a) Giám đốc
- Đại diện pháp nhân của Eximbank Cần Thơ. Chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh và việc chi tiêu tài chính; trích quỹ độc lập theo quy định của Nhà nước, của Hội đồng quản trị và Tổng Giám đốc;
- Thực hiện chỉ đạo các nhiệm vụ, phân chia quyền hạn, trách nhiệm cho các phòng ban nhằm đạt kế hoạch kinh doanh theo chỉ đạo của Tổng Giám đốc; GIÁM ĐỐC P.GIÁM ĐỐC P.GIÁM ĐỐC Phòng giao dịch Khách hàng cá nhân Dịch vụ khách hàng Ngân quỹ Hành chánh Khách hàng doanh nghiệp Thanh toán quốc tế
19
- Chịu trách nhiệm về toàn bộ tài sản, vốn, tổ chức cán bộ và phân công cho Phó Giám đốc trong một số lĩnh vực kinh doanh;
- Quyết định các kế hoạch kinh doanh của chi nhánh như lãi suất cho vay, các hoạt động thu hút vốn huy động, mở rộng các loại hình dịch vụ khác;
- Ký kết các văn bản tín dụng, tiền tệ, thanh toán trong phạm vi hoạt động của chi nhánh. Xây dựng các chỉ tiêu, kế hoạch của chi nhánh;
- Tổ chức nghiên cứu, học tập và hướng dẫn thi hành các chế độ, thể lệ, nghiệp vụ của Eximbank Việt Nam và các vấn đề có liên quan do Nhà nước, NHNN và các Bộ quản lý ban ngành ban hành.
b) Phó Giám đốc
- Hỗ trợ Giám đốc chỉ đạo, điều hành một số lĩnh vực công tác; tham gia trong việc chuẩn bị, xây dựng và quyết định các chương trình công tác, kế hoạch kinh doanh và phương hướng hoạt động;
- Thay mặt Giám đốc giải quyết và ký các văn bản thuộc lĩnh vực đã được phân công;
- Thay mặt Giám đốc điều hành và giám sát mọi công tác của chi nhánh khi Giám đốc vắng mặt (trong trường hợp có ủy quyền).
c) Phòng dịch vụ khách hàng
- Thực hiện công tác thanh toán tập trung liên ngân hàng nội bộ; - Quan hệ với các ngân hàng khác;
- Ghi chép toàn bộ các công việc phát sinh trong ngày;
- Hạch toán kế toán theo chế độ do Nhà nước quy định, thực hiện hạch toán kế toán BHXH và BHYT, hạch toán thuế phải nộp;
- Lưu trữ chứng từ cho cả chi nhánh;
- Hướng dẫn khách hàng, các đơn vị nội bộ sử dụng chứng từ, biểu mẫu đúng theo quy định của ngân hàng;
- Hạch toán chi phí của toàn chi nhánh. Thực hiện các bút toán liên quan đến quá trình thanh toán như: uỷ nhiệm chi, uỷ nhiệm thu, kế toán thu chi trong ngày, mở tài khoản mới cho khách hàng, với ngân hàng khác và với ngân hàng Hội sở;
- Báo cáo quyết toán, phân tích lãi lỗ từng kỳ hoạt động của ngân hàng; - Tổng hợp chi tiết, lên cân đối hoạt động của ngân hàng;
- Báo cáo quyết toán thuế hàng năm lên ngân hàng Hội sở.
d) Phòng ngân quỹ
- Thực hiện lưu giữ các giấy tờ có giá do khách hàng cầm cố, thế chấp; - Tiếp nhận các khoản tiền như tiền gửi, tiền thanh toán của khách hàng; chuyển tiền trong và ngoài hệ thống, nộp bán hàng, trả nợ vay bằng tiền đồng và ngoại tệ theo chứng từ nhờ thu đã được phòng nghiệp vụ kiểm tra; tiếp
20
nhận các khoản tiền mặt bằng Việt Nam đồng và ngoại tệ của khách hàng gửi tiết kiệm;
- Trả tiền cho khách hàng (rút tiền gửi, giải ngân, thanh toán séc du lịch, thanh toán các khoản chi phí, ngân phiếu) theo chứng từ đã được phòng nghiệp vụ kiểm tra và Giám đốc phê duyệt và các khoản chi khác.
e) Phòng khách hàng cá nhân
- Chịu trách nhiệm liên quan đến mảng tín dụng cá nhân, tổ chức tiếp thị, trực tiếp giao dịch khách hàng, phát triển nguồn VHĐ, thực hiện các dịch vụ thanh toán, chuyển tiền, kiều hối;
- Thực hiện các nghiệp vụ phát hành và thanh toán các loại thẻ quốc tế, thẻ nội địa, mở các đơn vị chấp nhận thẻ, tư vấn du học trọn gói và quản lý hệ thống ATM thuộc chi nhánh;
- Tổ chức xét duyệt đơn xin cấp thẻ từ các khách hàng, khuyến dụng và duy trì mối quan hệ với khách hàng;
- Để đảm bảo việc phát hành và thanh toán được an toàn, hiệu quả hơn, tổ thẻ thường xuyên thực hiện kiểm tra tín dụng, kiểm soát gian lận và thu hồi nợ. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
f) Phòng khách hàng doanh nghiệp
- Thực hiện các khoản cho vay, thu nợ đối với khách hàng DN;
- Thực hiện chức năng kinh doanh ngoại tệ và vàng với khách hàng DN theo quy định quản lý ngoại hối;
- Thực hiện các nghiệp vụ bảo lãnh hàng hoá trả chậm, trả ngay;
- Phối hợp với các phòng ban, Hội sở trong việc xây dựng, đề xuất và thực hiện chiến lược mở rộng, đa dạng hoá các dịch vụ.
g) Phòng hành chánh
- Thực hiện các chính sách, quy chế theo chế độ Nhà nước như bảo hiểm xã hội, chính sách lương thưởng,…
- Thực hiện các công tác về hành chính của ngân hàng như: quản lý lao động, tuyển dụng lao động, tổ chức đào tạo, nâng cao trình độ lao động,…
- Thực hiện mua sắm tài sản và công cụ lao động, trang thiết bị và phương tiện làm việc, văn phòng phẩm phục vụ hoạt động kinh doanh tại chi nhánh;
- Phục vụ chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho toàn thể cán bộ, công nhân viên trong ngân hàng.
h) Phòng thanh toán quốc tế
- Thực hiện các hoạt động có liên quan đến quá trình thanh toán xuất nhập khẩu giữa khách hàng và các đơn vị nước ngoài;
21
- Thanh toán tiền hàng bằng các phương thức thanh toán quốc tế như L/C, chuyển tiền, nhờ thu,… được thực hiện nhanh chóng, bảo mật và tiết kiệm chi phí nhờ vào mối quan hệ đại lý mật thiết với các ngân hàng khác trên thế giới.