- Trường hợp:
2.6.3Thiếu nguồn nhân lực có năng lực chuyên môn cao:
Trong thị trường cạnh tranh đang diễn ra ngày càng khốc liệt như hiện nay thì vấn đề nhân lực giỏi, am hiểu nghiệp vụ đã trở thành vấn đề sống còn của doanh nghiệp. Nguồn nhân lực của Công ty hiện nay chủ yếu vẫn còn một số lượng cán bộ từ thời kỳ trước, thiếu kiến thức thị trường, không nắm rõ nghiệp vụ, có tư tưởng quan liêu bao cấp…Bên cạnh đó là sự cồng kềnh trong bộ máy quản lý, nhiều phòng ban với chức năng chồng chéo đã gây ra sự kém hiệu quả trong hoạt động của doanh nghiệp.
2.7.1Nguyên nhân chủ quan:
• Khả năng nắm bắt, tìm hiểu nhu cầu thị trường trong nước còn hạn chế:
Khả năng nắm bắt thông tin của thị trường về mặt hàng rượu cũng như các mặt hàng nhập khẩu khác của Công ty là yếu, kém hiệu quả. Mục tiêu của hoạt động Nhập khẩu là sử dụng có hiệu quả ngoại tệ tiết kiệm để nhập khẩu các loại hàng hóa phục vụ cho quá trình sản xuất tiêu dùng trong nước. Do đó việc nắm rõ nhu cầu thông tin thị trường trong nước là rất cần thiết. Việc nắm không chính xác số lượng thực tế mà thị trường cần chính là nguyên nhân của việc nhập khẩu manh mún, số lượng ít của Công ty CP THỰC PHẨM SXTM SÀI GÒN I
• Việc phát triển tìm nguồn cung cấp rượu mới chưa được chú trọng:
Nguồn cung cấp rượu chủ yếu của Công ty chủ yếu từ các nước Châu âu, những nước vốn đã có truyền thống sản xuất rượu vang lâu đời như: Pháp, Anh, Nga. Đây là nguồn cung cấp các loại vang thượng hạng, giá cao trong khi ở Việt Nam nhu cầu về các loại vang bàn ăn, giá rẻ, chất lượng trung bình ngày một gia tăng. Công ty
chưa tiến hành tìm hiểu rộng thêm những nguồn cung cấp khác do đó hoạt động nhập khẩu rượu vang của công ty thường ở thế bị động, phụ thuộc nhiều vào các nước này. Đây là nguyên nhân đã khiến cho việc cung cấp rượu trên thị trường không được đa dạng, thiếu hấp dẫn người khách hàng trong nước.
• Nguồn nhân lực tham gia nhập khẩu rượu vang còn thiếu:
Do công ty có 7 phòng XNK riêng biệt, mỗi phòng tham gia kinh doanh những mặt hàng đặc trưng, phòng XNK số 4 ngoài kinh doanh mặt hàng rượu vang còn một số các mặt hàng khác. Nhưng với số lượng nhân sự trong mỗi phòng khoảng 5-6 nhân viên như hiện nay là một hạn chế làm giảm hiệu quả kinh doanh của công ty. Trong quá trình tham gia hoạt động XNK, nguồn nhân lực và bố trí nhân sự hợp lý là yếu tố quan trọng quyết định đến thắng lợi của doanh nghiệp. Nguồn nhân sự quá nhiều sẽ dẫn đến chồng chéo công việc, tốn kém chi phí, nhưng nếu thiếu nhân sự thì một người sẽ phải đảm nhiệm nhiều vấn đề nên hoạt động sẽ kém hiệu quả. Việc thiếu hụt nhân sự ở một vị trí nào đó có thể là nguyên nhân dẫn đến chậm trễ và
gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh XNK. Bố trí nhân sự trong hoạt động nhập khẩu rượu của công ty về cơ bản là hợp lý song vẫn còn thiếu nhân sự cho hoạt động nghiên cứu thị trường để tìm hiểu thông tin về khách hàng trong nước, thông tin về thị trường xuất khẩu rượu trên thế giới. Do thiếu thông tin khách hàng nên không nắm bắt được nhu cầu của người tiêu dùng, khả năng tự tìm kiếm khách hàng hạn chế nên các hợp đồng được ký kết phần lớn là chờ khách hàng yêu cầu rồi đáp ứng theo.