BHYT
Khảo sát hoạt động tư vấn sử dụng thuốc của dược sĩ
Đối tượng nghiên cứu
Dược sĩ hoạt động tư vấn sử dụng thuốc.
Thời gian và địa điểm nghiên cứu
Nghiên cứu thực hiện từ ngày 12/03/2013 đến ngày 12/04/2013 tại phòng tư vấn sử dụng thuốc dành cho bệnh nhân BHYT.
Thiết kế nghiên cứu
Nghiên cứu mô tả hoạt động tư vấn sử dụng thuốc của dược sĩ theo mẫu (phụ lục III) đã được thiết kế và thử nghiệm trước.
Phương pháp chọn mẫu Chọn mẫu ngẫu nhiên thuận tiện.
Phương pháp thu thập số liệu Quan sát, ghi chép theo mẫu có sẵn.
Các biến số nghiên cứu
Tần suất các nội dung tư vấn các dược sĩ đã thực hiện
Tần suất các cách hỏi dược sĩ của bệnh nhân trước khi dược sĩ bắt đầu tư vấn Tần suất các nội dung cụ thể bệnh nhân xin tư vấn
Tần suất các nội dung cụ thể bệnh nhân hỏi trong quá trình tư vấn Thời gian trung bình cho một cuộc tư vấn
Khảo sát mức độ đáp ứng với nhu cầu tư vấn của dược sĩ
Đối tượng nghiên cứu
Thông tin hành chính thu thập từ phòng cấp phát thuốc BHYT và phòng tư vấn sử dụng thuốc.
Thời gian và địa điểm nghiên cứu
Nghiên cứu được thực hiện tại phòng cấp phát thuốc BHYT và phòng tư vấn sử dụng thuốc từ ngày 12/03/2013 đến ngày 12/04/2013.
Thiết kế nghiên cứu
Nghiên cứu thu thập thông tin theo mẫu có sẵn (phụ lục II).
Phương pháp chọn mẫu
Thu thập thông tin từ ngày 12/03/2013 đến ngày 12/04/2013.
Phương pháp thu thập số liệu Ghi chép thông tin theo mẫu có sẵn.
Các biến số nghiên cứu
Số bệnh nhân vào tư vấn theo ngày Thời gian phòng tư vấn mở cửa theo ngày
Tỷ lệ số bệnh nhân được tư vấn so với số bệnh nhân lĩnh thuốc theo ngày Tỷ lệ tổng số thời gian phòng tư vấn mở cửa so với tổng số thời gian lĩnh
thuốc theo ngày
2.1.3 Khảo sát mức độ hài lòng của bệnh nhân sau khi được tư vấn
Đối tượng nghiên cứu
Bệnh nhân BHYT sau khi được tư vấn tại phòng tư vấn sử dụng thuốc BHYT, bệnh viện Bạch Mai.
Thời gian và địa điểm nghiên cứu
Nghiên cứu được thực hiện từ ngày 12/03/2013 đến ngày 12/04/2013 tại phòng tư vấn sử dụng thuốc BHYT Bệnh viện Bạch Mai.
Phương pháp nghiên cứu định tính sử dụng bộ câu hỏi (phụ lục IV) đã được thiết kế và thử nghiệm trước.
Phương pháp chọn mẫu Chọn mẫu ngẫu nhiên thuận tiện.
Phương pháp thu thập số liệu
Phỏng vấn trực tiếp bệnh nhân dựa vào bộ câu hỏi có sẵn.
Các biến số nghiên cứu
Tần suất bệnh nhân hài lòng với những gì được tư vấn
Tần suất bệnh nhân tin và làm theo những gì được dược sĩ tư vấn
Tần suất bệnh nhân muốn tiếp tục vào phòng tư vấn nếu đi khám lần sau