3. XU HƯỚNG KINH DOANH TRONG THỜI ĐẠI MỚI 1 Những xu hướng mới của môi trường kinh doanh quốc tế.
3.4Xu hướng phát triển siêu thị, TTT Mở Việt Nam hiện nay
Ngày nay, các siêu thị, cửa hàng tiện lợi hay hình thức tạp hóa hiện đại hiện diện ở mọi nơi.Dưới chân các tòa nhà cao tầng, trong các ngõ phố, khu dân cư luôn xuất hiện những cửa hàng dạng này để phục vụ khách hàng.Tạp hóa ngày nay không còn là những cửa hàng truyền thống như trước đây, khách hàng được thoải mái chọn lựa hàng hóa mình thích, tự chọn và tự đưa ra thanh toán. Ngoài ra, những người bán hàng tạp hóa còn ứng dụng công nghệ mới vào cửa hàng của mình, giúp cho việc bán hàng trở nên thuận tiện và hiện đại hơn, như máy tính tiền tự động, phần mềm quản lý hàng hóa, việc làm này không chỉ có lợi cho người bán, mà nó còn tạo một cảm giác chuyên nghiệp, tin tưởng ở khách hàng, thu hút khách hàng đến thường xuyên hơn.
Số lượng siêu thị ở Việt Nam cũng đang tăng lên nhanh chóng. Ngoài những chuỗi siêu thị hoàn toàn của Việt Nam phát triển như TienLoi Mart, Maximart đã có từ lâu, thì những tên tuổi bán lẻ nổi tiếng của thế giới, những chuỗi cửa hàng, siêu thị bán lẻ lâu đời cũng đã thâm nhập vào Việt Nam như BigC, CoopMart… điều này cho thấy nhu cầu sử dụng siêu thị của người dân Việt Nam không phải là nhỏ. Cách đây vài năm, siêu thị hay đại siêu thị chỉ có ở những thành phố lớn như Hà Nội và Thành Phố Hồ Chí Minh, nhưng với tốc độ phát triển và đô thị hóa như hiện nay, siêu thị không còn bó hẹp ở những địa phương này nữa. Ngày nay, BigC đã mở chi nhánh ở Hưng Yên, Đà Nẵng, Vinh.Metro có chi nhánh ở rất nhiều tỉnh thành khác.Điều này cho thấy, kinh doanh bán lẻ dưới dạng siêu thị ở Việt Nam đang phát triển thật sự. Doanh nghiệp và thương hiệu lớn không còn dừng lại ở những bước chân thăm dò thị trường đơn thuần nữa, mà đã thực sự đẩy mạnh hoạt động, phát triển mở rộng phạm vi hoạt động khá mạnh mẽ. Rõ ràng, thị trường siêu thị bán lẻ ở Việt Nam thực sự thu hút và có lợi nhuận tốt cho các doanh nghiệp. Bên cạnh
đó, các siêu thị còn phải liên tục cố gắng thay đổi, hoàn thiện mình, nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa mặt hàng, chất lượng phục vụ khách hàng.
Một số siêu thị như BigC, đã bắt đầu đầu tư để có những mặt hàng riêng cho mình để tạo dấu ấn.Những mặt hàng tiêu dùng như bột giặt, chất tẩy rửa vệ sinh được mang thương hiệu và độc quyền phân phối của chính BigC.Cách đi này của BigC mở ra một hướng mới cho các siêu thi, doanh nghiệp bán lẻ khác học tập.Dần dần, sẽ tạo ra chỗ đứng riêng cho các thương hiệu của chính mình.
Trung tâm thương mại là cũng là xu hướng mới, có tiềm năng phát triển ở Việt Nam. Thu nhập của người dân Việt Nam đang ngày một tăng cao, dù khoảng cách giàu nghèo cũng nới rộng theo sự phát triển đó. Nhưng phải thừa nhận một bộ phận không nhỏ người dân Việt Nam có khả năng về tài chính, và có nhu cầu được tiêu dùng những sản phẩm cao cấp. Hàng loạt cao ốc và trung tâm thương mại cao cấp đi vào hoạt động ở Việt Nam trong thời gian gần đây đã minh chứng cho điều đó như Vincom, Parkson, Indochina, Diamond… nhiều thương hiệu tên tuổi quốc tế, nổi tiếng trong phân khúc sản phẩm cao cấp đã đi vào Việt Nam phân phối chính thức. Thậm chí có những thương hiệu xây dựng hẳn cho mình hệ thống phân phối riêng chứ không thuê mượn trụ sở của người khác như Gucci, Milano.
Loại hình kinh doanh siêu thị - trung tâm thương mại có vai trò hết sức quan trọng và không thể thiếu đối với sự phát triển kinh tế - xã hội ở nước ta hiện nay.Loại hình kinh doanh này có vai trò quan trọng trong việc phân phối hàng hóa, góp phần làm thay đổi bộ mặt đô thị, thúc đẩy sản xuất và hình thành các tập quán văn minh thương mại. Ngoài ra, loại hình kinh doanhSiêu thị - trung tâm thương mại còn là công cụ quan trọng để doanh nghiệp thực hiện chính sách Marketing có hiệu quả và tạo điều kiện thuận lợi trong công tác quản lý Nhà Nước về thương mại.
Trong các năm trở lại đây, loại hình kinh doanh này đã tạo nên chỗ đứng vững chắc không thể thiếu của hệ thống phân phối hàng hóa đến tay người tiêu dùng và loại hình kinh doanh này dần chiếm lĩnh tỷ trọng cao trong thị trường bán lẻ tại nước ta hiện nay. Nhìn chung tại Việt Nam, khi nhắc đến siêu thị - trung tâm thương mại thì người dân sẽ nghĩ ngay đến đó là sự an toàn và chất lượng. Chính vì vậy, các cấp quản lý cần phải có các chính sách cũng như các biện pháp nâng cao chất lượng hoạt động của các siêu thị - trung tâm thương mại ngày càng được phát triển hơn nữa.