Về phía các công ty bảo hiểm

Một phần của tài liệu Thực trạng thị trường bảo hiểm nhân thọ ở Việt Nam giai đoạn 2008-2010 và một số giải pháp phát triển thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam thời gian tới (Trang 44)

TRONG THỜI GIAN TỚI.

3.2.2.Về phía các công ty bảo hiểm

Để phát triển ngành bảo hiểm nhân thọ Việt Nam, bên cạnh những điều kiện thuận lợi mà Nhà nớc tạo ra, sự cố gắng hơn nữa của các công ty bảo hiểm nhân thọ trong việc phát huy nội lực, tranh thủ ngoại lực để tạo sức mạnh bền vững là điều kiện tiên quyết.

Cỏc doanh nghiệp bảo hiểm nhõn thọ Việt Nam cần tiếp tục ổn định và hoàn thiện tổ chức bộ mỏy, chiến lược kinh doanh, nghiờn cứu và thiết kế những sản phẩm bảo hiểm mới phự hợp với thực trạng của thị trường. Nõng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm ở tất cả cỏc khõu trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm, từ khõu khai thỏc đến cỏc khõu đề phũng và hạn chế tổn thất, giải quyết khiếu nại, giỏm định và bồi thường.. Xõy dựng cỏc kờnh phõn phối sản phẩm phự hợp trong điều kiện cụng nghệ thụng tin ngày càng

phỏt triển và xu hướng liờn doanh, liờn kết giữa ngõn hàng với bảo hiểm đang diễn ra phổ biến trờn thế giới hiện nay.

Hoạt động cạnh tranh trong thời gian tới báo hiệu sẽ rất sôi nổi, gay gắt. Tuy nhiên, trong quá trình củng cố chỗ đứng trên thị trờng, các công ty cũng cần chú ý đến việc cạnh tranh một cách lành mạnh bằng chính chất lợng dịch vụ, uy tín nghề nghiệp, cùng với việc đầu t hiệu quả, tiết kiệm chi phí hoạt động... Có nh vậy, các công ty mới tạo đợc hình ảnh tốt, uy tín lớn đối với khách hàng. Với sự tham gia của nhiều công ty nớc ngoài hơn trong thời gian tới, thị trờng bảo hiểm nhân thọ hứa hẹn sẽ có những bớc phát triển mới đòi hỏi tất các các công ty bảo hiểm nhân thọ phải có chiến lợc phát triển cụ thể để có thể thích nghi với môi trờng kinh doanh mới, chủ động hội nhập kinh tế khu vực và quốc tế.

Trong tình hình cạnh tranh đang ngày càng mạnh mẽ, hoạt động xúc tiến thơng mại là một trong những yếu tố cơ bản tạo nên thành công của một doanh nghiệp. Trong lĩnh vực bảo hiểm, yếu tố này có vai trò rất quan trọng, đặc biệt là ở Việt Nam hiện nay, khi mà nhận thức của ngời dân về sự cần thiết của bảo hiểm nhân thọ đối với nền kinh tế, cũng nh đối với đời sống xã hội vẫn còn hạn chế. Đây là một cơ hội tốt để các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ nâng cao hiểu biết của ngời dân về bảo hiểm, đồng thời xây dựng đ- ợc hình ảnh của công ty mình trong những khách hàng tiềm năng. Việc quảng bá các sản phẩm bảo hiểm, khuếch trơng hình ảnh của công ty thông qua quảng cáo, qua các hoạt động xã hội mang tính nhân đạo là những phơng thức mà các công ty nên hớng tới

Để phỏt triển bền vững, cỏc doanh nghiệp bảo hiểm nhõn thọ cần quan tõm nhiều hơn nữa đến việc huấn luyện và định hướng nghề nghiệp cho đội ngũ tư vấn bảo hiểm, để họ cú thể gắn bú lõu dài với nghề. Bờn cạnh đú, chiến lược đào tạo và phỏt triển đội ngũ quản lý kinh doanh từ những đại lý kinh doanh thành cụng, cú đạo đức nghề nghiệp tốt là một giải phỏp hữu hiệu để gỡn giữ nhõn tài gắn bú lõu dài với doanh nghiệp mỡnh để trỏnh tỡnh trạng thiếu hụt nguồn nhõn sự hiện nay.

Một phần của tài liệu Thực trạng thị trường bảo hiểm nhân thọ ở Việt Nam giai đoạn 2008-2010 và một số giải pháp phát triển thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam thời gian tới (Trang 44)