1.3.3.1. Về phía nhà quản lý
Tuy cán bộ QL ở các trung tâm GDTX đã nhận thức được tầm quan trọng của môn TA đối với công việc của HV sau này và có những giải pháp tăng cường QL HĐDH môn TA có hiệu quả nhưng có một số giải pháp chưa phù hợp với tình hình hiện nay. Để QL có hiệu quả môn học nào, người QL phải nắm vững cấu tạo, chương trình dạy học môn đó. Môn TA có nhiều đặc điểm riêng, do vậy người QL trực tiếp là trưởng bộ môn phải giỏi TA, nắm vững mục tiêu và phương pháp dạy học đặc trưng của môn TA cùng với năng lực quản lý, phải coi trọng vai trò của tổ chuyên môn, của GV trực tiếp giảng dạy, tạo điều kiện bồi dưỡng chuyên môn, nâng cao trình độ cho GV.
Giáo viên là những người trực tiếp giảng dạy, mục tiêu, chất lượng môn TA đạt ở mức độ nào phụ thuộc nhiều vào họ. Về chuyên môn GV phải có bằng cấp đạt tiêu chuẩn, có trình độ chuyên môn giỏi, mặc dù không phải là những nguồn cung cấp kiến thức ngoại ngữ chủ yếu, độc tôn đối với người học. Nhiệm vụ quan trọng của GV là cung cấp kiến thức môn TA một cách chính xác, có hệ thống, theo chương trình đào tạo, hình thành ở HV những kỹ năng giao tiếp và kiến thức cơ bản về môn TA. Mặc khác GV cần giúp HV nhận thức tầm quan trọng của TA để có động cơ học tập đúng đắn. Để có trình độ chuyên môn giỏi GV phải luôn học hỏi, nâng cao trình độ chuyên môn, sử dụng phương pháp giảng dạy tích cực, phát huy tính chủ động, sáng tạo của HV trong học tập, nắm vững mục tiêu môn học, thực hiện đầy đủ nội dung chương trình và quy chế giảng dạy, tạo được sự chuyển biến thực sự trong giảng dạy, tạo động lực cho HV tiếp nhận tri thức một cách tự giác. Về năng lực sư phạm, GV cần có hệ thống tri thức kỹ năng và phẩm chất nghề nghiệp, có thể tổ chức thực hiện nhiệm vụ giáo dục HV, muốn vậy GV phải có kỹ năng quản lý lớp, thiết kế kế hoạch giảng dạy và tạo môi trường học tập cho HV, kích thức người học nhiệt tình, tự giác tham gia vào hoạt động giao tiếp trong quá trình học trên lớp.
1.3.3.3. Về phía học viên
Học viên là những chủ thể lĩnh hội tri thức, do vậy họ phải chủ động, tự mình xử lý những kiến thức thành tri thức của mình. HV phải biết cách tự học, tự nghiên cứu, phát hiện và giải quyết vấn đề, tự tổ chức hoạt động học của mình một cách có hệ thống, tự giác, có động cơ học tập đúng đắn sẽ có hứng thú học tập và có kết quả học tập tốt. HV phải tự giác tham gia vào các hoạt động trên lớp tiếp thu kiến thức ngoại ngữ và sản sinh lời nói một cách chủ động phù hợp với tình huống giao tiếp, luôn tạo ra hứng thú học tập. Việc học ngoại ngữ là một quá trình lâu dài, không chỉ học trên
lớp mà phải học ở nhà, qua các phương tiên thông tin đại chúng, phải có phương pháp học tập phù hợp, có trách nhiệm học tập trước xã hội, gia đình và bản thân.
1.3.3.4. Các yếu tố khác
Tiếng Anh hiện nay đang được sử dụng rộng rãi trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. Trong xu thế đẩy mạnh hội nhập quốc tế đang diễn ra trên toàn cầu, TA càng trở nên quan trong, do vậy nhu cầu học môn TA của HV ngày càng nhiều, nhưng thực tế kết quả học tập TA của HV chưa cao, HV tốt nghiệp ra trường trình độ TA còn rất hạn chế, điều này cho thấy chương trình đào tạo môn TA hiện nay chưa đáp ứng được yêu cầu của xã hội. Trình độ TA của HV khi vào trung tâm không đồng đều, một số em ở phổ thông học ngoại ngữ khác (tiếng Pháp, tiếng Nga,…) khi vào trung tâm rất khó học theo kịp các bạn. Muốn học TA có hiệu quả thì mỗi lớp không nên quá 30 HV nhưng ở các trung tâm số HV mỗi lớp thường đông. Giảng viên không được thường xuyên bồi dưỡng trình độ chuyên môn, phương pháp giảng dạy mới đó là phương pháp dạy và học theo hướng quốc tế hoá, tích cực và thiết thực hơn. Các tài liệu, thiết bị dạy học ở một số trường còn thiếu chưa đáp ứng được yêu cầu giảng dạy. Học ngoại ngữ phải kiên trì, ngoài học trên lớp ra, phải dành một lượng thời gian tương ứng học ở nhà, nhưng một số HV chỉ học ở trên lớp, về nhà không ôn luyện bài tập, học từ và ngữ pháp nên không theo kịp chương trình đào tạo, kết quả học tập chưa cao.
1.4. Tầm quan trọng của việc quản lý hoạt động dạy học môntiếng Anh ở Trung tâm Giáo dục thường xuyên