Nh đã phân tích t i m c ho ch đ nh ngu n nhân l c, công tác tuy n d ng c a Công ty liên doanh phát tri n ti p v n s 1 đ c th c hi n khá nhi u l n trong n m, các cu c tuy n d ng đ c th c hi n nh m tuy n ng i đ ng phó v i s thi u h t nhân s t m th i trong ng n h n, đáp ng nhu c u cho vi c m r ng quy mô.
Do đó th i gian t i công ty nên có chính sách tuy n d ng h p lý h n, sau đó có k h ach đào t o nh m ch đ ng cung ng nhân l c k p th i cho nhu c u phát tri n c a mình, tránh cách làm mang tính ng phó tình hu ng.
• t v n đ :
Công tác tuy n chon lao đ ng có ý ngh a r t l n đ i v i ch t l ng lao đ ng c a các b ph n sau này c aCông ty liên doanh phát tri n ti p v n s 1. Th c hi n t t công tác tuy n ch n s gi m b t đ c th i gian chi phí đào t o, là đi u ki n nâng cao ch t l ng đ i ng lao đ ng v các m t nghi p v , chuyên môn, kh n ng giao ti p. Vì v y đ i m i công tác tuy n ch n có ý ngh a r t l n đ i v i t ch c qu n lý nhân s Công ty liên doanh phát tri n ti p v n s 1.
• N i dung bi n pháp:
Nh đã trình bày trên m c dù công tác tuy n ch n Công ty liên doanh phát
tri n ti p v n s 1đã có nhi u đ i m i, nh ng trên th c t v n còn nhi u t n t i. H u h t l c l ng lao đ ng làm vi c t i Công ty liên doanh phát tri n ti p v n s 1đ u là do m i quan h trong đó u tiên con em trong ngành. Nhi u khi s tuy n ch n không đáp ng đ c đúng yêu c u cho nh ng ch c danh còn thi u và c n trong n i b Công ty. Xu t phát t th c ti n trên nh m thu hút h n n a nh ng cán b có đ y đ n ng l c, trình đ ph c v cho ngành mình, m t v n đ đ t ra là Công ty c n quan tâm đ n v n đ tuy n ch n và b trí lao đ ng qu n lý. Nguyên t c c a tuy n ch n, b trí lao đ ng c n ph i chính xác; do đó ph i xây d ng tiêu chu n và ph m ch t cho đ i t ng c n tuy n, xác đ nh ngu n tuy n và có ph ng pháp truy n ch n h p lý.
- Tiêu chu n c a lao đ ng qu n lý: Trình đ chuyên môn, đ c đi m sinh lý, n ng l c t ch c.
- i v i lãnh đ o y u t n ng l c t ch c r t quan tr ng đ i h i ng i lãnh đ o ph i có uy tín đ thuyêt ph c nhân viên th c hi n quy t đ nh c a mình, bi t phân công c th cho t ng c p d i, bi t t ch c công vi c c a mình và công vi c c a ng i d i quy n, đoàn k t t p th th c hi n t t m c tiêu đ ra… i v i chuyên viên tiêu chu n v chuyên môn nghi p v là quan tr ng nh t, đòi h i ph i có ki n th c sâu r ng v ngành và am hi u chuyên môn k thu t, công ngh s n xu t, lu t
kinh t và các v n đ v n hóa xã h i.Y u t tâm sinh lý có vai trò ngày càng l n trong tiêu chu n tuy n ch n b trí lao đ ng.
- Ngu n lao đ ng qu n lý: Có th là n i b Công ty liên doanh phát tri n ti p v n s 1ho c ngoài th tr ng lao đ ng (sinh viên m i ra tr ng, cán b qu n lý t các công ty khác…).
Trong n i b Công ty liên doanh phát tri n ti p v n s 1: ó là nh ng v trí qu n lý t Giám đ c, phó Giám đ c, tr ng, phó phòng ban đ n nh ng cán b kinh t k thu t n u b n thân CNV có nguy n v ng và n ng l c thì Công ty nên có ch đ thi tuy n l c l ng này vào các ch c danh trên. Chi phí tuy n ch n nh ng v trí này không c n, ch c n đào t o thêm v chuyên môn.Ngoài th tr ng lao đ ng: Chi phí tuy n ch n là khá l n nh ng Công ty đ c quy n l a ch n k l ng.Nh ng ng i tìm vi c làm: H có trình đ chuyên môn, đ c đi m v tâm sinh lý, tài n ng r t đa d ng và có nhu c u tìm ki m vi c làm. Công ty có th tuy n ch n tr c ti p ho c qua các trung tâm xúc ti n vi c làm, các tr ng i h c.
Nh ng k t lu n đ c rút ra khi đánh giá th c tr ng qu n tr nhân s c a Công
ty liên doanh phát tri n ti p v n s 1 cho th y, công tác tuy n ch n lao đ ng đóng vai trò quan tr ng trong vi c hình thành đ i ng lao đ ng th o vi c, tâm huy t v i ngh , h ng say trong công vi c. Vì v y, đ công tác này th hi n đ c vai trò là khâu sàng l c, cung ng lao đ ng có ch t l ng. Trong th i gian t i công ty c n t p trung vào m t s v n đ sau:
• Ph i l p đ c k ho ch d báo t ng đ i chu n xác v nhu c u lao đ ng c a
công ty, d a trên s li u lao đ ng n m tr c, nhu c u c a các phòng ban g i v , đ nh h ng ho t đ ng c a các n m t i, b n mô t công vi c, tiêu chu n c a công vi c, d tính l ng nhân viên thuyên chuy n công tác, lao đ ng ngh theo ch đ …T đó xác đ nh nhân s c n tuy n, th i gian tuy n d ng, chi phí tuy n d ng, th tr ng tuy n d ng, đ tránh b đ ng và tuy n ch n đ c lao đ ng phù h p c v s l ng và ch t l ng.
• Xác đ nh ngu n cung c p nhân s đ t yêu c u g m: chuyên viên tuy n d ng c a bên c n ng i ho c thông qua c quan vi c làm, công ty tuy n d ng, h c sinh t t nghi p các chuyên ngành ngo i th ng, hàng h i, kinh t , lu t…
• Tr c khi th c hi n vi c tuy n ch n nhân viên m i theo nhu c u công vi c, ph i u tiên đánh giá các gi i pháp khác r i m i tính đ n gi i pháp tuy n thêm ng i. Các gi i pháp khác g m: B trí l i lao đ ng, t ng gi làm hi n t i c a nhân viên… Ph ng pháp tuy n ch n này là m t chính sách t t nh m đ ng viên và thúc đ y nhân viên trong công ty có c h i th ng ti n ngh nghi p, t o đ c b u không khí h ng hái trong công ty. Ch khi các gi i pháp này v n không gi i quy t v n đ nhân l c thì công ty b t đ u th c hi n quá trình tuy n ch n nhân viên m i.
1 3 2 4 5 6 10 11 8 8' 14 9 13 12 Ph ng v n l n 3 Ho ch đ nh nhân l c Th m đ nh K ho ch tuy n d ng Thông báo tuy n d ng Xác đ nh ngu n cung c p Tr h s Nh n và th m tra h s Tr h s v n l n 1 Ph ng Tr h s Ki m tra tay ngh nhân l c b ph n Yêu c u nhân l c c n tuy n Ph ng v n l n 2 Tr h s Tr h s Tr h s Th m tra đ/giá l a ch n Th t c ti p nh n Bàn giao hu nluy n ánh giá sau hu n luy n đào t o Bàn giao th vi c Ch m d t h p đ ng hu n luy n đào t o 9’
Theo quy trình tuy n d ng đ xu t, các b c công vi c ph i th c hi n bao g m:
- B c 1: K ho ch nhân l c b ph n
15 ngày tr c n m/quý m i, các b ph n, phòng ban trong công ty có nhi m v d báo k ho ch tuy n d ng nhân s cho n m/quý t i. D a theo k ho ch tuy n d ng mà các b ph n cung c p, ban nhân s có trách nhi m xem xét, t v n, đánh giá l i nhu c u s d ng nhân l c, l p b n phân tích công vi c, b n tiêu chu n công
vi c, sau đó l p s l ng c n tuy n, th i gian c n s d ng.
- B c 2: Phi u yêu c u tuy n d ng
Phòng ban khi có yêu c u tuy n d ng s đ n phòng nhân s nh n m u đ n, đi n vào phi u yêu c u tuy n d ng; h s tuy n d ng sau đó g i v ban nhân s .
- B c 3: Th m đ nh
Giám đ c ban nhân s xem xét phi u yêu c u tuy n d ng, ki m tra đ nh biên, tiêu chu n, ph n h i thông tin cho b ph n s d ng nhân l c n u th y c n thi t ph i tuy n thêm ng i s ký duy t và trình ban t ng giám đ c duy t. N u th y không c n
tuy n thì ghi rõ lý do và tr phi u yêu c u tuy n d ng.
- B c 4: K ho ch tuy n d ng
Phòng nhân s trình ban T ng giám đ c ký duy t phi u yêu c u tuy n d ng. Khi ban T ng giám đ c đã ký duy t, phi u yêu c u tuy n d ng đ c chuy n v b
16 15 Hình 3.1: Quy trình tuy n d ng đ xu t ánh giá sau th vi c Quy t đ nh tuy n d ng Ch m d t h p đ ng th vi c
ph n tuy n d ng – phòng nhân s s lên k ho ch tuy n d ng, tri n khai và ki m tra ti n trình th c hi n k ho ch.
- B c 5,6: Xác đ nh ngu n cung c p& Thông báo tuy n d ng
Thu th p thông tin cung c u v th tr ng lao đ ng, xác đ nh ngu n cung c p.
Công ty nên u tiên,t o c h i phát tri n, th ng ti n cho nhân viên. Khi có nhu c u tuy n d ng, ban nhân s ra thông báo tuy n d ng nhân viên trên E-Mail n i b c a
công ty, các ngu n cung ng lao đ ng bên ngoài và trên các ph ng ti n thông tin đ i chúng (báo, đài...).
B c7: Nh n và th m đ nh h s
B ph n tuy n d ng - ban nhân s nh n và ki m tra h s , phân lo i, thông tin cho các ng c viên b túc h s , chuy n tr h s không đ t yêu c u, l c h s và l p danh sách m i ph ng v n l n 1, tiêu chu n xét duy t h s c th nh :
V m t hình th c
• H s ng viên ph i th hi n rõ v trí d tuy n, h tên ng viên và các d li u c th đ công ty có th liên h khi có nhu c u.
• Các gi y t c n thi t ph i đ c s p x p g n gàng theo th t nh sau: o n xin vi c
o S y u lí l ch (có ch ng th c c a đ a ph ng)
• B n sao các b ng c p, ch ng ch ho c các gi y t th hi n trình đ , kh n ng nghi p v c a ng viên. Gi y khám s c kh e
• B n sao h kh u, Gi y đ ng ký t m trú (n u có)
• B n sao ch ng minh nhân dân, t m hình 3*4
• H s ph i th hi n đ c trình đ chuyên môn c ng nh các ki n th c theo yêu c u tuy n d ng thông qua ph n trình bày c a đ n xin vi c và s y u lí l ch, các b ng c p, ch ng ch chuyên môn.
• ng viên ph i đ c xác nh n có đ s c kh e thông qua gi y khám s c kh e đã đ c xác nh n c a c quan y t có th m quy n.
Các tiêu chu n khác
• Vi c xét tuy n s đ c u tiên đ i v i h s các ng viên n i b .
• H s ng tuy n c a đ t tuy n d ng tr c s đ c u tiên xem xét l i.
• H s ng viên đ c u tiên theo th t : Kinh nghi m chuyên ngành, kinh nghi m làm vi c, không có kinh nghi m nh ng có t ch t, n ng l c có th phát tri n đ c.
- B c 8&8’
: Ki m tra-s v n
Các ng viên đ u làm bài ki m tra/s v n, khi ng viên đã hoàn thành bài ki m tra, ban nhân s s thông báo cho phòng ban liên quan đ n nh n h s , đ thi và bài ki m tra c a ng viên, (n u bài ki m tra c a ng viên đ c th c hi n trên máy vi tính thì b ph n tuy n d ng s g i E-mail tr c ti p đ n ng i có trách nhi m ch m bài). Ch m đi m xong, b ph n qu n lý tr c ti p g i bài ki m tra, đi m, k t qu đánh giá cho b ph n tuy n d ng, n u đ t, ban nhân s ph i h p cùng tr ng b ph n s p x p cho ng viên ph ng v n chuyên môn còn n u không đ t s thông báo lo i.
- B c 9&9’
: Ph ng v n chuyên môn
• N u tuy n các ch c danh nhân viên, thành viên tham gia ph ng v n g m: B ph n Tuy n d ng, b ph n có nhu c u tuy n d ng s tham d .
• N u tuy n các ch c danh Tr ng phòng, Giám đ c kh i tham gia ph ng v n g m: Ban T ng giám đ c, Giám đ c ban nhân s , Chuyên viên cao c p ho c ng i đ c T ng giám đ c đ c tham gia ph ng v n.
Trong quá trình ph ng v n, m i ph ng v n viên ph i đ a ra k t qu đánh giá riêng và sau đó trao đ i th ng nh t, n u không th ng nh t đ c ý ki n, Ban T ng giám đ c là ng i quy t đ nh cu i cùng.
- B c 10: Th m tra đánh giá l a ch n
Th m tra lý l ch và quá trình làm vi c, thông tin k t qu sau cùng và h n ng i trúng tuy n, thông tin ngày gi ti p nh n ng c viên, g i tr h s ng c viên không đ t sau th m tra.
- B c 11: Th t c ti p nh n
D a vào k t qu ph ng v n ban nhân s s m i các ng viên đ t yêu c u qua vòng ph ng v n chuyên môn nh n vi c b ng đi n tho i. Ban nhân s ph i h p cùng các tr ng các phòng ban h ng d n nhân viên m i làm các th t c nh n vi c, ph bi n n i qui, chính sách,…c a công ty qua bu i đào t o h i nh p.
- B c 12: Bàn giao hu n luy n đào t o
B ph n qu n lý tr c ti p có trách nhi m g i nhân viên m i v phòng đào t o đ nhân viên m i h c nghi p v chuyên môn, k t thúc th i gian hu n luy n nhân viên đ c đánh giá l i.
- B c 13: ánhgiá sau hu n luy n/đào t o
T ch c đánh giá, t ch c thi, t ng h p k t qu và báo cáo sau giai đo n hu n luy n và đào t o, l p th t c ch m d t h p đ ng hu n luy n đ i v i ng c viên không đ t, l p th t c ng c viên đ t sang giai đo n th vi c.
- B c 14: Bàn giao th vi c
Ban nhân s có trách nhi m theo dõi và cung c p danh sách nhân viên s p h t th i h n th vi c cho tr ng phòng banho c ng i tr c ti p qu n lý nhân viên m i tr c 2 tu n. C n c vào yêu c u công vi c và kh n ng hoàn thành công vi c c a