Theo Kurt Lewin, một học giả uy tín, đã từng cho rằng :
“Mặc dù việc nghiên cứu khoa học về lao động của nhóm mới được tiến hành vài năm, tôi không ngần ngại dự đoán rằng lao động của nhóm- tức là việc điều khiển những con người không phải như những cá nhân tách biệt nhau, mà ở trong khung cảnh xã hội của các nhóm- chẳng bao lâu nữa sẽ trở thành một trong những lĩnh vực quan trọng nhất về mặt lý thuyết và thực tiễn… Việc tác động tính cách của 10 người nếu họ có thể hòa nhập thành một nhóm sẽ dễ dàng hơn là việc tác động đến tính cách của bất lì cá nhân nào một cách riêng rẽ”.
Lời giải thích mang tính kinh điển trên đã cho chúng ta thấy tại sao cần phải hiểu rõ các nhóm và tác động việc quản trị nhóm là việc cần thiết đến mức nào.
Nhóm làm việc là một loạt những thay đổi diễn ra khi một nhóm những cá nhân tập hợp lại và hình thành một đơn vị hoạt động gắn kết và hiệu quả.
Nếu hiểu rõ quá trình này, có thể đẩy mạnh sự hoạt động của nhóm thông qua cách quản trị nhóm của những người đứng đầu, người quản lý trong nhóm. Họ được ca ngợi với năng suất làm việc hiệu quả, nhưng cũng vất vả khi phải làm việc với thái độ làm những gì họ muốn khi họ muốn làm của nhóm. Điều này gây ra sự bất hoà ảnh hưởng xấu đến tính hiệu quả của tổ chức.Thách thức với nhà quản lý là phải gắn chặt với những nguyên tắc cũng như tăng cường sự tôn trọng đối với năng lực và thành công của toàn nhóm, tiến tới việc thực hiện mục tiêu chung của toàn nhóm. Quản trị nhóm là công việc khó khăn, thử thách đối với người trưởng nhóm. Họ phải thực hiện được vai trò quản lý, nắm rõ các phương pháp quản lý, hiểu rõ và giải quyết được các vấn đề phát sinh trong làm việc nhóm, vận dụng dược các cách thức quản lý nhóm hiệu quả.
Bên cạnh việc trình bày các lý thuyết về nhóm và quản trị nhóm, chúng tôi đã trình bày thêm về các phần: cách quản lý nhóm hiệu quả, thực trạng, bài học kinh nghiệm. Đây là những phần mang tính thực tiễn cao, gần gũi và có ích trong việc nghiên cứu về đề tài tiểu luận của nhóm chúng tôi.