S Tuy n truy n qu ng cáo là m ng k t n i liên h gi a ng i bán và ng i mua s n ph m và d ch v v ng i cung c p cho ng i s d ng trong công vi c du l ch m ng mà k t n i s n ph m d ch v du l ch cho du l ch ho c công ty đ i tác là đ i lý du l ch ho c h thông tin khác có nhi m v là ng i c p thông tin mà ng i tìm thông tin đ ti n t i s quy t đ nh mua đ b t đ u k ho ch du l ch vì du khách đã nh n đ c thông tin này qua: s nghe, đ c, và xem t p chí báo đ i h k thu t hi n đ i nh Internet, Facebook, E-marketing....đ t ng tr ng s tuy n truy n v ti m n ngdu l ch c a v ng qu c Campuchea ngày càng m r ng .
y m nh xúc ti n, qu ng bá du l ch theo h ng chuyên nghi p, nh m vào th tr ng m c tiêu, l y s n ph m du l ch và th ng hi u du l ch là tr ng tâm; qu ng bá du l ch g n v i qu ng bá hình nh qu c gia.
X y d ng và t ch c th c hi n các ch ngtrình, k ho ch xúc ti n, qu ng bá du l ch trong và ngoài n c v i các hình th c linh ho t theo t ng th i k , phù h p v i các m c tiêu đã xác đ nh, g n xúc ti n du l ch v i xúc ti n th ng m i, xúc ti n đâu t và ngo i giao, v n hóa.
3.2.5. B o v an ninh an toàn cho du khách và tr t t công c ng
T ch c bi n pháp có hi u qu và ng nng a m i ho t đ ng làm nh h ng t i an ninh và an toàn du khách.
T ch c và ch đ o t ng c ng các ngành có liên quan công tác qu n lý nhà
n c trên l nh v c du l ch, không đ s h , thi u sót đ k đ ch và ph n t x u l i d ng làm nh h ng đ n môi tr ng du l ch, có k ho ch đ m b o an ninh.
Ph i h p công an các đ n v , đ a ph ng t ng c ng công tác đ u tranh phòng, ch ng t i ph m hình s , t n n xã h i, đ m b o tr t t an toàn giao thông, an
ninh tr t t trên các tuy n du l ch tr ng đi m, th c hi n t t công tác an ninh đ i v i ho t đ ng kinh doanh du l ch và du khách ng i n c ngoài t i Campuchea.
T ch c hu n luy n nghi p v cho nhân viên b o v chuyên trách và bán chuyên trách c a các doanh nghi p du l ch, duy trì vi c tri n khai, h ng d n và thông báo tình hình có liên quan đ n an ninh, tr t t x y ra trong các doanh nghi p du l ch và đ a bàn du l ch. Thông báo tình hình tai n n giao thông, tr m c p tài s n, đ c bi t là các v ng i n c ngoài l a đ o, chi m đo t tài s n, đ doanh nghi p du l ch k p th i n m b t thông tin đ có bi n pháp phòng ng a.
Công tác đ m b o an ninh tr t t trong du l ch đ t đ c nh ng k t qu nh t đ nh trên các m t, t o đ c môi tr ng n đ nh v an ninh chính tr , tr t t an toàn xã h i góp ph n th c hi n có hiê qu cho ngành du l ch c a t nh phát tri n b n v ng.
Thúc đ y và thành l p l c l ng b o v cá nhân theo c s d ch v du l ch (nhà hàng, nhà ngh ) t i thành ph du l ch l n và m c tiêu t p trung du l ch đ là giúp t i l c l ng b o v công c ng.
TÓM T T CH NG 3
Trên c s phân tích th c tr ng du l ch Campuchea ch ng 2, ch ng 3 đã ki n ngh m t s gi i pháp nh m phát tri n ngành du l ch Campuchea: Gi i pháp m r ng th tr ng, ào t o ngu n nhân l c, Phát tri n s n ph m, Xúc ti n qu ng bá, B o v an ninh cho du khách.
K T LU N
Dù r ng ho t đ ng du l ch luôn có tính hai m t: nh h ng tích c c và tiêu c ccho đ a ph ng thu hút du khách. Nh ng l i ích thi t th c v kinh t - xã h i do du l ch đem l i là không th ph nh n và to l n h n nhi u so v i nguy c gây tác h i c a chúng, n u đ a ph ng có ý th c phát tri n và ki m soát.
Du l ch là l nh v c d ch v đang có xu h ng phát tri n m nh trên th gi i cùng v i s đi lên c a nên kinh t tri th c, c a khoa h c công ngh , thu nhâp gia t ng và nh ng c ng th ng c a cu c s ng công nghi p, khai thác ho t đ ng du l ch đ ph c v nên kinh t và t n t i b n s c v n hóa dân t c là t t y u trong giai đo n hi n nay. V n đ đ t ra cho qu c gia là h p d n và gi chân du khách mà v n b o v môi tr ng t nhiên và nhân v n, Chí ít là h n ch nh ng tác đ ng có h i t du l ch.
KI N NGH
Bên c nh các nhóm gi i pháp trên, lu n v n trình bày m t vài ki n ngh nh m thúc đ y m nh m vi c thu hút du khách n i đ a vàqu c t
t iCampuchia
•Xã h i hóa du l ch
Xã h i hóa theo h ng khuyên khích các đ a ph ng khôi ph c làng ngh truy n th ng, trò ch i dân gian, l h i v a gi gìn tinh hoa dân t c v ah p d n du khách. Nên có ch đ th hi n rõ n i d ng, ý ngh a c a t ng l h i c th , k t h p v i các ch ng trình bi u di n âm th c, ngh thu t dân t c, trang ph c c truy n đ t o nên s n ph m du l ch đ c đáo, th hi n đ c b n s c riêng.
Ch n các làng ngh th hi n đ m v n hóa Campuchia và không trùng l p.Thi t l p ch ng trình đ a du khách đ n v a th m quan, nghiên c u l ch s hình thành, th ng th c đ c s n đ c làm đúng ph ng pháp th công truy n th ng, và đ c bi t đ c h ng d n tham gia tr c ti p.
•Thu hút phân v n đ u t
Nhà n c t ng v n đ u t vào l nh v c du l ch và nâng cao hi u qu s d ng v n. Chú ý đ u t đ ng b cho c s h t ng ( Giao thông, đi n, n c, vi n thông)
a ph ng có tài nguyên du l ch nên ch đ ng huy đ ng các ngu n v n t dân c đ a ph ng đ nâng c p c s h t ng nh m ph c v du l ch, khi du l ch phát tri n dân đ a ph ng thu c nhóm ng i h ng đâu tiên.
Khuy n khích các đ n v đàu t vào du l ch b ng cách: cho ch m n p thu gi m giá thuê đ t, u đãi tín d ng (đ n gi n các th t c th ch p, t ng t l v n v y trên giá tr tài s n th ch p,kéo dài th i h n đ c vay v n.
1) Báo cáo Th ng k Du l ch T ng c c th ng kê (2014), “Tourism Statistics Report2014”
2) B Du l ch CPC (2014a), “K ho ch ho t đ ng và th c hi n chi n l c th tr ng Du l ch Campuchea”.
3) B tr ng du l ch CPC (2013b), “Ph m Vi chi n l c 5 c a Campcuhea” . 4) Luanvan.net.vn (2014), “Chi n l c-Marketing-nh m thu hút du Khách”
(16/05.2014).
5) Suon Rany (2004a), Chi n l c qu n lý và phát tri n, Phnom Penh, Cambodia. 6) Suon Rany (2004b), Marketing và th tr ng, Phnom Penh, Cambodia.
7) Stat.go.jp (2008), Meeting/Cambodia “Population Projections for Cambodia 2008-2030” (01/06/2014)
8) Sitcambodiatours.com (2014), “T ng quán v CPC” (20/6/2014).
9) Seatimes.com.vn (2014), “Du l ch đ c coi là vàng xanh c a CPC” (16/4/2014) 10)Tripadvisor.com (2004), “Tourism Cambodia” (05/07/2014)
11) Tourismcambodia.org (2014), “K t ho t đ ng chi n l c trong th i gian qua” (10/5/21014)
12)Tourismcambodia.com (2014), “Travel maps” (12/05/2014).
13)Thong Khon (2000), “The Development of Ecotourism in Cambodia” (S phát tri n c a du l ch sinh thái t i Campuchia), Phnom Penh, Cambodia.
Ph l c 1: Các doanh nghi p l hành hàng đâu t i CPC Ph l c 2: Tên các t nh thành ph và dân s c a CPC
Ph l c 3: Nh ng công ty v n chuy n c a Vi t Nam t i CPC
Ph l c 4: B n đ v các t nh có du l ch ti m n ng t i CPC
Công ty 2World Travel & Tours
Công ty Sky king Travel & Tours Co.ltd
Công ty World Pop Travel & Tours Group Co, ltd Công ty Srey Rath International Travel & Tours Công ty Angkor 7th Travel
Công ty 5Oceans Co, ltd Công ty Apsara Tours
Công ty RTR Travel & Tours
Công ty CN International Travel & Tours Công ty Asia Express tours
Công ty Chang jong Travel & Tours Công ty Angkor Wat Tours
No Tên T nh/ Thành ph Dân s 1 Th đ Phnom Penh 1,704,071 2 Bantey Meanchey 776,051 3 Battambang 1,170,748 4 Kampong Cham 1,744,579 5 Kampong Chhang 529,991 6 Kampong Speu 783,333 7 Kampong Thom 677,340 8 Kampot 618,851 9 Kandal 1,402,682 10 Koh Kong 141,110 11 Kratie 363,883 12 Mondol Kiri 75,615 13 Preah Vihear 191,104 14 Prey Veng 981,199 15 Pursat 436,202 16 Rattanak Kiri 172,901 17 Siem Reap 1,048,281 18 Preah Sihanouk 260,034 19 Stung Treng 127,681 20 Svay Reang 501,405 21 Takeo 881,157 22 Oddar MeanChhey 235,897 23 Kep 42,838 24 Pailin 97,360
Công ty Khai Nam Transportation (Cambodia) Co Ltd Công ty Mai Linh (Cambodia) Express & Tours
Công ty Kumho Samco Buslines Công ty 15SH Tranportation Công ty xe khách Sapaco
Công ty Ph ng Nam
Công ty PhonLinh
Công ty Long Ph ng
Công ty Vang rich Transport
Công ty Ph ng trang
Công ty Reaksmey Angkor Công ty Mekong Express Công ty Soriya Express Công ty Capital Travel Công ty Mey Hong Ltd