- Ký kết hợp đồng tín dụng
KEÁT LUAÄN
Bài báo cáo này đã hệ thống hóa lại một cách tổng quát, chuẩn mực về các sản phẩm tín dụng cá nhân đang được áp dụng tại Ngân hàng TMCP Công Thương chi nhánh 7. Đó là về các đặc điểm, đối tượng khách hàng hướng đến, những lợi ích mà khách hàng có thể nhận được cũng như những yêu cầu phải đáp ứng được khi muốn sử dụng các sản phẩm này. Ngoài ra, báo cáo cũng đã tóm tắt lại quy trình tín dụng cá nhân của chi nhánh, thể hiện được những đặc điểm nổi bật khác với các hệ thống ngân hàng khác.
Bên cạnh đó, trong quá trình đi sâu phân tích hoạt động tín dụng cá nhân tại chi nhánh 7, đã đánh giá được những xu hướng biến động cũng như lý giải được nguyên nhân của các chỉ tiêu thể hiện hiệu quả hoạt động tín dụng như: dư nợ, doanh số cho vay, doanh số thu nợ, nợ quá hạn, tỷ lệ chi phí dự phòng rủi ro tín dụng trên tổng dư nợ. Hoạt động tín dụng cá nhân đã khẳng định được vai trò tích cực của mình không chỉ đối với ngân hàng, người tiêu dùng mà còn với toàn bộ nền kinh tế. Trong những năm gần đây, chi nhánh 7 đã không ngừng nỗ lực đẩy mạnh quá trình mở rộng cũng như nâng cao được chất lượng của hoạt động tín dụng cá nhân, gia tăng tỷ trọng của nó so với tín dụng doanh nghiệp. Những kết quả khả quan đạt được như tỷ lệ thu nợ tăng lên, duy trì lien tục 3 năm không có nợ xấu, hiệu quả tín dụng được nâng cao không ngừng. Bên cạnh đó, chi nhánh 7 trong hoạt động tín dụng cá nhân của mình cũng còn tồn tại nhiều hạn chế như: chiến lược marketing còn chưa chuyên sâu, rình độ CBTD còn hạn chế…. Điều này làm cho giá trị lợi nhuận của hoạt động tín dụng cá nhân mang lại vẫn chưa tương xứng với tầm quan trọng và quy mô của hoạt động này.
Sau khi đánh giá được những mặt được và hạn chế như vậy, báo cáo đã rút ra một số biện pháp, đề xuất nhằm mở rộng quy mô cũng như nâng cao chất lượng của hoạt động tín dụng cá nhân tại chi nhánh 7.