Phân tích các y ut môi tr ng bên ngoài

Một phần của tài liệu Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing cho công ty TNHH servier đến năm 2020 (Trang 47)

2.3.2.1. Môi tr ng v mô

2.3.2.1.a. Kinh t

Theo s li u do T ng C c Th ng kê công b , n m 2014 là n m đ u tiên trong k

ho ch 5 n m (2011 – 2015), t ng tr ng kinh t không ch v đích mà còn v t k ho ch. So v i k ho ch ch tiêu t ng tr ng kinh t 5,8% mà Qu c h i đ a ra thì n m 2014 đ t 5,98% qu là con s đáng m ng cho n n kinh t Vi t Nam. M c t ng tr ng

2014 cao h n m c t ng tr ng 5,25% c a n m 2012 và 5,42% c a n m 2013 cho th y d u hi u tích c c c a n n kinh t .

Theo IMF, kinh t th gi i n m 2015 ph c h i m nh h n, t ng tr ng toàn c u đ c d báo là 4% t ng 0,6 đi m % so v i d báo t ng tr ng n m 2014. (cao h n khá nhi u m c t ng tr ng c a n m 2013 so v i 2012).

Kinh t Vi t Nam n m 2015 có m c ph c h i cao h n và có kh n ng đ t m c t ng tr ng t 6%-6,2%. y ban Giám sát tài chính Qu c gia nh n đ nh, t ng tr ng thu n l i h n ch y u nh y u t bên trong nh : t ng c u s h i ph c trong n m 2015 do

nh ng nguyên nhân sau:tiêu dùng ph c h i nh l m phát th p trong n m 2014 s giúp c i thi n s c mua c a dân chúng; đ u t t nhân c i thi n do môi tr ng kinh t v mô cùng v i nh ng c i cách th ch s t o d ng ni m tin c a doanh nghi p và h gia đình.

Bên c nh đó, t ng cung c ng đ c c i thi n nh quá trình tái c c u d n phát huy tác d ng đ i v i n ng su t c a n n kinh t . H n n a, giá hàng hóa th gi i ti p t c gi m s t o đi u ki n cho doanh nghi p c t gi m chi phí s n xu t, thúc đ y t ng cung trong n c. Trên c s tính toán trên c a y ban Giám sát tài chính Qu c gia v t tr ng c a x ng d u và các s n ph m hóa d u trong t ng giá tr công nghi p, v i d báo giá d u th gi i trong n m 2015 gi m 33% và gi đ nh giá x ng d u trong n c gi m t ng ng thì giá thành s n ph m s n xu t trong n c s gi m 3%.

Tuy nhiên, n m 2015,kinh t Vi t Nam s đ i m t v i nh ng khó kh n nh : giá d u gi m nh h ng đ n thu ngân sách và cân đ i ngân sách. Theo y ban Giám sát tài chính Qu c gia, v i d báo giá d u thanh toán trung bình n m 2015 là 60 USD/ thùng,

thì thu ngân sách t xu t kh u d u thô s h t 37 nghìn t đ ng so v i d toán(t ng đ ng v i 4% t ng thu NSNN), và gi m 47% sov i c th c hi n c a n m 2014. Bên c nh đó, gi đ nh các m c thu nh p kh u và phí x ng d u gi nguyên nh đ u n m 2014, thì v i giá d u nh trên, thu ngân sách s h t thêm kho ng 6.000 t đ ng. Do

v y, t ng m c h t thu ngân sách nhàn c t xu t kh u d u và thu , phí nh p kh u d u vào kho ng 43.000 t đ ng, b ng 4,6% t ng thu NSNN n m 2015. Do đó, y ban Giám sát tài chính Qu c gia d báo t c đ t ng tr ng quỦ 1/2015 s là 5,4%, cao h n

cùng kì 2014.Xu h ng này s ti p t c trong các quỦ ti p theo và m c tiêu t ng tr ng 6,2% c n m 2015 là kh thi.

L m phát s không có bi n đ ng l n do t ng c u trong n m 2015 m c dù c i thi n so v i n m 2014, nh ng m c đ v a ph i và không gây áp l c lên l m phát. Trong khi đó, giá hàng hóa th gi i đ c d báo s gi m trong n m 2015, t o đi u ki n c t gi m chi phí s n xu t và không t o ra y u t l m phát chi phí đ y. ng th i, l m phát tâm lí s ti p t c n đ nh nh n đ nh kinh t v mô trong n m 2014. Do đó, l m phát trong n m 2015 ph thu c ch y u vào chính sách qu n lỦ giá các m t hàng c b n.

2.3.2.1.b. Chính tr

V i l i th là n c có chi phí nhân công và chi phí c b n r ngoài ra Vi t Nam còn là m t trong nh ng qu c gia có môi tr ng kinh t chính tr n đnh trong khu v c

c ng nh trên th gi i m c dù còn g p nhi u v n đ v Bi n ông. S n đ nh chính tr

t o đi u ki n cho các công ty m i gia nh p th tr ng và đây c ng là nguy c đe d a

đ i v i th tr ng và khách hàng c a công ty Servier.

Ngoài ra, đ i v i các doanh nghi p kinh doanh trong l nh v c y t hi n đang đ c

h ng các các u tiên v thu h n là các doanh nghi p kinh doanh trong các l nh v c

khác. i u này t o đi u ki n thu n l i cho các doanh nghi p phát tri n d ch v t t h n. Tuy nhiên, vi c thay đ i th ng xuyên và không th ng nh t v các thông t h ng d n đ u th u y t t vi c đ u th u riêng l chuy n sang đ u th u t p trung theo tuy n s và s p t i là đ u th u t p trung theo c p qu c gia s là thách th c đ i v i các công ty kinh doanh trong l nh v c y t .

2.3.2.1.c. Xã h i

Vi t Nam chia thành 64 t nh, 5 khu v c (Tây B c, B c sông H ng; Trung ng; Nam; Mekong Delta). Dân s n m 2014: 90,73 tri u ng i. T c đ t ng dân s : 1,06%. V i c c u dân s tr , m t n a dân s nh h n 30 n m tu i và d báo kinh t Vi t Nam

phát tri n n đ nh trong nh ng n m t i. Chi tiêu cho y t , ch m sóc s c kh e bình quân

cho đ i s ng. áng l u Ủ, m c chi tiêu bình quân này c a nhóm h gia đình giàu nh t

cao h n g p 3,8 l n so v i nhóm h nghèo nh t và c a h thành th cao h n 1,43 l n so v i h nông thôn.

D đoán n m 2020, dân s Vi t Nam s v t qua Nh t B n đ ng th t châu Ễ.

Kh n ng tiêu th s n ph m th tr ng s tr thành m t y u t l n trong t ng quan kinh t . S phát tri n dân s và s di dân vào đô th s đ a n n kinh t t i Vi t Nam đ t

đ n nh ng t m cao m i. D báo s xu t hi n m t t ng l p m i có thu nh p cao Vi t

Nam vào n m 2016, chi m ít nh t 10% trong t ng s dân. T ng l p này s là l c l ng thúc đ y s t ng tr ng các nhu c u cao c p, nhu c u xa x và d n đ n các thành ph n kinh t khác phát tri n. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Thu nh p bình quân đ u ng i c a Vi t Nam t ng t m c 423 USD n m 2001 lên 722 USD n m 2006; 835 USD n m 2008; 1.100 USD vào n m 2009; 1.160 USD n m 2010 và n m 2011 là 1.300 USD (ngu n www.gso.gov.vn).

2.3.2.1.d. T nhiên

Vi t Nam là n c có khí h u nhi t đ i m gió mùa di n bi n th t th ng và r t kh c nghi t. c bi t là mùa khô nhi t đ có nh ng n i lên đ n 36 đ C. i v i thu c thì đi u ki n b o qu n bình th ng là trong đi u ki n khô, thoáng, nhi t đ t 15-250C, cao nh t không đ c quá 30 đ C, tránh ánh sáng tr c ti p gay g t, các mùi hôi th i t

bên ngoài tác đ ng vào. Yêu c u b o qu n thu c kho mát (nhi t đ t 8-150C), kho l nh (nhi t đ không quá 80C), t l nh (nhi t đ t 2-80C), đông l nh (nhi t đ không v t quá - 100C). Bên c nh nhi t đ th p, còn c n chú Ủ đ n đ m t ng đ i không quá 70% (Quy t đ nh s 2701/2001/QÐ-BYT ngày 29/6/2001 c a B Y t ). Nhi u th thu c tuy h n dùng còn dài nh ng ph i b đi vì l p b c đ ng b n t, ch y n c, thu c b c màu, đ i màu (do khí h u nóng m c a n c ta ho c do khâu v n chuy n không đúng quy đ nh). Vì v y ph i luôn luôn chú Ủ đ n các y u t v môi tr ng nh ch ng

l ng thu c.Vì v y, vi c b o qu n, phân ph i thu c ph i đúng tiêu chu n đ đ m b o ch t l ng thu c làm t ng thêm chi phí cho giá thành s n ph m.

2.3.2.1.e. Công ngh

Theo IMS Health, Vi t Nam thu c 17 n c có ngành công nghi p d c đang phát

tri n. Phân lo i này d a trên tiêu chí ch y u là t ng giá tr thu c tiêu th hàng n m, ngoài ra còn có các tiêu chí khác nh m c đ n ng đ ng, ti m n ng phát tri n th

tr ng và kh n ng thay đ i đ thích nghi v i các bi n đ i chính sách v qu n lỦ ngành d c t i các qu c gia này. Th tr ng d c ph m Vi t Nam có m c t ng tr ng cao nh t ông Nam Ễ, kho ng 16% hàng n m. N m 2013 t ng giá tr tiêu th thu c là 3,3

t USD, d báo s t ng lên kho ng 10 t USD vào n m 2020.

C c u th tr ng thu c ch y u là thu c generic chi m 51,2% trong n m 2012 và

bi t d c là 22,3%. Kênh phân ph i chính là h th ng các b nh vi n d i hình th c thu c đ c kê đ n (ETC) chi m trên 70%, còn l i đ c bán l h th ng các qu y thu c (OTC). Tiêu th các lo i thu c t i Vi t Nam hi n nay c ng đang trong xu h ng chung c a các n c đang phát tri n. M c chi tiêu cho s d ng thu c c a ng i dân

Vi t Nam còn th p, n m 2012 là 36 USD/ng i/n m (so v i Thái Lan: 64 USD,

Malaysia: 54 USD, Singapore:138 USD), cùng v i m i quan tâm đ n s c kh e ngày càng nhi u c a 90 tri u dân s là nh ng y u t thúc đ y phát tri n ngành d c Vi t Nam.

Công nghi p d c Vi t Nam ch m i đáp ng đ c kho ng 50% nhu c u s d ng thu c tân d c c a ng i dân và 50% còn l i ph i nh p kh u, ch a k nh p kh u

nguyên li u đ u vào và các ho t ch t đ s n xu t thu c. T ng giá tr nh p kh u thu c

n m 2013 trên 1,8 t USD, trong khi n m 2008 con s này ch m i 864 tri u USD, t ng hàng n m trong giai đo n 2008-2013 là 18%.

Các doanh nghi p d c trong n c đang có xu h ng nâng c p nhà máy s n xu t

đ t các tiêu chu n qu c t nh PIC/S-GMP, EU-GMP đ s n xu t thu c generic ch t

gia công và s n xu t thu c nh ng quy n là con đ ng ng n và hi u qu đ theo k p

trình đ c a ngành d c th gi i và t ng n ng l c c nh tranh.

2.3.2.2. Môi tr ng vi mô

2.3.2.2.a. i th c nh tranh hi n t i

So v i các ngành công nghi p hàng tiêu dùng, ngành d c có y u đi m trong vi c t o đòn b y nâng cao s c m nh th ng hi u c a mình. Nguyên nhân chính là do thu c

th ng b kìm hưm b i thu c tính ch c n ng –nghiên c u lâm sàng và nh ng tác d ng ph kèm theo c a s n ph m. a s các s n ph m hùng m nh khi còn b o h b n quy n, th tr ng đa s đ c nh t. Các nghiên c u v h ng đi u tr và các phác đ đi u tr thay đ i theo t ng n m, các bác s thì luôn c p nh t nh ng h ng đi u tr t t nh t cho b nh nhân. Vì th , các bác s có xu h ng thích s d ng s n ph m m i nh t cho b nh nhân c a mình. i di n v i s n ph m h t h n b o h b n quy n, cu c ch i tr nên khó kh n h n khi thu c generic b t đ u t xu t hi n t o l i th c nh tranh v i giá

r và xâu xé mi ng bánh th tr ng không th ng ti c. Ngoài ra, hi n nay các thu c

generic đ c s n xu t trong n c v i l i th giá r đ c nhà n c u tiên nhi u chính sách trong vi c đ u th u thu c d n đ n vi c kinh doanh c a các công ty n c ngoài khó kh n h n h n.

Hi n nay, công ty Servier đang có hai đ i th c nh tranh v hai dòng s n ph m tim m ch và n i khoa l n nh t đó là công ty MSD và công ty Astrazeneca. Công ty Astrazeneca là công ty D c đa qu c gia c a Anh và Th y S . Công ty MSD là công ty D c đa qu c gia c a M . C hai công ty này đ u có tr ng tâm là các s n ph m v tim m ch và n i khoa. T i TP.HCM, các c s đi u tr l n nh b nh vi n Ch R y, b nh vi n nhân dân 115, b nh vi n nhân dân Gia nh….thì th ph n thu c tim m ch chi m cao nh t h u h t đ u là c a các s n ph m c a các công ty này chia s nhau.

nh n đ nh rõ h n v các đ i th c nh tranh hiên t i, tác gi s d ng ma tr n hình nh c nh tranh đ đánh giá nh ng đi m y u đi m m nh c a công ty Servier đ i v i hai đ i th c nh tranh hi n t i.

Ma tr n hình nh c nh tranh (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Vi c l a ch n các y u t trong ma tr n hình nh c nh tranh d a trên k t qu th o lu n v i các chuyên gia v nh ng v n đ nh th ph n, uy tín, ch t l ng s n ph m,

giá bán s n ph m, ch t l ng s n ph m và các y u t khác. K t qu thu đ c là 10 y u t đ a vào ma tr n. Sau đó, các chuyên gia s ti n hành đánh giá m c đ quan tr ng c a t ng y u t c ng nh so sánh và cho đi m theo t ng y u t đ i v i ba công ty.

B ng 2.4. Ma tr năhìnhă nh c nh tranh c aăcôngătyăServier

S T T Y u t M c đ quan tr ng M căđ c nh tranh Côngătyă Servier Côngătyă Astrazeneca Côngătyă MSD ánh giá S đi m ánh giá S đi m ánh giá S đi m 1 Uy tín c a công ty 0.120 3 0.36 4 0.48 4 0.48 2 Th ph n c a s n ph m 0.120 3 0.36 3 0.36 2 0.24 3 Ch t l ng s n ph m 0.120 3 0.36 4 0.48 3 0.36 4 Giá bán s n ph m 0.084 2 0.17 2 0.17 2 0.17 5 N ng l c marketing 0.108 3 0.32 4 0.43 3 0.32 6 Kênh phân ph i 0.090 2 0.18 3 0.27 3 0.27 7 S đa d ng c a s n ph m 0.090 3 0.27 4 0.36 2 0.18 8 Kh n ng tài chính 0.066 2 0.13 4 0.26 4 0.26 9 N ng l c qu n tr 0.120 3 0.36 4 0.48 2 0.24 10 ào t o hu n luy n 0.084 4 0.34 3 0.25 2 0.17 T ng c ng 1 2.84 3.54 2.69

K t qu thu đ c t ma tr n hình nh c nh tranh, chúng ta có th x p h ng đ i th c nh tranh nh sau: th nh t là công ty Astrazeneca, theo sau là công ty MSD. T ng s đi m quan tr ng c a công ty Astrazeneca là 3,54 cho th y công ty Astrazeneca là đ i th c nh tranh m nh nh t, n u xét theo khía c nh chi n l c thì công ty

Một phần của tài liệu Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing cho công ty TNHH servier đến năm 2020 (Trang 47)