn r ng v th gi i và có th ngo i
ng h t t h n, s n sàng khám phá nh ng n n v n hóa trên kh p th gi i. Vì v y tác gi
đ t ra gi thuy t nh sau:
Gi thuy t H1.3: Có s khác bi t v ý đ nh đi làm vi c dài h n n c ngoài gi a các nhóm có b ng c p khác nhau.
2.2.1.4Tình tr ng hôn nhân:
Theo Borstorff và c ng s (1997) t ng k t k t qu các nghiên c u tr c cho th y
ng i đ c thân d đi làm vi c n c ngoài h n ng i đã k t hôn. Theo Haines III và c ng s (2008) ng i đã k t hôn s n sàng đi bi t phái h n ng i đ c thân tuy nhiên
ng i đã k t hôn và đã có con và s s n sàng đi làm vi c n c ngoài có quan h ngh ch chi u. Nghiên c u c a Konopaske và c ng s (2009) không tìm th y m i quan h gi a
tình tr ng hôn nhân và ý đnh đi làm vi c dài h n n c ngoài. Do đó, gi thuy t đ c
đ t ra là:
Gi thuy t H1.4: Có s khác bi t v ý đ nh đi làm vi c dài h n n c ngoài gi a ng i
đã k t hôn và ng i ch a k t hôn.
2.2.1.5Con cái:
Các nghiên c u tr c cho th y m i quan h ngh ch chi u gi a con cái và ý đ nh đi
làm vi c dài h n n c ngoài. Ngh a là nh ng ng i đã có con là nh ng ng i không có
ý đ nh đi làm vi c n c ngoài (Landau và c ng s , 1992; Brett và C ng s , 1993; Wan và c ng s , 2003). Nghiên c u c a Konopaske và c ng s (2009) và Brett và Stroth
(1995) còn xét đ n m i quan h gi a s con và ý đ nh đi làm vi c dài h n n c ngoài.
Tuy nhiên, s con và ý đ nh đi làm vi c dài h n n c ngoài không có m i quan h (Konopaske và c ng s , 2009; Brett và Stroth, 1995). Vì v y, tác gi đ t ra gi thuy t là:
Gi thuy t H1.5: Có s khác bi t v ý đ nh đi làm vi c dài h n n c ngoài gi a ng i
đã có con và ng i ch a ch a có con.
2.2.1.6Kinh nghi m n c ngoài:
Các nghiên c u tr c đây cho th y nh ng ng i đã t ng ra n c ngoài, có th i
gian n c ngoài, b t k n c nào, b t kì hình th c nào (du l ch, du h c, công tác, bi t
phái,…) là nh ng ng i có ý đnh đi làm vi c dài h n n c ngoài h n nh ng ng i
ch a t ng ra n c ngoài (Borstoffs và c ng s , 1997; Lavonen, 2011; Nuyens, 2010). Tuy nhiên, nghiên c u c a Brett và c ng s (1993) không tìm th y m i quan h gi a s l n đi n c ngoài và ý đ nh đi làm vi c dài h n n c ngoài. Có th cho r ng, nh ng
ng i đã có th i gian trãi nghi m n c ngoài thì h s d dàng h n trong hòa nh p
cu c s ng n c ngoài c ng nh có thái đ ch đ ng h n trong vi c đi làm vi c dài h n
n c ngoài. Do đó tác gi đ t ra gi thuy t là:
Gi thuy t H1.6: Có s khác bi t v ý đ nh đi làm vi c dài h n n c ngoài gi a ng i
2.2.2 ng c
ng c bên trong c a m t ng i g n ng i đó v i quá trình luôn tìm ki m và chinh ph c m i th thách mà tiêu bi u là m c cao trong ni m vui, s sôi n i và t tin;
đ ng c bên ngoài liên quan đ n s hoàn thành nhi m v đ đ t đ c nh ng k t qu nh t
đnh (ti n l ng, c h i th ng ti n,…) (Ryan và Deci, 2000) trích trong (Haines III và c ng s , 2008). Các bi t phái viên ti m n ng là nh ng ng i nh n th c v n đ đi làm
vi c dài h n n c ngoài là m t s l a ch n c a b n thân h n là nh ng quy t đ nh b
d n thúc đ y b i t ch c nh ti n l ng và c h i th ng ti n (Baruch và Altman, 2002).
Theo nghiên c u c a Adler (1986) đ ng c bên trong là mong mu n đi làm vi c n c
ngoài đ h c ngôn ng m i, bi t v n n v n hóa khác, tr i nghi m cu c s ng,… Haines
III và c ng s (2008) nghiên c u v nh h ng c a đ ng c bên trong và đ ng c bên
ngoài lên ý đ nh đi làm vi c n c ngoài. Nghiên c u đ c th c hi n trên 363 sinh viên
MBA đ i h c Canada. K t qu cho th y đ ng c bên trong nh h ng cùng chi u lên ý
đ nh đi làm vi c dài h n n c ngoài, ng c l i đ ng c bên ngoài và ý đ nh đi làm vi c
dài h n n c ngoài không có m i quan h có ý ngh a. Vì v y, gi thuy t đ c đ t ra là:
Gi thuy t H2.1: ng c bên trong tác đ ng d ng (+) lên ý đ nh đi làm vi c dài h n
n c ngoài.
Gi thuy t H2.2: ng c bên ngoài tác đ ng d ng (+) lên ý đ nh đi làm vi c dài h n
n c ngoài.
2.2.3Chu n ch quan
Chu n ch quan đ c p đ n nh n th c c a m t ng i v nh ng áp l c xã h i khi n
ng i đó th c hi n hay không th c hi n các hành vi (Ajzen, 1991). Theo Petty (2010),
chu n ch quan nh h ng cùng chi u lên ý đ nh đi làm vi c dài h n n c ngoài. Trong
khi đó, nhi u nghiên c u tr c đã xem xét nh h ng c a ng i hôn ph i lên ý đ nh đi
làm vi c dài h n n c ngoài c a bi t phái viên (Lavonen, 2011; Chew và Zhu, 2002;
Brett và Stroth, 1995; Aryee và c ng s , 1996; Konopaske và c ng s , 2009). Ngoài ra, nh ng ng i thân khác trong gia đình c ng có nh h ng đ n ý đ nh đi làm vi c dài h n
n c ngoài c a bi t phái viên (Landau và c ng s , 1992). Do đó, tác gi đ t ra gi thuy t nh sau:
Gi thuy t H3: Chu n ch quan tác đ ng d ng (+) lên ý đ nh đi làm vi c dài h n n c ngoài.
2.2.4S ki m soát hành vi có nh n th c
S ki m soát hành vi có nh n th c đ c p đ n nh n th c v s d dàng hay khó
kh n trong vi c th c hi n các hành vi, s nh n th c c a m t cá nhân đ c th a nh n là b
nh h ng b i kinh nghi m và nh ng khó kh n đoán tr c (Ajzen, 1991). Theo Petty
(2010) nh ng bi t phái viên ti m n ng s không mu n đi làm vi c dài h n n c ngoài
n u h nh n th y nh ng khó kh n, c n tr h đi n c ngoài (gia đình, n ng l c,…).
Trong khi đó, nghiên c u c a Eby và Russell (2000) không tìm th y m i quan h gi a
nh n th c v k n ng ngh nghi p c a b n thân và ý đ nh đi làm vi c dài h n n c
ngoài. Theo Borstorff và c ng s (1997), nh ng ng i c m th y h đã s n sàng đ nh n
công vi c n c ngoài (hoàn c nh gia đình, giai đo n ngh nghi p, đã chu n b đ ki n
th c, k n ng,…) s là nh ng ng i s n sàng đi làm vi c dài h n n c ngoài. Do đó, tác
gi đ t ra gi thuy t là:
Gi thuy t H4: S ki m soát hành vi có nh n th c tác đ ng d ng (+) lên ý đ nh đi làm
vi c dài h n n c ngoài.
2.2.5 c đi m n c s t i
Aljubran (2009) nghiên c u ý đ nh đi làm vi c dài h n n c ngoài c a các sinh
viên đ i h c California, k t qu nghiên c u cho th y h mu n đi làm vi c qu c gia phát tri n h n là qu c gia đang phát tri n. Theo Nuyens (2010), Aryee và c ng s (1996), h s n sàng đi làm vi c qu c gia có v n hóa t ng đ ng v i n c ch nhà và có tình hình chính tr n đnh. Nh ng khác bi t (v n hóa, kinh t , chính tr ,…) gi a n c s t i và
n c ch nhà có tác đ ng ngh ch chi u lên ý đ nh đi làm vi c dài h n n c ngoài (Noe
và Barber, 1993). Nh ng ng viên mà h quan tâm đ c bi t đ n đ c đi m qu c gia mà h
s đ n làm vi c s ít s n sàng đi làm vi c dài h n n c ngoài, ng c l i nh ng ng i ít
(Konopaske và c ng s , 2009). Ng c l i, nghiên c u c a Chew và Zhu (2002) không tìm th y m i quan h gi a đi u ki n s ng, v n hóa t ng đ ng, chính tr n đnh và ý
đ nh đi làm vi c dài h n n c ngoài. Do đó, gi thuy t đ c đ t ra đây là:
Gi thuy t H5: S quan tâm nhi u v đ c đi m n c s t i có m i quan h âm (-) lên ý
đ nh đi làm vi c dài h n n c ngoài.
2.2.6Chính sách h tr c a công ty.
H tr là t o môi tr ng tâm lý d dàng trong vi c hình thành và duy trì s yêu
thích ngh nghi p c a m t cá nhân (Lent và c ng s , 2000) trích trong (Theranou, 2003).
Nhi u nghiên c u kh ng đnh chính sách h tr c a công ty tác đ ng tích c c lên ý đnh
đi làm vi c dài h n n c ngoài (Borstoffs và c ng s , 1997; Aryee, 1996; Wan và c ng s , 2003). Nghiên c u c a Feldman và Thomas (1992) trích trong (Borstoffs và
c ng s ,1997) cho th y nh ng ng i đ c c đi làm vi c n c ngoài e ng i r ng vi c
đi ra n c ngoài s làm l ch con đ ng th ng ti n trong ngh nghi p c a h . Các nghiên
c u khác c ng cho th y n u h nhìn th y có s liên quan gi a vi c đi làm vi c n c
ngoài và k ho ch ngh nghi p c a h , h nh n th y đi n c ngoài là c h i, tri n v ng
phát tri n ngh nghi p c a h thì h s s n sàng đi làm vi c n c ngoài (Landau và c ng s , 1992; Borstoffs và c ng s , 1997). Nghiên c u c a Konopaske và c ng s (2009) cho th y h tr k ho ch ngh nghi p nh h ng cùng chi u lên ý đ nh đi làm
vi c dài h n n c ngoài. Borstoffs và c ng s (1997) t ng k t các nghiên c u tr c
1997 cho th y m i quan h d ng gi a vi c công ty đào t o tr c khi đi làm vi c n c
ngoài và ý đ nh đi làm vi c n c ngoài. Nghiên c u c a Gregersen và Black (1992)
trích trong (Borstoffs và c ng s ,1997) ch ra r ng nh ng ng i đ c c đi làm vi c
n c ngoài xem vi c đào t o tr c khi đi là y u t h tr quan tr ng nh t c a công ty nh
h ng d ng đ n ý đ nh đi làm vi c n c ngoài. Ngoài ra, ng i c v n đóng vai trò
quan tr ng trong vi c giám sát, gi cho h không b ch ch h ng và h tr ng i đi làm
vi c n c ngoài thành công (Harvey, 1989; Gregersen và Black, 1990; Feldman và Thomas, 1992) trích trong (Borstoffs và c ng s , 1997). M c khác (Tung ,1988) trích
ch nhà giúp h an tâm, làm gi m s lo s “xa m t, cách lòng”, làm cho h có c m giác v n là m t ph n c a công ty quê nhà.
Ng c l i, Brett và Stroh (1995) nghiên c u trên 405 ng i qu n lý và hôn ph i
c a h đang làm vi c 20 công ty trong nhóm Fotune 500, M , đã không tìm th y m i
quan h có ý ngh a gi a chính sách và s h tr c a công ty và ý đ nh đi làm vi c dài h n
n c ngoài c a các nhà qu n lý. T ng t , nghiên c u c a Theranou (2003) và Haines
III và c ng s (2008) c ng không tìm th y m i quan h có ý ngh a gi a s h tr c a công ty và ý đ nh đi làm vi c dài h n các n c phát tri n và đang phát tri n. Do đó tác
gi đ t ra gi thuy t là:
Gi thuy t H6: Chính sách h tr c a công ty tác đ ng d ng (+) lên ý đ nh đi làm vi c
dài h n n c ngoài.
Nh v y, d a vào thuy t hành vi d đnh và các nghiên c u tr c đây c ng tác gi
đ xu t mô hình nghiên c u phù h p v i ng c nh nghiên c u nh sau:
Hình 2.10: Mô hình nghiên c u đ xu t ng c bên trong ng c bên ngoài Chu n ch quan S ki m soát hành vi có nh n th c c đi m n c s t i Chính sách h tr c a công ty Ý đ nh đi làm vi c dài h n n c ngoài c a nhân viên t p đoàn Viettel - Tu i, - Gi i tính, - Tình tr ng hôn nhân, - Con cái, - Trình đ h c v n, - Kinh nghi m n c ngoài
2.3Tóm t t ch ng 1
Trong ch ng 1, tác gi đã t ng k t các nghiên c u tr c đây,đ xu t mô hình
nghiên c u và phát tri n các gi thuy t. Mô hình đ xu t bao g m các bi n đ c l p: các
bi n nhân kh u h c, đ ng c , chu n ch quan, s ki m soát hành vi có nh n th c, đ c
đi m n c s t i và chính sách h tr c a công ty. T mô hình đ xu t, tác gi ti n hành
CH NG 3: THI T K NGHIÊN C U
Ch ng này tác gi trình bày ph ng pháp nghiên c u, xây d ng thang đo, cách
th c đánh giá và ki m đ nh thang đo cho các khái ni m trong mô hình, ki m đ nh s phù
h p c a mô hình và ki m đ nh các gi thuy t đ ra.
3.1Quy trình nghiên c u
Nghiên c u này đ c th c hi n qua hai b c bao g m nghiên c u s b và nghiên
c u chính th c.
3.1.1Giai đo n nghiên c u s b
Ph ng pháp đ nh tính đ c s d ng v i k thu t th o lu n nhóm đ đi u ch nh
thang đo, đánh giá giá tr n i dung thang đo. Nhóm th o lu n g m 5 ng i trong m u nghiên c u, đang công tác t i chi nhánh Viettel thành ph H Chí Minh. T k t qu
nghiên c u đ nh tính này, thang đo s b c a các khái ni m nghiên c u đ c hi u ch nh
v s bi n quan sát, t ng và n i dung đ s d ng trong nghiên c u s b đ nh l ng
ti p theo.
Ph ng pháp đ nh l ng đ c s d ng đ đánh giá s b v đ tin c y, tính đ n h ng, giá tr h i t và giá tr phân bi t c a thang đo t đó lo i b các bi n rác. Nghiên